Ahoj,
Rád bych vám pomohl, ale k tomu se zdá, že bychom potřebovali více podrobností. Předpokládám správně, že váš zůstatek byl převeden na bonusové peníze v okamžiku, kdy jste odeslali výběr?
Ptal jste se v kasinu, prosím? Bylo nějaké vysvětlení?
Dej mi vědět.
Hello there,
I'd like to help you, but for that, it seems that we would need more details. Am I assuming correctly that your balance was transferred into bonus money, the moment you submitted the withdrawal?
Did you ask the casino, please? Was there any explanation?
Let me know.
Automaticky přeloženo: