MXWin Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

Jak obnovit heslo pro výběr

Jak obnovit heslo pro výběr, pokud jsem ho zapomněl/a

Ahoj, no, asi by ses měl zeptat v kasinu a oni ti pomohou zjistit, co v této situaci dělat. Zkoušel jsi se jich už zeptat? To je asi první věc, kterou bych udělal.

Náhodou, máte něco jako možnost "Zapomněli jste heslo?"?

Může mi někdo pomoct? Omylem jsem provedl výběr na špatný účet na MXWin, protože jsem si to zkopíroval do schránky na klávesnici a neuvědomil jsem si, že jsem napsal špatný kód. MXWin mi odmítl pomoci a stále to neudělá. Už jsem kontaktoval banku příjemce a ani oni mi nepomohli. Říkají, že bych měl kontaktovat svou vydávající banku, protože oni musí zpracovat žádost o vrácení peněz, ale já nemám bankovní účet. Výběr zpracovalo kasino MXWin. Je to 20 000 pesos a nikdo mi nikde nechce pomoci. Jsem zoufalý.

Je mi opravdu líto, že se potýkáte s touto situací, zvláště když se jedná o značnou částku peněz. Chápu, proč zoufale toužíte najít někoho, kdo vám s jejich získáním pomůže.

Na základě vámi poskytnutých informací a snímků obrazovky se však zdá, že výběr byl úspěšně zpracován na bankovní účet zadaný při žádosti o výběr. Z konverzace se společností MXWin také vyplývá, že již vysvětlili, že po zpracování platbu nemohou zrušit ani vrátit zpět.

Chyby v platebních údajích bohužel mohou mít následky a v této situaci se nezdá, že by existovala jiná strana, která by mohla být jednoduše zodpovědná za opravu chyby. Pokud bylo při žádosti o výběr zadáno nesprávné číslo účtu, skutečnost, že peníze následně přišly na tento účet, sama o sobě neznamená, že kasino je zodpovědné za ztrátu.

Také jste zmínil/a, že nemáte bankovní účet, a zároveň jste vysvětlil/a, že jste při výběru omylem zkopíroval/a nesprávné číslo účtu. To situaci poněkud nejasně zpřehledňuje, ale v konečném důsledku je důležité, že výběr byl proveden s použitím platebních údajů, které byly v dané době poskytnuty.

Vím, že tohle pravděpodobně není odpověď, v kterou jste doufali, ale nechci vám dávat falešnou naději, že kasino může být jednoduše zodpovědné za vrácení peněz, když dostupné snímky obrazovky ukazují, že na vaší straně byly zadány nesprávné bankovní údaje.