Zaregistroval jsem se a hrál jsem na Planet 7. Vyhrál jsem, ale bylo tam napsáno, že musím vložit 10 $ v bitcoinech pro ověření. Tak jsem to udělal a ověřilo to. Řekl, že platba byla odeslána, ale to bylo včera. Jsou výplaty v bitcoinech okamžité nebo jak dlouho to trvá? Zkusil jsem zavolat na zákaznickou linku, ale říká, že to není funkční číslo, a zavěsí mi...
Aktualizace, nedostávám výplatu. Nejprve řekli, že mám více účtů, což není pravda. Pak řekli, že nedostávám výplatu, protože jsem hrál více než jeden žeton zdarma, což také není pravda. Jedno slovo pro planetu 7. PODVOD!
Dobrý den, zní to trapně.
Promiňte, že se ptám na takovou otázku, ale jste si jistý, že nikdo z vašich příbuzných nebo jiných lidí, kteří možná žijí ve společné domácnosti, snad nikdy nehrál ve stejném kasinu?
Víte, stává se to hodně. Takže chci být rovný.
Neváhejte se seznámit s naším bezplatným reklamačním procesem:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Protože věřím, že kasino by mělo mít silný důkaz, který jasně ukáže, že jste si vytvořili druhý účet a získali nespravedlivou výhodu jako první.
Pro odeslání stížnosti použijte tento odkaz:
https://casino.guru/complaints/create
Co si o tom myslíš?
Ahoj,
Kdo mi to vysvětlí? LOL.
Ahoj, obávám se, že to může vysvětlit pouze oddělení technické podpory kasina. Zdá se, že jde o chybu související s jejich databází. Předpokládám, že e-mail, který vidíte na obrazovce, je váš?
Provedl jsem vklad na Planet 7 Casino dne 27. listopadu 2023, stále čekám na ověření, aby mohl být můj výběr zpracován, zažil někdo stejnou zkušenost?
Ahoj, vidím, že potřebuješ ověřit účet. Chtěl bych říci, že kasinům dáváme 14 dní na vyřešení tohoto procesu. Byli jste však s kasinem v kontaktu, případně jak jsou na tom vaše doklady?
Dej mi vědět.
Dobry den Jaro,
Dobře, po zbytek času počkám, abych dal kasinu čas, který potřebují na ověření, pokud neodpověděli, vrátím se na fórum a odpovím na tento rozhovor.
Hezký den i tobě.
Představuji si, že takové čekání není zrovna příjemná část procesu, takže pokud narazíte na něco, co stojí za řeč nebo máte jen náladu, přijďte to říct. Neváhejte a dejte nám vědět, jak se vám po cestě daří.
Občas pomůže sdílení ✨
V každém případě jsme tady.
Hezký den Radko,
No, dnes je 14. den, stále jsem nedostal žádnou zpětnou vazbu ani komunikaci od Casino Planet 7. Co navrhujete?
pozdravy
Stephen Fynn
0849459807
Ahoj, pokud od kasina nemáte žádnou zpětnou vazbu a nedozvěděli jste se nic nového o své situaci, doporučuji vámpodat stížnost na tomto odkazu .
Náš tým se vám pokusí pomoci a uvidíme, kam se dostanete. Jsi v?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Vypněte prosím funkci AdBlock