Díky Jaro!
Ano, poslali mi e-mail. Nejsem si příliš jistý, je to proto, že se mi rozhodli poslat e-mail v důsledku stížnosti na Casino Guru nebo proto, že jsem poslal e-mail na suppport@oshi.io dnes.
Každopádně jsem rád, že došlo k nějakému pokroku.
Požádali mě, abych to poslal bankovním převodem, tak jsem to udělal.
Měli 2 partnery pro bankovní převody „WIRE" a „MIFINITY_AU". Takže jsem převedl 1288 $ přes "WIRE" a 1008 $ přes "MIFINITY_AU".
Jejich stránka pro výběr uvedla, že vymazání bude trvat 3–10 dní.
Škoda, že mi to neřekli dřív.
Cítím, že jejich podpora live chatu je beznadějná. Doporučuji komukoli, kdo má SKUTEČNÝ problém s kasinem Oshi poslat e-mailem support@oshi.io spíše než mluvit do živého chatu .
Budu vás informovat, jestli nakonec dostanu své peníze!
Thanks Jaro!
Yes, they did email me. I'm not too sure is it because they decided to send me the email as a result of the complaint on Casino Guru or becasue I sent an email to suppport@oshi.io today.
Eitherway, I'm glad there is some progress.
They have requested me to send it via Bank Transfer, so I did.
They had 2 bank transfer partners "WIRE" & "MIFINITY_AU". So I transferred $1288 via "WIRE" and $1008 via "MIFINITY_AU".
Their withdraw page stated it will take 3-10 days to clear.
It's a shame that they didn't tell me to do this earlier.
I do feel their live chat support is hopeless. I suggest anyone has REAL problem with Oshi Casino to email support@oshi.io rather than talking to the live chat.
Will keep you guys posted to see if I do eventually get my money!
Automaticky přeloženo: