jklvlypřed 6 měsíci
Chápu, že pokud vím, stížnost byla schválena a zůstává otevřená. Stížnost si klade za cíl vyřešit konkrétní problém, ale bez sporného zůstatku omezuje možnosti vyšetřování v kasinu. Nicméně se tam můžete zmínit o svých obavách; jsem si jistý, že datový tým by měl zájem ověřit funkčnost kasina.
Ano, vidím, že stížnost byla schválena, ale nikdo nereagoval už přes týden, takže mé nároky jsou neplatné. A v každém případě stránka stále nenabízí žádné možnosti sázení, takže něco rozhodně není v pořádku.
Stížnost postupuje na základě povahy žádosti a respektuje souvisejících 14 celých dnů z počáteční lhůty, kterou kasino potřebuje k vyřešení záležitosti bez nás. Kromě toho první odpověď nejprve shromažďuje informace pro mediátora, který je přidělen později. Kromě toho má každá strana 7 dní na odpověď. Takže může trvat týden, než mediátor situaci převezme. V každém případě je teď řada na kasinu. Doufejme, že to samozřejmě nebude trvat dlouho.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
