Dobrý den, vybrali jste si kasino s velmi špatnou pověstí. Není divu, že tam máte problém. I když se tým stížností snažil pomoci s vaším případem. Jak můžete vidět ve vláknu komunikace se stížností, nyní čekáme na reakci kasina.
Pokud jsem to zkontroloval, prošli jste KYC (co byl původní důvod této stížnosti) a nyní čekáte na úspěšné stažení. Je to prosím správně?
Ahoj všichni. Jsem zde nový. Jen jsem si myslel, že to zvednu, čekám na výběr 2 500 EUR a nebyl jsem v kontaktu po dobu 7 dnů. Web sám o sobě je skvělý, mají opravdu dobré sloty a zákaznický servis a bonusy jsou skvělé, jen se bojím, že nedostanu zaplaceno. Zmínil jsem se v e-mailu o tomto webu a nyní je šance udělat si dobrou pověst. Budu aktualizovat, pokud dostanu nějaké odpovědi....
Dobrý den, předem děkuji za aktualizaci.
Pokud se něco pokazí, můžete podat stížnost. Doufejme však, že to nebude nutné.
Dobrý den, to je důvod, proč striktně nikomu nedoporučujeme hrát v takovém kasinu - velmi špatná pověst, vůbec žádná licence 🙁.
Můj stav se od 3. ledna nezměnil, čekající výběr ve výši 2500 EUR stále probíhá. Budu vás informovat, doufám, že zaplatí, ale necítím naději. Pokud nezaplatí, k čemu bude zde podaná stížnost? Mohl bych se také pokusit přimět svou banku, aby vrátila peníze, které jsem vložila?
Dobrý den, nejsem si jistý vrácením peněz z banky. Stížnost má smysl v případě, že existují náznaky, že existuje vůle k diskusi. Poslední reklamace byla úspěšně vyřešena. Já bych to zkusil.
Jak je možné, že jakýkoli výběr čeká 8 dní? Nerozumím tomu a nemyslím si, že by tam nějaký hráč pokračoval ve hře, když víte, že výběry zaberou tolik času.
Dnes je 21 pracovních dnů, zde je e-mail, který jsem právě poslal podpoře:-
Ahoj. Dnes je to 21 pracovních dnů od mé žádosti o výběr. Nedošlo k žádnému pohybu a žádné e-mailové aktualizaci.
Chci podat oficiální stížnost. Pokud se to dnes nevyřeší, podám stížnost prostřednictvím výše uvedeného webu..
Toto stažení je pečlivě sledováno: -
https://casino.guru/maximal-wins-casino-review
Vaše kasino zde dostalo příšernou recenzi, zdá se, že z této stránky nikdo nikdy nedostal výplatu…… teď máte šanci to změnit, web aktualizuji v každém případě, ale dobrá reklama je určitě lepší než špatné recenze?
Dík.
Zítra zde otevřu stížnost.
nevypadá to dobře, vypadá to na 100% podvod......
Dobrý den, řekl bych, že je to spravedlivé a přímé připomenutí, které jste napsal. I když si nejsem jistý, jestli je to zajímá.
Od 20. října 2021 čekám na výběr 5000 eur.
Uplynulo více než 100 dní a pochybuji, že dostanu své výhry. Více než 100 dní. Nechte to zapadnout.
Ve skutečnosti se vztekem vztekem, tato částka peněz mění život a oni by z toho neměli být schopni uniknout. Toto kasino by vůbec nemělo umět podnikat.
Podpora chatu v podstatě neexistuje. Řekli mi, že odstoupení od smlouvy se stále přezkoumává, a mimochodem mě požádali, abych počkal, když už čekám 100 dní. Je to úplně směšné.
Toto hrozné kasino ničí životy lidí.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.