Romancasino - všeobecná diskuze (strana 2)

Díky Jaro,

Chci jen hrát na jistotu , mít se dobře a mít co největší zisk .

Myslím, že je to docela dobré shrnutí toho, proč hráči hrají, a přál bych si, aby to tak bylo u všech.

I když nejšťastnější může být ten, kdo nehraje.🙂

Jen dejte ruce pryč od Roman Casino, jsou nelegální a nemají platnou licenci!

Dobrý den, četl jsem Vaši stížnost a viděl jsem, že Veronika vysvětlila vše potřebné k případu či licenci.

I když mě netěší, že to takhle dopadlo, evidentně to ani jinak nešlo.

Je jim na jejich hráčích úplně fuk. Můj KYC je nekontrolovaný už 5 dní a slíbili kontrolu do 24 hodin. Nedodrží své sliby a jsou to velcí lháři. Prosím, utraťte své peníze jinde!

Ahoj,

Je možné, že tým kasina KYC nefunguje během mezinárodních bankovních svátků a víkendů?

Každé Velikonoce a pak i následující svátky se taková situace občas stane. Neříkám, že je to v pohodě, ale mohl by to být důvod. Nemluvě o tom, že toto kasino je považováno za malé/střední, což také může být pravda 🙁.

Doufám, že o KYC bude brzy postaráno!

Kontrolují můj KYC, ale pokaždé zamítají doklad o vkladu kryptoměn. Snažím se to dokončit už měsíc, poslal jsem 9 dokladů a každý jeden z nich zamítli.

Tato zpráva pokaždé po jejich odmítnutí:

Váš doklad o vkladu byl odmítnut, protože neobsahuje ID transakce. Aby byl doklad o vkladu přijat, musí jasně obsahovat následující údaje:

Vaše celé jméno

Číslo bankovního účtu (nebo IBAN)

Částka transakce

Jméno příjemce

ID transakce

Datum transakce

Prosím o předložení nového dokumentu, který bude obsahovat všechny výše uvedené informace.

Jak sakra mám tohle všechno ukázat na jednom obrázku, když jsem vložil kryptoměny?

Pokud se s tím trápíte tak dlouho, možná by vám mohl pomoci náš tým pro vyřizování stížností.

Co říkáš?

Stačí podat stížnost zde a vysvětlit problém. Pak se určitě vynasnažíme vám pomoci ho vyřešit.

Dejte nám prosím vědět, jak jste se rozhodli.

Podařilo se mi ověřit vklad. Včera jsem byl ověřen a mohl jsem si vybrat peníze, ale odmítli mě a znovu požadují doklad o příjmu. Jen doufám, že to ověří bez problémů, protože je jasné, že teď jen ztrácejí čas.

Dobře. Není ale neobvyklé, že je nutné provést nějaké dodatečné ověření. Doufejme tedy, že to nebude trvat dlouho, než se dostanete ke svým penězům.

V každém případě jsme tady.

Dobré odpoledne.

Otevřel jsem si účet u RomanCasina přes doporučující odkaz od sázkařské skupiny. Dobil jsem si 100 € a uplatnil si bonus, celkem jsem si vydělal přibližně 640 €. Po pokusu o výběr peněz mě kasino požádalo o různá potvrzení a výpisy o vkladu, který jsem poskytl. Po odeslání všech informací byl můj účet pozastaven a poté trvale uzavřen. Chtěl bych si tam nechat vybrat peníze.

Děkuju.

Ahoj, řekli ti v kasinu něco o tom, proč ti zablokovali účet? Když jsi procházel ověřováním, možná bylo v systému něco, co to mohlo spustit a proč se to stalo, ale nejlepší by bylo to vědět od nich.

Každopádně, kdyby vám vzali peníze a zablokovali účet bez udání důvodu, podal bych u nás stížnost.

Odkaz najdete zde . ⬅️

Půjdeš do toho?

Dobré ráno. Nedávno jsem v tomto kasinu vložil 30 eur s bonusem 60 eur s požadavky na 2400 eur. Strávil jsem hraním dva dny a s velkým štěstím se mi podařilo splnit požadavky. Na konci dlouhé doby trvání jsem měl k mému úžasu 300 eur, na mém účtu bylo pouze 60 eur. Už jsem si přečetl pravidla bonusů a nemohl jsem vyhrát více než 10násobek bonusu, což v mém případě bylo 600 eur (60x10=600). Zkrátka, byl jsem podveden o 240 eur, takže buďte s bonusy z tohoto kasina velmi opatrní.

Dobrý den, byl jste v kasinu a ptal se, v čem je problém? Chápal bych to stejně jako vy, takže bych se neváhal zeptat, v čem byl problém, když vám vzali peníze.

Dejte mi vědět, co vám řeknou, a uvidíme, jestli vám můžeme pomoci.

Maximální možná výhra po vsazení bonusu je v tomto případě multiplikátor x1, přesně ze základní částky obdrženého bonusu. To znamená, že pokud například získáte 60 EUR bonusových peněz, maximální možná výhra z tohoto bonusu je 60 EUR. To je to, co uvedli, a v bonusových pravidlech se to nikde neobjevuje. Dává 60 bonusů s požadavkem 2400, takže nakonec můžete získat pouze 60.

Mělo by to být ale jasně uvedeno v podmínkách, a pokud tam nic takového není uvedeno, možná byste měli podat stížnost zde.

Co říkáte? Stojí to za to zkusit?

Znovu jsem se zeptal, kde jsou tato pravidla, abych si je mohl přečíst, a odpověď byla stejná. Upozorňujeme, že podle bonusových podmínek, které si můžete sami prohlédnout, jsou maximální výhry z bonusu omezeny na 1x bonusové částky, nikoli na 10x. To znamená, že pokud jste obdrželi bonus 60 EUR, nejvyšší částka, kterou si můžete z bonusové výhry vybrat, je 60 EUR. Maximální možná výhra po vsazení bonusu je tedy multiplikátor x1, přesně ze základní částky obdrženého bonusu. To znamená, že pokud například získáte 60 EUR bonusových peněz, maximální možná výhra z tohoto bonusu je 60 EUR. Jsem registrován v několika kasinech, myslím, že patří do stejné skupiny, protože všechna mi posílají stejný bonus ve stejný den na můj e-mail. (BDMBet, Godofcoins, Lazybar,

Lazybar, Coolzino a pár dalších a mluvil jsem v chatu se dvěma z nich a tento bonus je 10x vyšší než bonus, a ne 1x. Cením si vaší snahy mi pomoci, ale vzdal jsem to, protože vždycky říkají, že je to v pravidlech bonusu, a ten e-mail s 200% bonusem jsem už smazal. Jedna věc, kterou jsem se naučil před přijetím bonusu, je, že se v chatu vždycky zeptám na maximální výhru s tímto bonusem. Teď se sám sebe ptám, kdo chce takový bonus, když ví, že aby vyhrál v mém případě 60 eur, musí hrát 2400 eur. Směšné....Děkuji.

Ano, myslím, že to je nejlepší přístup, zeptat se jich předem.

To opravdu nezní moc lákavě, máš pravdu.

Dobrý den, po nějakém průzkumu se ukázalo, že RomanCasino je součástí stejné holdingové společnosti jako NineCasino, LazyBar, Coolzino, BMDBet, BetonRed, Godofcoins, Cryptoleo, Savaspin a asi 20 dalších. Pokud se zaregistrujete na jedné z těchto stránek, začnete od všech dostávat zprávy a e-maily s zavádějícími propagačními akcemi. Pak, pokud hrajete a prohrajete, se nic neděje, ale pokud vyhrajete a často vybíráte, požádají vás o ověření všeho až po vaši „velikost ponožky". Chovají se k vám jako k těm nejhorším z nejhorších, když jsou to oni skuteční zločinci, a ověření vašeho účtu jim trvá měsíce a vaše výhry zadržují celé měsíce, protože jste neposkytli dokumentaci o vaší „velikosti ponožky" atd.

V tomto kasinu jsem na jaře provedl jednorázový vklad 150 eur, nyní mám na účtu 589 eur a už měsíce čekám, až mi ověří účet, abych si mohl peníze vybrat.