Mr Green Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

So, as I can see, the casino has informed you about the verification.

Have they asked for any more documents from you, though, or is it now confirmed that the account is verified?

Can you tell me where emails aren't being returned? Or how to reach Mr. Green? It's been almost a month since my first win, and the second one too.

Können Sie mir sagen wo Mails nicht zurückbekommen!? Oder man mr green erreicht!? Es ist jetzt 1 monat her knapp mit dem 1 gewinn und dem 2 ebenso

Unfortunately, nothing has been processed yet and no payment has been made either.

Leider nichts bisher und auch keine auszahlung bearbeitet

Unfortunately nothing.

Leider nichts

Received nothing

Nichts bekommen

?

Unfortunately, I was informed that my documents had been sent to the relevant department to verify my account... this was a week ago now... you deposit money, and if you win a little, this happens, leaving you chasing after it? Why are you allowed to deposit via credit card or PayPal if something still needs to be verified? It's simply a matter of waiting and seeing... the fact that there's no accessible support, not even a contact form or live chat, is a clear indication of how seriously they take their customers...

The hotline where no one has ever been reachable in England!!!! Unbelievable!!!

What do they say to them?! Or are they unable to reach anyone either? Because that's the only explanation for the delay! Why isn't my review being approved then? It's the truth!

Nothing happened after that!!! For a whole week!

Also leider wurde ich darüber informiert das meine Unterlagen an die zuständige Stelle gesendet worden sind die mein Konto verifizieren wird...dies ist nun auch eine Woche her...man zahlt Geld ein und wenn man ein bisschen gewinnt passiert sowas und man läuft regelrecht hinterher? Wieso darf man einzahlen über eine Kreditkarte oder über Paypal wenn was noch verifiziert werden muss??? Da geht es einfach nur um Zeit und abwarten...das man keinen Support hat der erreichbar ist bzw es nicvtmal ein Kontaktformular gibt oder einen live chat ist eigentlich schon Anzeichen genug wie ernst man Kunden nimmt...

Die Hotline wo noch nie jemand erreichbar war in England!!!! Unglaublich!!!

Was sagen die denn zu ihnen?! Oder erreichen sie ebenfalls niemanden! Weil nur das erklärt die Dauer! Wieso wird meine Bewertung dann nicht freigegeben! Es ist doch die Wahrheit!

Danach kam nichts mehr!!! Eine Woche!