Tento níže uvedený e-mail posílám již asi 30krát:
Vážený pane Sloty, řediteli,
Těm, kterých se to může týkat.
Vyplňuji oficiální stížnost, protože 7-21 pracovních dnů již uplynulo. Zkoušel jsem tolik způsobů, jak kontaktovat oddělení, které je zodpovědné za výplaty, ale v chatu mě přerušili a neodpověděli.
Stále jsem neobdržel výběr výherní částky, kterou jsem hrál a vyhrál spravedlivým způsobem. Můj účet je také ověřen od prvního dne. Držel jsem se pravidel, takže doufám, že i kasino bude mít slušné dodržování svých vlastních pravidel.
Chci přijít na řešení a doufám, že jste ochotni tento problém vyřešit.
Výběr jsem provedl 27. října 2023, číslo transakce výběru je: 384488936 částka 5000,- €
Chci také dát kasinu vědět, že jsem nemocná, jsem svobodná matka s dětmi a tento stres zhoršil mé záchvaty úzkosti a ptss a opravdu nemůžu z celého tohoto problému spát. Ovlivňuje mě i mé děti. Mám dokumenty od lékařů, které dokazují mé duševní problémy. Tohle mě zabije!
Prosím, nenechte mě prosit o mou výhru, budu čekat na vaši odpověď, jak to vyřešit.
V této záležitosti mám právníka v curaçao a nezastavím se ani neodpočinu, dokud neobdržím své výhry. Berte prosím tuto záležitost vážně, není to vyhrožování, ale mám na to právo.
S pozdravem,
(Jejich e-mailová adresa je support @ Mrsloty. com