Power Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

AHOJ DOPORUČUJI TEĎ ZMĚNU!

TENTO MĚSÍC JSEM HRÁL POUZE 10 EUR A ZÍSKAL BONUS 1000 EUR + 125 ZATOČENÍ ZDARMA, Z KTERÉHO JSEM VYHRAL ASI 200 EUR, DOPORUČUJI V TOMTO KASINU VYZKOUŠET

https://investroncom.wixsite.com/casinoitalia

Ahoj,

Četl jsem vaše stížnosti a opravdu si myslím, že byste už měli vědět, jak věci fungují.

Neváhejte a odešlete další stížnost, aby náš tým mohl záležitost znovu prošetřit.

Pokud jsem pochopil, že jste už prohráli část svého vkladu? Je to správně?

V žádném případě si s vkladem nezkoušejte hrát. Pokud vám kasino slíbilo vrácení peněz, jsem si jistý, že to nepočítá ztracené peníze.

Ahoj,

no, pokud jste prohráli své peníze, těžko můžete vinit kasino. Máte prosím na svém kasinovém účtu aktivní zůstatek 500 nebo ne?

Ahoj,

Velmi záleží na tom, jak a kdy jste o sebevyloučení požádali. Upřímně řečeno, vše má svá pravidla.

Jsem si jistý, že se náš tým pro stížnosti dobře postará, nebojte se.

V tuto chvíli Kristina čeká na vaši odpověď týkající se vaší žádosti o sebevyloučení, prosím.

Odpovědět můžete zde .

DOBŘE ČTĚTE MOJE ŽÁDOST DNES UZAVŘENA, Aniž bych NIC ZÍSKALA, NEVKLÁDEJTE PENÍZE DO TOHOTO KASINA, PROTOŽE PODVÁDĚJÍ LIDI!!!

https://casinoguruit.com/power-casino-il-ritiro-del-giocatore-e-stato-ritardato-2

NEVKLÁDEJTE PENÍZE DO TOHOTO KASINA, PODVODNÍ LIDÉ!

POZORNOST!! POWERCASINO NEVYPLATÍ PRAVIDELNOU VÝHRU 3 600,00 AUD:

https://casinoguruit.com/power-casino-il-ritiro-del-giocatore-e-stato-ritardato-2

VŠECHNA kasina, kde platíte jednou, vás nechá prohrát až poté, není výjimkou, po výplatě nenarazíte v každé hře na nic

Ahoj Nemokide,

Je mi líto, že zaměstnanci kasina jednali tak, jak jednali.

Vyjádřili jsme svůj názor jasně:

"Hráč z Itálie je nespokojený s procesem výběru. Hráč byl kontaktován kasinem a řekl mu, že jeho výhry byly zrušeny, protože se zaregistroval ze země s omezením. Země nebyla uvedena jako omezená a hráč mohl zaregistrujte se, vkládejte a hrajte bez problémů. Kasino své stanovisko nepřehodnotilo a zjistili jsme, že je to v rozporu s naším kodexem spravedlivého hazardu, takže stížnost byla uzavřena jako „nevyřešená".

Kasino proto získalo černé body za to, že bylo nespravedlivé .

Ahoj, jestli chceš, můžu ti pomoct.

Ahoj,

Zkontroloval jsem vaše stížnosti a musím říci, že jsem našel širokou škálu problémů a také širokou škálu celkových skóre kasina.

Obecně platí, že požádat o sebevyloučení v kasinu s diskutabilní pověstí může být záludné, stejně jako si stěžovat, že jste v kasinu se skórem asi 2 bodů nic nevyhráli.

Je mi líto, že jste přišli o své peníze, možná se můžete každého kasina, ve kterém rádi hrajete, zeptat, kolik času potřebují k zablokování účtu prostřednictvím živého chatu.

Jen nápad.

Sdělte prosím výsledek své stížnosti příslušnému úřadu – děkujeme.

Mohu vám jen říct, že Kristina je úžasná spolupracovnice a stěží bychom si dokázali představit fungovat bez ní. Je klíčovou součástí týmu, pokud jde o řešení nových stížností, jejich třídění a předávání dalším členům týmu. Neznamená to, že nemůže udělat chybu, ale obecně vzato je ve své práci velmi dobrá.

Nemohu komentovat vámi poskytnuté důkazy.

Ale pokud jde o čekací dobu na zveřejnění účtu na základě žádosti o sebevyloučení, vždy akceptujeme 1–3 pracovní dny. Nemá to nic společného s žádným členem týmu. Toto je standardní praxe.

O praxi jsme mnohokrát diskutovali. Závěr je jednoduchý. Kasino by mělo uzavřít účet v přiměřené době. Podíval jsem se na zamítnutou reklamaci. Samozřejmě by bylo hezké kontaktovat živou zákaznickou podporu a nechat ji uzavřít během několika minut. V některých kasinech to tak skutečně funguje.

Na druhou stranu, když se podíváte do podmínek kasina, tam je výslovně uvedeno, že agent live chatu nemůže účet zavřít a je třeba to provést prostřednictvím e-mailové adresy.

To mi říká, že účet nebyl uzavřen jednoduše proto, že agenti tuto možnost nemají a ne proto, že by agent nedokázal správně vykonávat svou práci.

Dobrý den mám dotaz proč mě nefunguje stránka power casina?

Zdravím, můžete udělat screenshot toho, co místo stránky casina vidíte a nahrát ho sem? Je možné, že web casina blokuje váš poskytovatel internetu. Myslím, že Power Casino přijímá hráče z České republiky, ale nemá v ČR licenci, takže je možné, že je někteří poskytovatelé internetu blokují.

Teď jsem to zkusil a také mi to nefunguje. Musel bych použít pro přístup na web VPN.

Stránka zjevně nefunguje.

a zkusili přejít pod vpn jiných zemí - výsledek je stejný

Ahoj,

K webu mám přístup i bez aktuálně spuštěné aplikace VPN:

Můžete to zkusit znovu, prosím? Tehdy to mohl být nějaký technický problém na naší straně.

Dobrý večer (power casino 7.beat/cs)

Chtěla jsem se zeptat jestli někdo neví proč je od dneska stránka na power casino nefunkční. ?včera jsem tam ještě hrála a dneska stránka neexistuje??Děkuji za odpovedi

Krásné dopoledne,

pokud jste jiná Andysek než je andysek08 🙂, přeposílám Danielovu odpověď, je stále k věci:

"Zdravím, můžete udělat screenshot toho, co místo stránky casina vidíte a nahrát ho sem? Je možné, že web casina blokuje váš poskytovatel internetu. Myslím, že Power Casino přijímá hráče z České republiky, ale nemá v ČR licenci, takže je možné, že je někteří poskytovatelé internetu blokují.

Teď jsem to zkusil a také mi to nefunguje. Musel bych použít pro přístup na web VPN.

"

Právě jsme zjistili, že je tam skutečně problém a prověřujeme situaci u kasína. Dám vědět.