před 3 týdny
Takže, jak vidím, kasino vás o ověření informovalo.
Požadovali od vás ale nějaké další dokumenty, nebo je nyní potvrzeno, že je účet ověřený?
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
Mr Green Casino - všeobecná diskuze (strana 3)
před 3 týdny
Můžete mi říct, kde se mi nevrací e-maily? Nebo jak kontaktovat pana Greena? Je to už skoro měsíc od mé první výhry a i od druhé.
Automaticky přeloženo:
před 3 týdny
Bohužel nic.
Automaticky přeloženo:
před 3 týdny
Nic jsem neobdržel/a
Automaticky přeloženo:
před 3 týdny
Bohužel mi bylo sděleno, že mé dokumenty byly odeslány příslušnému oddělení k ověření mého účtu... to bylo před týdnem... vložíte peníze a když něco vyhrajete, stane se tohle a vy se za nimi musíte honit? Proč můžete vkládat prostřednictvím kreditní karty nebo PayPalu, když je ještě něco potřeba ověřit? Je to prostě otázka čekání a uvidím... skutečnost, že neexistuje žádná dostupná podpora, dokonce ani kontaktní formulář nebo živý chat, jasně ukazuje, jak vážně berou své zákazníky...
Linka pomoci, na které se v Anglii nikdy nikdo nedal dovolat!!!! Neuvěřitelné!!!
Co jim říkají?! Nebo se jim taky nepodaří nikoho kontaktovat? Protože to je jediné vysvětlení pro to zpoždění! Proč tedy moje recenze není schválena? Je to pravda!
Pak se nic nedělo!!! Celý týden!
Automaticky přeloženo:
před 3 týdny
Je škoda, že tento problém má zřejmě i známé kasino Mr Green. Rád bych vám pověděl o podobném problému po hraní v kasinu Wintopia. Nalákali mě ke hraní 300% bonusem. Navíc jsem dostal 100% bonus na první vklad. Vložil jsem pouze 20 eur, a tak jsem dostal 100 eur hracích peněz.
Po chvíli hraní jsem na San Quentin II vyhrál závratných 1 233 eur s vsazenou částkou pouhých 0,40 eura.
Celkem jsem za tuto dobu dosáhl zisku přes 2000 eur. Pak jsem se pokusil o výběr, který činil asi 1500 eur. V té době byl obrat z obou bonusů dokončen. 1500 se v jejich systému automaticky změnilo na 500 eur. Jasně inzerují, že limit výběru pro nové hráče je 2000 eur.
Když jsem se na to zeptal, v chatu mi odpověděli, že musím být VIP zákazníkem a plnit „úkoly" nebo „úspěchy". Komunikace byla jako obvykle falešná. Zřejmě se velké výhry v kasinu necítily dobře. Navíc se tento výběr 500 eur zpozdil a jako obvykle mě o něm neinformovali e-mailem, takže se zdá, že při zpracování vágně „lžou".
Zdá se, že je to zase nějaká zdržovací taktika. Peníze nedostanete hned a nevím, co si personál kasina doopravdy myslí.
Dojem je však vágní a nepřátelský. Takto si v počátečních fázích jiné kasino vytvořilo špatný dojem. Pokud hráči můžou v kasinu vyhrát tisíce eur, můžu se spolehnout, že jim vyplatí větší nebo i menší výhry? Nejde o zákon ani pravidla, ale o nepříjemný a špatný přístup k hráčům.
Upraveno
Automaticky přeloženo:
před 3 týdny
Je škoda, že tento problém má zřejmě i známé kasino Mr Green. Rád bych vám pověděl o podobném problému po hraní v kasinu Wintopia. Nalákali mě ke hraní 300% bonusem. Navíc jsem dostal 100% bonus na první vklad. Vložil jsem pouze 20 eur, a tak jsem dostal 100 eur hracích peněz.
Po chvíli hraní jsem na San Quentin II vyhrál závratných 1 233 eur s vsazenou částkou pouhých 0,40 eura.
Celkem jsem za tuto dobu dosáhl zisku přes 2000 eur. Pak jsem se pokusil o výběr, který činil asi 1500 eur. V té době byl obrat z obou bonusů dokončen. 1500 se v jejich systému automaticky změnilo na 500 eur. Jasně inzerují, že limit výběru pro nové hráče je 2000 eur.
Když jsem se na to zeptal, v chatu mi odpověděli, že musím být VIP zákazníkem a plnit „úkoly" nebo „úspěchy". Komunikace byla jako obvykle falešná. Zřejmě se velké výhry v kasinu necítily dobře. Navíc se tento výběr 500 eur zpozdil a jako obvykle mě o něm neinformovali e-mailem, takže se zdá, že při zpracování vágně „lžou".
Zdá se, že je to zase nějaká zdržovací taktika. Peníze nedostanete hned a nevím, co si personál kasina doopravdy myslí.
Dojem je však vágní a nepřátelský. Takto si v počátečních fázích jiné kasino vytvořilo špatný dojem. Pokud hráči můžou v kasinu vyhrát tisíce eur, můžu se spolehnout, že jim vyplatí větší nebo i menší výhry? Nejde o zákon ani pravidla, ale o nepříjemný a špatný přístup k hráčům.
Automaticky přeloženo:
před 3 týdny
Ani jsem nevyužil žádné bonusy! Slyším to od čím dál víc lidí!!! To je škoda!
Automaticky přeloženo:
před 2 týdny
Ahoj,
V tomto bodě se zdá, že není co konstruktivního říct. Podle mého názoru by pracovníci kasina měli buď bez zbytečného prodlení zpracovat KYC, nebo vás řádně informovat o možných problémech. Vzhledem k absenci jasných následných kroků musíme počkat, až kasino záležitost vysvětlí ve stížnosti.
Řekl bych, že tato fáze přijde brzy, vzhledem k okolnostem.
Automaticky přeloženo:
před 2 týdny
A teď ta bomba! Viděl jsem ve starých e-mailech, že můj účet už byl ověřen!!! Nemám slov!!!
To ukazuje, že je to metoda.
Automaticky přeloženo:
před 2 týdny
Už mi v březnu něco zaplatili na tenhle účet!!! Takže tenhle účet byl tehdy zkontrolovaný! A teď to jen otálejí!!! Že jo?
Automaticky přeloženo:
před 2 týdny
Teď jsem nadšený/á!!!
Automaticky přeloženo:
před 2 týdny
Opravdu malá kasina s obratem 1 milionu eur mají problém vyplatit výhru řekněme 2000 eur? Mám pocit, že někteří majitelé kasin nejsou zvyklí na představu, že hráč vyhraje tolik. Vědí vůbec, jak jejich hry fungují? Kolik se u nich dá vyhrát?
Pokud kasino veřejně oznámí, že limit pro výběr je 2000 eur, ale novým hráčům umožňuje výběr pouze 500 eur, není to podvod a diskriminace nových hráčů, tedy i zákazníků?
Upraveno
Automaticky přeloženo:
před 2 týdny
Už mi v březnu něco zaplatili na tenhle účet!!! Takže tenhle účet byl tehdy zkontrolovaný! A teď to jen otálejí!!! Že jo?
Automaticky přeloženo:
před 2 týdny
Není nic neobvyklého, že kasino požaduje dodatečné ověření. I když po ověření vašeho účtu mohou být nyní potřeba další dokumenty.
Prosím, zkuste zůstat trpěliví, i když to není snadné, a doufejme, že se brzy dozvíme více.
Automaticky přeloženo:
před 2 týdny
Opravdu malá kasina s obratem 1 milionu eur mají problém vyplatit výhru řekněme 2000 eur? Mám pocit, že někteří majitelé kasin nejsou zvyklí na představu, že hráč vyhraje tolik. Vědí vůbec, jak jejich hry fungují? Kolik se u nich dá vyhrát?
Pokud kasino veřejně oznámí, že limit pro výběr je 2000 eur, ale novým hráčům umožňuje výběr pouze 500 eur, není to podvod a diskriminace nových hráčů, tedy i zákazníků?
Automaticky přeloženo:
před 2 týdny
Pokud hráči vloží peníze do kasina a legitimně vyhrají, kasino samozřejmě musí výhry vyplatit.
Limity pro výběry se obvykle liší pro hráče, když dosáhnou nějaké vyšší úrovně, nějaké VIP úrovně, takže bych neřekl, že se jedná o diskriminaci, protože tito hráči vkládají hodně peněz, než dosáhnou vyšší úrovně.
Automaticky přeloženo:
před 2 týdny
No, myslím, že limit pro výběr 500 eur je opravdu nízký. Proto mě napadlo, že moje vlastní výhra překvapila nejen mě, ale i toto kasino Wintopia. Peníze si asi vyberu, protože kasino má od guru hodnocení 8,6 bodu. Hrál jsem v různých kasinech už léta a vím, že pro mě je nejjednodušší vybrat si všechny výhry najednou. Pak je v pořádku, když to chvíli trvá, ale kasino k výběrům přistupuje věcně a je s výhrou hráče spokojené.
Je to docela smíšený pocit, když hodně vyhrajete, ale kasino vám jasně dává najevo, že tolik vyhrát OPRAVDU nemůžete. Navíc vám tu radost kazíme a snažíme se vám zabránit v získání peněz pomocí našich vlastních pravidel.
Z vlastní zkušenosti mohu říct, že tito lidé nejsou schopni odvést se ctí práci, kterou si předsevzali.
Pokud nastavují VIP úrovně, znamená to, že od hráčů nejdřív hodně dostanou a pak možná něco později dají na oplátku. Mám pravdu, nebo ne? Tohle moje vítězství nebylo součástí plánu. Viděl jsem to už tolikrát, že si musím říkat, proč vůbec ještě hraji.
Limit pro výběr 2000 € je veřejně oznámen v recenzi kasina Wintopia na webových stránkách.
Automaticky přeloženo:
před 2 týdny
Samozřejmě je pochopitelné, že každý hráč by chtěl mít co nejvyšší limity pro výběr a nejlepší by bylo, kdyby výhry mohly být vyplaceny najednou.
Informace o limitech by však měly být vždy uvedeny v podmínkách, aby každý hráč věděl, co může později očekávat, a mohl se rozhodnout, zda bude hrát, či nikoli.
Je tedy opravdu důležité si před hraním v jakémkoli novém kasinu přečíst podmínky.
Taky je naprosto logické, že každé kasino chce od hráčů co nejvíc a teprve potom jim dá jejich VIP úroveň, že? Tomu se říká byznys, myslím. 🤷♀️
Automaticky přeloženo:
před 2 týdny
Není nic neobvyklého, že kasino požaduje dodatečné ověření. I když po ověření vašeho účtu mohou být nyní potřeba další dokumenty.
Prosím, zkuste zůstat trpěliví, i když to není snadné, a doufejme, že se brzy dozvíme více.
Automaticky přeloženo:
před 2 týdny
V jakém stavu je tvé ověření? Opravdu to trvá měsíc? To je absurdní.
Automaticky přeloženo:
Přidat příspěvek
