Ahoj,
Přesunul jsem všechny vaše příspěvky sem, aby bylo fórum přehlednější.
Jak můžete vidět ve své stížnosti , Michal se zapojil do rozhovoru s kasinem, aby vám pomohl, takže bude nejlepší počkat na nějaké aktualizace.
Jen pro vaši informaci, toto kasino NENÍ v tuto chvíli mezi nejlepší, dokonce upozorňujeme na nefér podmínky, podívejte se zde .
Každopádně doufám, že problém brzy odhalíme. 🤞
Hello,
I moved all your posts here, to make the forum more organized.
As you can see in your complaint, Michal engaged in conversation with the casino to help you out, so it'd be best to wait for some updates.
Just for your information, this casino is NOT among the best at the moment, we even warn about unfair terms and conditions, check it out here.
Anyway, I hope we will identify the problem soon. 🤞
Získal jsem výhru 500 $ a prošel jsem si s nimi procesem zpětného a dalšího e-mailu obsahujícího všechny podrobnosti potřebné pro výběr, avšak po 3 dnech, kdy jsem očekával, že má výplata dorazí do mé banky, jsem od své banky obdržel oznámení, že dlužím 500 $ z paypalu. v panice jsem zazvonil na paypal a oni nemohli vidět transakci a banka mi opravdu nemohla pomoci, buď jsem tak zmatená. Právě jsem dostal svou týdenní mzdu a okamžitě jsem ztratil 500 $ bez důvodu, prosím pomozte.
i got a win of $500 and i went through the process of back and foward emails with them containing all details thats required for the withdrawal however after 3 days expecting my payout to come into my bank i received a notification from my bank that i owed $500 from paypal. in a panic i rang paypal and they couldnt see the transaction, and the bank couldnt really help me either im so confused. i just got my weekly wage and instantly lost $500 without reason please help.
Problém byl vyřešen, děkujeme za váš čas
The issue has been resolved thank you for your time
Dobře, rád to slyším, upozorním Tomáše 👍.
Mějte se dobře a občas nás navštivte 😉
Ok, happy to hear that, will notify Tomas 👍.
Stay well and visit us occasionally 😉
Dobrý den, neon 54 uhradil na Váš dopis částku 800 eur, pak chybí pouze zbývajících 18 621,47 eur. Dneon 54 získal všechny dokumenty a ověření potvrzuje, že nyní říkají, že bych měl dokumenty znovu nahrát na jejich stránky, ale to není možné, protože dokumenty Ur 5 lze nahrát. Všechny dokumenty jste také obdrželi e-mailem.
Toto je čisté obtěžování a zdržovací taktika, nyní opět uplynulo několik dní.
Mohl byste se zeptat na nesoulad, o čem to celé je? Mnohokrát děkuji. Zdravím vás Marhofere
Hello, neon 54 has paid an amount of 800 euros to your letter, then only the remaining 18,621.47 euros are missing. Dneon 54 got all the documents and the verification confirms now they say I should re-upload the documents on their site but this is not possible as Ur 5 documents can be uploaded. You have also received all the documents by email.
This is pure harassment and delaying tactics, now several days have passed again.
Could you ask non-compliance what the whole thing is about? Many thanks. Greetings Marhofer
Hallo, auf ihr Schreiben hat neon 54 einen Betrag von 800 Euro bezahlt, fehlen dann nur noch die restlichen 18.621,47 Euro . Dneon 54 hat alle Unterlagen bekommen und die Verifizierung bestätigt nun behaupten sie ich sollte die Unterlagen erneut auf ihrer Seite hochladen, dies ist jedoch nicht möglich da Ur 5 Dokumente hochgeladen werden können. Sie haben alle Unterlagen auch per Mail bekommen.
Das ist reine Schikane und Hinhaltetaktik ,nun sind bereits wieder mehrere Tage vergangen.
Könnten sie Nichteinhaltung nachfragen was das Ganze soll? Herzlichen Dank Liebe Grüße Marhofer
Omlouvám se za pravopisné chyby. Viděno příliš pozdě
Sorry for the spelling mistakes. Seen too late
Sorry für die Rechtschreibfehler. Zu spät gesehen
Ahoj Marhofere,
nejprve byste měli aktualizovat svou probíhající stížnost, protože to dává Michalovi šanci odpovědět.
Navštivte laskavě své vlákno stížností zde a aktualizujte je, neváhejte se zeptat Michala, prosím.
Zdravím i vás!
Hello Marhofer,
at first, you should update your ongoing complaint because it gives Michal a chance to respond.
Kindly visit your complaint thread here and update it accordingly, do not hesitate to ask Michal, please.
Greetings to you too!
Časovač, který počítá čas kasina na odpovědi, byl nastaven včera, buďme pozitivní a doufejme, že nám kasino odpoví.
The timer that counts the casino's time for answers was set yesterday, let's be positive and hope that the casino will respond to us.
Zde jsou opět dokumentační fotografie. Podle všeobecných podmínek neon 54 byste měli být schopni vyplatit 800 eur denně a celkem 7000 eur měsíčně. S mou sumou 18 621,47 eur by to trvalo měsíce, než mi neon 54 vyplatil výhru. Vzhledem k tomu, že si ze mě dělají srandu od 22. listopadu 2022 a nyní se to snaží posunout na leden, tak to s maximálními 7000 eur v prosinci také nepůjde. Myslím, že to je jejich cíl. Nikdy předtím jsem to v žádném jiném kasinu nezažil.
Here are the documentation photos again. According to the general terms and conditions of neon 54, you should be able to pay out 800 euros a day and a total of 7000 euros per month. With my sum of 18,621.47 euros, it would be months before neon 54 would pay me my winnings. Since they have been kidding me since November 22, 2022 and are now trying to postpone it to January, it will not work with the maximum 7,000 euros in December either. I think this is their goal. I have never experienced this at any other casino before.
Hier nochmal die Dokumentations-Fotos .Laut allgemeinen Geschäftsbedingungen von neon 54 sollte man täglich 800 Euro ausbezahlen können und insgesamt 7000 Euro pro Monat. Bei meiner Summe von 18.621,47 Euro wäre ich eh Monate dran dass neon 54 mir meinen Gewinn ausbezahlt. Da sie mich ja seit dem 22.11.2022 veräppeln und es nun wohl versuchen in den Januar zu verschieben , wird es im Dezember auch nicht mit den maximalen 7.000 Euro klappen.Ich denke dies ist ihr Ziel. Ich habe dies bei keinem anderen Casino bisher erlebt.
Nyní mi neon 54 právě poslal další e-mail s další novou e-mailovou adresou, kam jdu po osmé nebo je to již po deváté? na zaslání mých dokumentů. Teď jsem to udělal znovu. Jsem zvědavý, co neon 54 vymyslí vedle, aby mi nevyplatil výhru.
Now neon 54 has just sent me another e-mail with another new e-mail address, where am I going for the 8th time or is it already the 9th time? to send my documents to. I have now done this again. I'm curious what neon 54 will come up with next to not pay out my winnings.
Jetzt hat mir neon 54 gerade eine weitere e-Mail mit einer weiteren neuen e-Mail Adresse gesendet wohin ich nun zum 8 ten oder ist es bereits das 9te Mal? meine Dokumente hin senden soll. Dies habe ich nun auch nochmal getan. Bin gespannt was sich neon 54 als nächstes einfallen lässt um mir meinen Gewinn nicht auszubezahlen.
Ahoj,
Je mi líto, že to říkám, ale kasina nejsou založena, aby poskytovala neustálé výhry, výhoda domu je vždy proti hráči. Pokud máte chuť, zjistěte, jak RTP funguje , v sekci průvodce. 🙏
Můžete se prosím podělit o více podrobností o samotném kasinu? Něco, co může být výhodné i pro ostatní hráče, nejlépe.
Hello,
I'm sorry to say that, but casinos are not established to provide a constant win, the house edge is always against the player. Learn how RTP works in the guide section if you feel like it. 🙏
Can you share more details about the casino itself, please? Something that can be beneficial for other players as well, preferably.
Čeká mě 272 eur na výběr z firmy a ale 1225 o které nemůžu ani požádat o výběr, na těch 272 čekám ani ne týden, zatímco identifikace, kterou jsem poslal 3x, stále nebyla to vše ověřil na Neon54
I have 272 euros waiting to be withdrawn from the company and but 1225 which I can't even make a request for withdrawal, I'm waiting for the 272 not even a week while the identification I've sent 3 times has still not been verified all this at Neon54
Έχω 272 ευρώ σε αναμονή για αναληψη στην εταιρία και αλλά 1225 τα οποία δεν μπορώ να κανω ούτε αίτημα για αναληψη περιμένω τα 272 καμία εβδομάδα ενώ η ταυτοποίηση που την έχω στείλει 3 φορές ακόμα δεν έχει επαληθευθεί όλα αυτά στην Neon54
Ahoj.
První ověření je většinou to složitější, někdy je to zdlouhavý proces. Bohužel je to nevyhnutelné pro vyplacení peněz. Dal bych tomu více času, zkuste si kasino občas připomenout.
Mohl byste nás prosím během příštího týdne aktualizovat?
Hi there.
The first verification is usually the more complicated one, sometimes it's a lengthy process. Sadly, it's inevitable in order to cash out. I would give it more time, try to remind yourself to the casino from time to time.
Would you update us during next week, please?
Toto kasino se nedoporučuje. Na začátku vysoké zisky a mnoho bezplatných zatočení ve hře, to se náhle změní několik 100 eur investovaných malých nebo žádných zisků, dokonce ani více bezplatných zatočení ve hře. Mých 400-500 eur bylo s radostí přijato .Neon 54 má také další problém v systému, neustále visí a musíte stránku opustit a znovu se přihlásit. Vaše výhry ve hře musí být také stejně vysoké jako váš vklad, abyste vůbec měli nárok na vyplacení svých peněz. Pokud vložím 200 eur, ale nevydělal jsem 200 eur a prohraju pouze se 100 eury, které mi zbyly, mohu Nenechte si to vyplatit, ačkoli jsou to moje peníze, jste nuceni je vsadit. Čisté úlety, nic jiného
This casino is not recommended. In the beginning high profits and many free spins within the game, that changes suddenly several 100 euros invested small or no profits, not even more free spins within the game. My 400-500 euros were gladly accepted .Neon 54 also has another problem in the system, it constantly hangs and you have to leave the page and log in again. Your game winnings must also be as high as your deposit so that you are even entitled to have your money paid out .if I deposit 200 euros but haven't earned 200 euros and I only lose with 100 euros that are left over, I can't have it paid out to me, although it's my money, you're forced to gamble it away. Pure rip-offs, nothing else
Dieses Casino ist nicht zu empfehlen.Am Anfang hohe Gewinne und viele Freispiele innerhalb des Spiels, das ändert sich schlagartig mehrerer 100 Euro investiert kleine bis gar keine Gewinne mehr ,nicht mal mehr freispiele innerhalb des Spiels.Meine 400-500 Euro haben die gerne genommen.Neon 54 hat auch noch ein weiteres Problem im System ,ständig hängt es sich auf und man muss die Seite verlassen und wieder neu anmelden.Auch muss dein Spielgewinn so hoch sein wie deine Einzahlung damit du überhaupt ein Anspruch darauf hast dir dein geld auszahlen zulassen.wenn ich 200 euro einzahlen aber keine 200 euro erspielt habe und nur verliere kann ich bei 100 euro die übrig bleiben mir das nicht auszahlen lassen obwohl es mein geld ist wird man gezwungen das auch noch zu verzocken .pure abzocke weiter nichts
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.