North Casino - všeobecná diskuze

Pokud chcete diskutovat o čemkoli, co souvisí s North Casino, například o jeho hrách, bonusech, platebních metodách, problémech s vaším účtem, funkcích zodpovědného hraní nebo čemkoli jiném, můžete tak učinit zde.

Toto kasino by mělo mít mnohem vyšší hodnocení než 6,6.

Vložil jsem 200 dolarů, vzal jsem si bonus a vybral jsem 2000 dolarů. Byl jsem ověřen a vyplacen během jednoho dne. Podpora byla velmi přátelská a osobní.

Proč jim kasinový guru dává tak nízké hodnocení? Nechápu to. Tolik kasin, která jsou mnohem horší, má vyšší hodnocení.

Fantastický zážitek a prosím, dejte těmto lidem vyšší hodnocení, zaslouží si to.

Ahoj,

Děkuji za sdílení něčeho pozitivního. Kasino by se však mělo v některých aspektech zlepšit, jako jsou podmínky a proces zadržování výher. To je to, co vidím v recenzi. 🙁

Ale osobně opravdu obdivuji, že sis našel čas tohle zveřejnit. Moc si toho vážím.

Chtěl bych, aby všichni byli informováni o tom, co se toto kasino právě pokusilo provést.

Vložil jsem 200 dolarů a vzal jsem si bonus 300 dolarů. Pravidla říkají, že nemůžete vsadit více než 5 dolarů nebo 10 % svého zůstatku.

Prohrál jsem tento vklad. Jsem na cestě k jeho ztrátě, ale jakmile je zůstatek dostatečně nízký, je nemožné nevsadit 10 %. Každopádně to nevadí, protože jsem prohrál. Účet se vynuloval. Bonus byl odstraněn.

Pak jsem znovu vložil peníze s novými podmínkami a novým bonusem s novým zůstatkem.

Moje sázky nikdy nepřesáhly 5 dolarů ani 10 % mého zůstatku.

Kasino mi strhlo 5300 dolarů z výhry a tvrdilo, že jsem porušil předchozí pravidlo pro bonus za vklad, a zpětně mi zabavují všechny peníze, i když to s novým vkladem a bonusem nesouviselo.

Tohle kasino je pekelně podezřelé a nikdo by tu neměl hrát. Nikdy.

Konfrontoval jste je s tím, prosím?

Mám na mysli říct jim, že je to úplně nový bonus a že jste o ten předtím přišli, tak jak je možné, že něco takového udělali? Zkoušeli jste jim to vysvětlit?

Moc rád bych viděl, co na to řeknou, protože mi to, abych pravdu řekl, přijde divné.

Ahoj Romi, doufám, že se ti dnes ráno daří opravdu dobře.

Ano, diskutoval jsem s nimi několikrát. Řekl jsem jim, že jsem viděl herní záznamy a že žádná sázka nebyla porušena.

Tvrdí, že sázky před tímto bonusem byly porušeny, takže můj nový bonus a vklad jsou neplatné, i když jsem během něj neporušil podmínky.

Kontaktoval jsem ohledně toho herní komisi Kahnwake. Také jsem vám podal stížnost.

Vidím vaši stížnost a pokud jste podali stížnost i herní komisi Kahnawake, musíme počkat a uvidíme, jak rozhodnou.

Opravdu doufám, že dosáhneš toho, čeho chceš dosáhnout.

Prosím, pro jistotu nás o situaci průběžně informujte.

Každý by měl vědět, co tohle kasino dělá. Tohle je hnusné.

Tento termín znamená, že pokud porušíte bonusovou podmínku v předchozím roce, o rok později vložíte peníze s bonusem a vyhrajete. Vezmou si vaši výhru a omluví se, že jste loni porušili podmínku, takže vám nevyplácejí peníze.

Tohle mi tohle kasino prostě udělalo. Jakmile se mi zůstatek tak vyčerpal, porušil jsem pravidlo 10 % Z PŘEDCHOZÍHO VKLADU, když jsem se snažil vynulovat zůstatek, abych mohl vložit peníze znovu.

Provedl jsem nový vklad. Vyhrál jsem. Vzali si výhru a řekli, že vám nevyplácejí peníze, protože jste porušil podmínku starého bonusu.

NEHRAJTE SI TADY. BOŽE MŮJ, TO JE DRESAŘSKÉ.

Vezměte prosím na vědomí, že hráč může vsadit maximálně 5,00 €/$/50kr nebo 10 % aktuálního dostupného zůstatku, podle toho, která částka je nižší, na dané kolo nebo roztočení při použití bonusů nebo výher generovaných z bonusů. Vsazení větší části zůstatku v jednom kole nebo hře může vést ke zrušení tohoto konkrétního bonusu a výher a ke zrušení následných bonusů a výher. Opakované zneužití může vést k ukončení účtu a zabavení zůstatků." Podmínky dále uvádějí následující: „Kasino si vyhrazuje právo zakázat hráčům příjem jakýchkoli bonusů a zrušit jakékoli výhry získané s použitím bonusových prostředků během i po sázení."

Myslel jsem, že vaše stížnost byla vyřešena, ale teď vidím, že nebyla. Budu o tom informovat náš tým pro vyřizování stížností.

Mohl byste mi prosím sdělit, zda jste již obdržel rozhodnutí ADR?

Ahoj.

ADR se postavilo na stranu kasina, protože řekli: „Je nám líto, ale nemůžeme nic dělat, protože je to napsáno v jejich podmínkách."

Toto kasino je naprostý podvod. Jejich podmínkou je, že nemůžete vsadit 10 % svého zůstatku. Pokud to uděláte, vezmou si vaši výhru.

Hádejte co? JE NEMOŽNÉ NEPORUŠIT TYTO PODMÍNKY. Když se dostanete na zůstatek 80 centů... sníží vám každou sázku na 8 centů, 7 centů, 6 centů atd. Neexistuje žádný automat, kde by se sázka dostala až tak nízko.

Ale hádejte co? Použijí to zpětně? Co to znamená? Porušil jsem podmínky, když jsem se snažil vynulovat zůstatek, abych mohl znovu vložit peníze. Takže jsem porušil podmínky a vynuloval se. Můj účet byl vynulován. Žádný bonus. Žádný zůstatek.

Pak jsem znovu vložil peníze a vzal si nový bonus a oni mi ukradli peníze, protože řekli: „OMLOUVÁME SE, ŽE JSTE PORUŠIL MAXIMÁLNÍ SÁZKU U JINÉHO VKLADU A BONUSU A MŮŽEME VZÍT VEŠKERÉ PENĚZY NA NOVÉ VKLADY."

To znamená, že pokud vložíte peníze loni a porušíte podmínku bonusu a vložíte peníze o rok později, vezmou vám výhru, protože jste porušili podmínku u starého nesouvisejícího vkladu.

Přesně tohle mi udělali.

NEHRAJTE NA NORTHCASINO.COM A NEHRAJTE V ŽÁDNÝCH KASINECH S LICENCÍ OD KAHNWAKE GAMING COMMISSION

Ahoj, to muselo být těžké.

Vzhledem k výsledku, který jste zmínil, si nejsem jistý, zda budou moji kolegové schopni toto rozhodnutí napadnout. Děkuji vám však za sdílení této informace a za úsilí o podání stížnosti.

Díky Radko.

Můžete mi říct, proč byla moje recenze kasina North zamítnuta?

Je velmi důležité, aby to viděli i ostatní, aby se nenechali podvést.

Dobrý den, to je bohužel součástí toho, co jsem zmínil dříve. Vaše recenze obsahuje fráze jako „neplatí" nebo „ukradl peníze". Nicméně ADR to takhle nevnímá. Je to tak?

Stížnost je k dispozici i pro kohokoli zde 👈

Pokud vidím, stížnost jste z vaší strany uzavřel/a jako vyřešenou, což znamená, že jste záležitost vyřešil/a. A tak k tomu přistoupili i moji kolegové.

Kromě toho, aby pomohla ostatním, recenze kasina obsahuje také následující varování:

Je mi líto, že jste se setkal s takovými problémy. Fórum je ideálním místem pro otevřenou diskusi o této záležitosti. Každý si to zde může přečíst a všimnout si vašeho názoru.

Ne, to není správně. ADR pouze uvedlo: „Je to napsáno v podmínkách, takže s tím nemůžeme nic dělat."

Přečtěte si prosím výše.

Vložil jsem, vzal jsem si bonus a prohrál. Můj účet byl nulový.

Později jsem znovu vložil a vyhrál bez porušení pravidel.

Ukradli mi peníze a řekli, že jsi porušil bonusovou podmínku u jiného vkladu, takže teď bereme všechny peníze, i když jsi u tohoto vkladu žádné podmínky neporušil.

Můj zůstatek byl asi 2 dolary. A snažil jsem se dostat na nulu. Je nemožné dostat se na nulu, aniž by se porušilo pravidlo 10% zůstatku.

Jedna otázka.

Myslíte si, že některá z výše uvedených možností je fér? Myslíte si, že je to podvod? Myslíte si, že by na to měli být hráči varováni? Myslíte si, že by to mělo být zahrnuto v recenzích, aby to hráči viděli a nestalo se jim totéž?

Nevím, proč se snažíte tuto informaci z recenze skrýt. Je důležitá a chrání hráče.

Chápu, proč se kvůli tomu cítíš tak silně, a také chápu, proč si myslíš, že by ostatní hráči měli být varováni.

Abych byl spravedlivý, souhlasím s tím, že tyto bonusové podmínky zní velmi problematicky, zvláště pokud by byly aplikovány na pozdější vklad/bonus. Obecně nepovažujeme takové podmínky za vhodné pro hráče.

V recenzích se však musíme držet faktů. Problém je v tom, že ADR nedospěl k závěru, že kasino jednalo v rozporu s vlastními pravidly, i když se výsledek jeví jako nespravedlivý. Kvůli tomu je pro nás obtížné publikovat formulace jako „podvod" nebo „ukradl mi peníze" jako faktické prohlášení.

Je tu ještě jedna komplikace: stížnost z naší strany byla z vaší strany uzavřena jako vyřešená, což přirozeně ovlivnilo, jak se na situaci později dívali moji kolegové.

Nicméně si myslím, že vaše zkušenosti a obavy jsou důležité a souhlasím s tím, že by si hráči měli být vědomi neobvyklých nebo nespravedlivých bonusových podmínek. Nejlepší způsob, jak to prezentovat, je prostřednictvím jasných faktů o tom, co se stalo a jak byly tyto podmínky ve vašem případě uplatněny.