Dobrý den, chápu Vaše zklamání. E-mail, který jste obdržel/a, však vysvětloval něco trochu jiného. Dokážu si představit, že to může být osobní, ale nemá to nic společného s tím, jak jste aktivní nebo jak dlouho jste v kasinu nebo u nás.
Toto kasino bohužel nabízí hráčům bonusy za pozitivní recenze a s touto praxí se potýkáme již několik let. Za těchto okolností je těžké rozlišit, které recenze byly odeslány za odměnu a které odrážejí nezávislou zkušenost. Proto jsme museli odmítnout téměř každou recenzi tohoto kasina.
Kontaktovali jsme kasino více než desetkrát a bylo nám ujištěno, že s tím přestanou. A přesto jsme tu zase.
Chápu, jak to zní, zvláště pokud jste se jen chtěli podělit o svou zkušenost. Ale musíme zachovat co nejnestrannější hodnocení uživatelů. Prosím, neberte si to osobně.
Jak vidíte, většina vašich ostatních recenzí kasin byla schválena a vy jste se jich podělili o spoustu, takže vám za to děkuji. Doufám, že to pomůže ilustrovat to, co jsem právě vysvětlil.
