FórumKasinaPower Casino - všeobecná diskuze

Power Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

před 3 roky od Anonymized436
|
25379 zobrazení 98 odpovědí |
|
12 3 45
Anonymized198
před 2 roky

AHOJ DOPORUČUJI TEĎ ZMĚNU!

TENTO MĚSÍC JSEM HRÁL POUZE 10 EUR A ZÍSKAL BONUS 1000 EUR + 125 ZATOČENÍ ZDARMA, Z KTERÉHO JSEM VYHRAL ASI 200 EUR, DOPORUČUJI V TOMTO KASINU VYZKOUŠET

https://investroncom.wixsite.com/casinoitalia

Automaticky přeloženo:
Anonymized198
před 2 roky

Ahoj,

Četl jsem vaše stížnosti a opravdu si myslím, že byste už měli vědět, jak věci fungují.

Neváhejte a odešlete další stížnost, aby náš tým mohl záležitost znovu prošetřit.

Pokud jsem pochopil, že jste už prohráli část svého vkladu? Je to správně?

V žádném případě si s vkladem nezkoušejte hrát. Pokud vám kasino slíbilo vrácení peněz, jsem si jistý, že to nepočítá ztracené peníze.

Automaticky přeloženo:
Anonymized198
před 2 roky

Ahoj,

no, pokud jste prohráli své peníze, těžko můžete vinit kasino. Máte prosím na svém kasinovém účtu aktivní zůstatek 500 nebo ne?


Automaticky přeloženo:
Anonymized198
před 2 roky

Ahoj,

Velmi záleží na tom, jak a kdy jste o sebevyloučení požádali. Upřímně řečeno, vše má svá pravidla.

Jsem si jistý, že se náš tým pro stížnosti dobře postará, nebojte se.

V tuto chvíli Kristina čeká na vaši odpověď týkající se vaší žádosti o sebevyloučení, prosím.

Odpovědět můžete zde .

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

DOBŘE ČTĚTE MOJE ŽÁDOST DNES UZAVŘENA, Aniž bych NIC ZÍSKALA, NEVKLÁDEJTE PENÍZE DO TOHOTO KASINA, PROTOŽE PODVÁDĚJÍ LIDI!!!


Automaticky přeloženo:
Anonymized198
před 2 roky

https://casinoguruit.com/power-casino-il-ritiro-del-giocatore-e-stato-ritardato-2

NEVKLÁDEJTE PENÍZE DO TOHOTO KASINA, PODVODNÍ LIDÉ!

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

POZORNOST!! POWERCASINO NEVYPLATÍ PRAVIDELNOU VÝHRU 3 600,00 AUD:

https://casinoguruit.com/power-casino-il-ritiro-del-giocatore-e-stato-ritardato-2


Automaticky přeloženo:
před 2 roky

VŠECHNA kasina, kde platíte jednou, vás nechá prohrát až poté, není výjimkou, po výplatě nenarazíte v každé hře na nic

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

POZORNOST!! POWERCASINO NEVYPLATÍ PRAVIDELNOU VÝHRU 3 600,00 AUD:

https://casinoguruit.com/power-casino-il-ritiro-del-giocatore-e-stato-ritardato-2


Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Ahoj Nemokide,

Je mi líto, že zaměstnanci kasina jednali tak, jak jednali.

Vyjádřili jsme svůj názor jasně:

"Hráč z Itálie je nespokojený s procesem výběru. Hráč byl kontaktován kasinem a řekl mu, že jeho výhry byly zrušeny, protože se zaregistroval ze země s omezením. Země nebyla uvedena jako omezená a hráč mohl zaregistrujte se, vkládejte a hrajte bez problémů. Kasino své stanovisko nepřehodnotilo a zjistili jsme, že je to v rozporu s naším kodexem spravedlivého hazardu, takže stížnost byla uzavřena jako „nevyřešená".

Kasino proto získalo černé body za to, že bylo nespravedlivé .

Automaticky přeloženo:
Nemokid
před 2 roky

Ahoj, jestli chceš, můžu ti pomoct.

Automaticky přeloženo:
Anonymized198
před 2 roky

Ahoj,

Zkontroloval jsem vaše stížnosti a musím říci, že jsem našel širokou škálu problémů a také širokou škálu celkových skóre kasina.

Obecně platí, že požádat o sebevyloučení v kasinu s diskutabilní pověstí může být záludné, stejně jako si stěžovat, že jste v kasinu se skórem asi 2 bodů nic nevyhráli.

Je mi líto, že jste přišli o své peníze, možná se můžete každého kasina, ve kterém rádi hrajete, zeptat, kolik času potřebují k zablokování účtu prostřednictvím živého chatu.

Jen nápad.

Sdělte prosím výsledek své stížnosti příslušnému úřadu – děkujeme.



Automaticky přeloženo:
Anonymized198
před 2 roky

Mohu vám jen říct, že Kristina je úžasná spolupracovnice a stěží bychom si dokázali představit fungovat bez ní. Je klíčovou součástí týmu, pokud jde o řešení nových stížností, jejich třídění a předávání dalším členům týmu. Neznamená to, že nemůže udělat chybu, ale obecně vzato je ve své práci velmi dobrá.

Automaticky přeloženo:
Anonymized198
před 2 roky

Nemohu komentovat vámi poskytnuté důkazy.

Ale pokud jde o čekací dobu na zveřejnění účtu na základě žádosti o sebevyloučení, vždy akceptujeme 1–3 pracovní dny. Nemá to nic společného s žádným členem týmu. Toto je standardní praxe.


Automaticky přeloženo:
Anonymized198
před 2 roky

O praxi jsme mnohokrát diskutovali. Závěr je jednoduchý. Kasino by mělo uzavřít účet v přiměřené době. Podíval jsem se na zamítnutou reklamaci. Samozřejmě by bylo hezké kontaktovat živou zákaznickou podporu a nechat ji uzavřít během několika minut. V některých kasinech to tak skutečně funguje.

Na druhou stranu, když se podíváte do podmínek kasina, tam je výslovně uvedeno, že agent live chatu nemůže účet zavřít a je třeba to provést prostřednictvím e-mailové adresy.

To mi říká, že účet nebyl uzavřen jednoduše proto, že agenti tuto možnost nemají a ne proto, že by agent nedokázal správně vykonávat svou práci.

Upraveno autorem před 2 roky
Automaticky přeloženo:
Power Casino
před 2 roky

Dobrý den mám dotaz proč mě nefunguje stránka power casina?

andysek08
před 2 roky

Zdravím, můžete udělat screenshot toho, co místo stránky casina vidíte a nahrát ho sem? Je možné, že web casina blokuje váš poskytovatel internetu. Myslím, že Power Casino přijímá hráče z České republiky, ale nemá v ČR licenci, takže je možné, že je někteří poskytovatelé internetu blokují.

Teď jsem to zkusil a také mi to nefunguje. Musel bych použít pro přístup na web VPN.

file

před 2 roky

Stránka zjevně nefunguje.

file

a zkusili přejít pod vpn jiných zemí - výsledek je stejný

Automaticky přeloženo:
pozndarya
před 2 roky

Ahoj,

K webu mám přístup i bez aktuálně spuštěné aplikace VPN:

file

Můžete to zkusit znovu, prosím? Tehdy to mohl být nějaký technický problém na naší straně.


Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Dobrý večer (power casino 7.beat/cs)

Chtěla jsem se zeptat jestli někdo neví proč je od dneska stránka na power casino nefunkční. ?včera jsem tam ještě hrála a dneska stránka neexistuje??Děkuji za odpovedi

Andysek
před 2 roky

Krásné dopoledne,

pokud jste jiná Andysek než je andysek08 🙂, přeposílám Danielovu odpověď, je stále k věci:

"Zdravím, můžete udělat screenshot toho, co místo stránky casina vidíte a nahrát ho sem? Je možné, že web casina blokuje váš poskytovatel internetu. Myslím, že Power Casino přijímá hráče z České republiky, ale nemá v ČR licenci, takže je možné, že je někteří poskytovatelé internetu blokují.

Teď jsem to zkusil a také mi to nefunguje. Musel bych použít pro přístup na web VPN.

"

Právě jsme zjistili, že je tam skutečně problém a prověřujeme situaci u kasína. Dám vědět.



Upraveno autorem před 2 roky
12 3 45

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky