Vložil jsem zálohu 100 USD. Hrál jsem v kasinu, uzavíral sázky. Zadal jsem žádost o výběr pro ověření. Okamžitě jsem jim vše poslal. Píše, že účet byl ověřen. Peníze právě visí na výběru 160 usdt na 5. den. Podpora je pryč, na nic nereagují. Prosím, pomozte mi to vyřešit!
Zní to frustrovaně.
Byli jste alespoň někdy v kontaktu se skutečnou osobou z kasina? Moderní kasina dávají přednost ověřování prostřednictvím aplikací třetích stran nebo alespoň tok dokumentů je spíše automaticky přístupný z účtu kasina.
Každopádně, zkusil jsi jejich sociální sítě? Vsadím se, že čerstvě založená kasina utratila za marketing velké jmění, takže každá negativní zpětná vazba by se měla setkat s určitou odezvou. 🤷♀️
Je to přílivová čára, ale určitě bych to zkusil.
Ahoj všichni,
nikdy neměl tak zvláštní zkušenost s bookmakerem.
Nedávno jsem se setkal s frustrující situací s shuffle. Po dokončení všech požadovaných ověření jsem požádal o výběr před více než 10 dny. Odmítli mi však vyplatit mé výhry s odkazem na porušení svých podmínek.
Jejich důvody pro zadržení mé výhry mi připadají nerozumné. Tvrdí, že jsem porušil podmínky tím, že jsem jednou použil VPN (pravděpodobně jsem se připojil ze zařízení, ve kterém byla VPN zapnutá, nikdy jsem neviděl krypto bookmakera zakazujícího vpn) a tím, že jsem se zapojil do sázek na jistotu na jejich platformě (přiznávám, že jsem pokryl pouze jeden z mé sázky uzavřené na náhodné sázení na jiné bookmakery). Podle nich je používání VPN a zajišťování sázek porušením jejich podmínek.
Věřím, že jejich výklad podmínek je nespravedlivý a mám nárok na své výhry.
5.1k Hry Shuffle se účastníte výhradně ve své osobní a neprofesionální funkci a pouze pro rekreační a zábavní účely;
je to bookmaker?
Ahoj. Je nám líto, že jste se ocitli v této nepříjemné situaci. Již jste odeslali stížnost, kde náš tým ve skutečnosti čeká na vaši odpověď, takže pokud je to možné, mohli byste prosím kliknout/klepnout na tento odkaz 👈 a informovat je o některých podrobnostech ohledně vašeho problému, které potřebují vědět, aby mohli pokračovat?
Každopádně z toho, jak o tom vlastně píšeš, si nemůžu pomoct, ale mám pocit, že mluvíš o sportovním sázení. je to tak? Opravte mě, pokud se mýlím 🙏.
Jak řekla Veronika, kasino má tento termín: "7.4. Jakýkoli pokus utajit vaši skutečnou polohu pomocí VPN, proxy nebo podobné služby nebo poskytnutím nesprávných nebo zavádějících informací o vašem místě pobytu nebo umístění bude představují porušení těchto podmínek služby." Zmínili jste, že jste pravděpodobně omylem měli na VPN, tak uvidíme, jak na to kasino zareaguje. Opravdu si tím nejsem jistý, abych vám řekl pravdu, takže se těším na výsledek. Doufejme v to nejlepší. 🤞
Ano! Sportovní sázení
Hmm, pokud se celý váš případ týká sportovního sázení, obávám se, že vaše stížnost bude zamítnuta, protože v této oblasti nemáme dostatečný přehled a nemáme tým, který by o tom měl znalosti.
Dopředu však mohu navrhnout nějaké odkazy, kde se sportovní sázení řeší a třeba vám tam pomohou a můžete zkusit podat stížnost.
Najdete je zde:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Dejte mi vědět, pokud se vám to podaří nějak vyřešit, a pokud jde o VPN, určitě bych byl velmi opatrný, protože ve většině kasin jde o obcházení pravidel.
Zkřížené prsty. 🤞
Nastavil jsem automatickou sázku 0,01 centu a zdvojnásobení s každou prohrou, s 50,5% šancí na prohru a 49,5% na výhru...
Jak se při méně než 100 startech stane 17 ztrát v řadě?
Jaké jsou šance na to?
Další věc, pokud umístíte jednoduché sázky 0,01 a systém přiměřeně otočíte, bude udržovat rovnoměrné a střídavé výsledky, mezi ztrátami a zisky, stačí se pozastavit a umístit vysokou hodnotu, například 50 usd a ze 7 hodů 6 jsou ztráty, ne Můžete si myslet, že výsledky nejsou zmanipulované...
Ahoj,
to je zajímavé číslo. Řekl bych, že byste také měli zmínit, jakou hru hrajete, abychom si mohli vytvořit nějaký názor na základě běžného RTP a jeho volatility.
Obecně platí, že když hrajete automatové hry s vysokou volatilitou, většinou nevyhrajete. Ale když budete mít štěstí, s největší pravděpodobností většinu ztrát získáte.
Čím vyšší volatilita, tím více „mrtvých točení" s největší pravděpodobností zažijete. Tento způsob samozřejmě nevyhovuje každému.
Pokud mohu přidat další obecnou poznámku, rád bych zmínil statistické RTP:
Pokud je RTP hry 96 %, znamená to, že pokud začnete s 1 000 000 000 $ a poté odehrajete 1 000 000 000 kol po 1 $, měli byste skončit s přibližně 960 000 000 $.
Takže to co popisuješ mi přijde naprosto normální.
Upřímně řečeno, nejsem si úplně jistý, že mluvíte také o slotech.
Dobře, dejte nám vědět, prosím.
Hrál jsem v kostky. 49,5% šance na výhru a 50,5% šance na prohru, zisk 100%...
V tisíci kolech by bylo ideální mít 495 výher a 505 proher... Jaká je šance mít 17 po sobě jdoucích proher za méně než 100 hodů?
Pokud zahrajete 1 cent, tato pravděpodobnost zůstává, pohybuje se až kolem 60 % efektivních ztrát, ale při méně než 100 hrách budete mít 17 proher v řadě, jak jsem našel proti všem pravděpodobnostem, šanci za 65 tisíc...
Kostky!
Aaaah, v tom případě prosím neberte v úvahu moji předchozí slotově orientovanou odpověď 🙂
Souvisí to nějak s kasinem Shuffle, prosím? Zajímalo by mě, zda bychom mohli získat zpětnou vazbu i od kasina.
ano, to se stalo ve hře Kostky, v Shuffle...
Správa odpadků, která vás bude ošálit tím, že vás bude ignorovat, zpožďovat odpověď nebo rovnou deaktivovat váš účet, když si budete stěžovat, že vám nebylo poskytnuto to, na co máte nárok prostřednictvím záruk a slibů.
Ahoj, můžeš mi prosím říct, co se stalo v kasinu? Měli jste nějaký problém s výběrem nebo kasino vzalo vaše výhry?
Mohl byste mi pomoci s popisem situace, abychom vám mohli pomoci. Alespoň se o to pokuste. 🙂
V únoru tohoto roku jsem tedy zahájil spolupráci se společností Shuffle. Nejprve jsem mluvil s Camem, který navrhl, že bych upřednostnil sdílení otáček před zahájením, a potvrdil jsem, že bych to rád udělal. Dal mi kontakt na Cala a mezi těmito dvěma rozhovory jsem začal nastupovat hráče.
S Calem jsme diskutovali o aktuálních nabídkách a řekli, že mi dá pouze strukturu provizí za sázku %25 a že pokud objem zvýším o %300, budu moci přejít na sdílení příjmů.
Moje dohoda začala 13. února a až 30. března byly moje sazby provizí změněny. Od 13. února jsem měl objem 2 640 000 $ s 6 290 $ v přidružených příjmech. Celkový nedostatek péče o úpravu mého kurzu vedl k tomu, že jsem ztratil zhruba 9 000 $ na výdělku na sázkové struktuře a více než 35 000 $ v podílu na výnosech.
Během této doby jsem utrpěl čistou ztrátu 22 000 $ z mé vlastní hry a zároveň jsem utratil dalších 3 000 $ na vybudování integrací pro toto. Bylo to zde, o co jsem požádal a bylo mi povoleno vytvořit pro to více účtů.
Před 2 dny byl můj účet z období výsadku deaktivován po 9 dnech, kdy jsem Cam požádal o ztrátu a byl ignorován. Když jsem se zeptal proč, bylo mi řečeno, že používám více účtů, i když účet, který byl deaktivován, byl vyloučen ze sázení spolu s mým přidruženým účtem. Dříve jsem o ně požádal, abych mohl přesněji spravovat sledování příjmů. Chci také zdůraznit, že jsem nikdy nebyl požádán o předložení jakékoli dokumentace týkající se KYC, než byl můj účet deaktivován.
Cam mi nakonec řekl, že potřebuji být platinový, abych mohl získat zpětnou ztrátu, i když díky mé práci s ním získal desítkykrát oceněné hráče pod Gold VIP pro mě zpětné ztráty, protože je to standardní uvítací nabídka pro každého, kdo může takové koordinovat.
Kdykoli se na něco zeptám, dostanu celou „promluvu s podporou", která mi pak řekne „odešlete e-mail", a když se zeptám ostatních, nedostanu žádnou odpověď na žádnou z těchto metod a nakonec zůstávám břemeno břemene. nesplacené závazky.
V životě jsem nepotkal neuctivější a nedůslednější přímo klamavou skupinu jedinců. Za první 3 týdny s nimi jsem vygeneroval 250 000 a nedostal jsem žádnou podporu nebo ocenění za mou tvrdou práci a pověst.
Ahoj, díky za sdílení své hořké historie.
Netřeba dodávat, že bych vám důrazně doporučil navštívit fórum zaměřené na affiliate partnery, jako je GPWA
( přímý odkaz zde 👈).
I když oceňuji vaši aktualizaci, my se kromě GPWA zaměřujeme výhradně na podporu běžných příležitostných hráčů. Váš problém je bohužel daleko od našeho současného dosahu.
No, můj problém je, že mě to bolí jak náhodně, tak profesionálně. Odeslal jsem stížnost týkající se uzavření mého hráčského účtu a vy jste ji odmítli, přestože jsem nevznesl žádný nárok na zadržené příjmy přidružených společností. Můj hráčský účet je stále -1 794 $ pro jednoho a ostatní jsou - 3 000 $ ~ v zadržených prostředcích kromě mého partnerství.
No podle toho, co jsem viděl, jsi zmínil nějaké affiliate věci a proto to bylo zamítnuto a jak řekla Radka, tvůj problém je daleko od nás.
Každopádně, zkusil jsi stránku, která ti byla doporučena? To by mohlo být užitečné a pravděpodobně byste mohli zjistit více. 😕
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Vypněte prosím funkci AdBlock