Toto kasino by mělo mít mnohem vyšší hodnocení než 6,6.
Vložil jsem 200 dolarů, vzal jsem si bonus a vybral jsem 2000 dolarů. Byl jsem ověřen a vyplacen během jednoho dne. Podpora byla velmi přátelská a osobní.
Proč jim kasinový guru dává tak nízké hodnocení? Nechápu to. Tolik kasin, která jsou mnohem horší, má vyšší hodnocení.
Fantastický zážitek a prosím, dejte těmto lidem vyšší hodnocení, zaslouží si to.
Ahoj,
Děkuji za sdílení něčeho pozitivního. Kasino by se však mělo v některých aspektech zlepšit, jako jsou podmínky a proces zadržování výher. To je to, co vidím v recenzi. 🙁
Ale osobně opravdu obdivuji, že sis našel čas tohle zveřejnit. Moc si toho vážím.
Chtěl bych, aby všichni byli informováni o tom, co se toto kasino právě pokusilo provést.
Vložil jsem 200 dolarů a vzal jsem si bonus 300 dolarů. Pravidla říkají, že nemůžete vsadit více než 5 dolarů nebo 10 % svého zůstatku.
Prohrál jsem tento vklad. Jsem na cestě k jeho ztrátě, ale jakmile je zůstatek dostatečně nízký, je nemožné nevsadit 10 %. Každopádně to nevadí, protože jsem prohrál. Účet se vynuloval. Bonus byl odstraněn.
Pak jsem znovu vložil peníze s novými podmínkami a novým bonusem s novým zůstatkem.
Moje sázky nikdy nepřesáhly 5 dolarů ani 10 % mého zůstatku.
Kasino mi strhlo 5300 dolarů z výhry a tvrdilo, že jsem porušil předchozí pravidlo pro bonus za vklad, a zpětně mi zabavují všechny peníze, i když to s novým vkladem a bonusem nesouviselo.
Tohle kasino je pekelně podezřelé a nikdo by tu neměl hrát. Nikdy.
Konfrontoval jste je s tím, prosím?
Mám na mysli říct jim, že je to úplně nový bonus a že jste o ten předtím přišli, tak jak je možné, že něco takového udělali? Zkoušeli jste jim to vysvětlit?
Moc rád bych viděl, co na to řeknou, protože mi to, abych pravdu řekl, přijde divné.
Ahoj Romi, doufám, že se ti dnes ráno daří opravdu dobře.
Ano, diskutoval jsem s nimi několikrát. Řekl jsem jim, že jsem viděl herní záznamy a že žádná sázka nebyla porušena.
Tvrdí, že sázky před tímto bonusem byly porušeny, takže můj nový bonus a vklad jsou neplatné, i když jsem během něj neporušil podmínky.
Kontaktoval jsem ohledně toho herní komisi Kahnwake. Také jsem vám podal stížnost.
Vidím vaši stížnost a pokud jste podali stížnost i herní komisi Kahnawake, musíme počkat a uvidíme, jak rozhodnou.
Opravdu doufám, že dosáhneš toho, čeho chceš dosáhnout.
Prosím, pro jistotu nás o situaci průběžně informujte.
Každý by měl vědět, co tohle kasino dělá. Tohle je hnusné.
Tento termín znamená, že pokud porušíte bonusovou podmínku v předchozím roce, o rok později vložíte peníze s bonusem a vyhrajete. Vezmou si vaši výhru a omluví se, že jste loni porušili podmínku, takže vám nevyplácejí peníze.
Tohle mi tohle kasino prostě udělalo. Jakmile se mi zůstatek tak vyčerpal, porušil jsem pravidlo 10 % Z PŘEDCHOZÍHO VKLADU, když jsem se snažil vynulovat zůstatek, abych mohl vložit peníze znovu.
Provedl jsem nový vklad. Vyhrál jsem. Vzali si výhru a řekli, že vám nevyplácejí peníze, protože jste porušil podmínku starého bonusu.
NEHRAJTE SI TADY. BOŽE MŮJ, TO JE DRESAŘSKÉ.
Vezměte prosím na vědomí, že hráč může vsadit maximálně 5,00 €/$/50kr nebo 10 % aktuálního dostupného zůstatku, podle toho, která částka je nižší, na dané kolo nebo roztočení při použití bonusů nebo výher generovaných z bonusů. Vsazení větší části zůstatku v jednom kole nebo hře může vést ke zrušení tohoto konkrétního bonusu a výher a ke zrušení následných bonusů a výher. Opakované zneužití může vést k ukončení účtu a zabavení zůstatků." Podmínky dále uvádějí následující: „Kasino si vyhrazuje právo zakázat hráčům příjem jakýchkoli bonusů a zrušit jakékoli výhry získané s použitím bonusových prostředků během i po sázení."
Myslel jsem, že vaše stížnost byla vyřešena, ale teď vidím, že nebyla. Budu o tom informovat náš tým pro vyřizování stížností.
Mohl byste mi prosím sdělit, zda jste již obdržel rozhodnutí ADR?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
