Chci se podělit o svou extrémně negativní zkušenost s hraním v kasinu MBit a vysvětlit svůj problém.
19. května 2022 jsem vyhrál 16045 DOGE v kasinu MBit. Po celou tu dobu jsem však své výhry neobdržel. Byl jsem ověřen přes Skype. Slíbili, že do dne odpoví podle výsledku ověření, ale poslali dopis, že ověřování stále probíhá, takže výsledek bude později. Nikdy jsem nedostal odpověď a můj účet v kasinu byl zablokován. BEZ VYSVĚTLENÍ DŮVODU. Na maily mi nikdo nereaguje. Zřejmě se rozhodli předstírat, že neexistuji.
Nebudu ani říkat, jak špatný a pobuřující je tento přístup k hráčům. Dobře, zablokoval jsi můj účet, ale alespoň vysvětli proč. Pevně doufám, že se tento problém vyřeší (ačkoli je to již 3 měsíce), nebo se jen dozvím, proč mi byl účet zablokován. Opravdu doufám v reakci zástupce kasina MBit.
Podobné stížnosti na MBit jsem již viděl na jiných stránkách, takže jsem se také rozhodl zanechat komentář. Na jednu stranu je škoda, že se lidé tak často potýkají s neférovým jednáním vůči sobě samým. Přesto se možná stane ukazatelem kvality a někdo se tomuto problému bude věnovat. Pokud kasino nevybere peníze, znamená to špatnou kvalitu a nechutný přístup k hráčům. Přál bych si, aby se tato situace konečně vyřešila.
Automaticky přeloženo: