Dobrý den, mám problémy s výběrem v Magical Casinu, máte o nich informace, je pro mě těžké je i kontaktovat, řekli mi, že musím vložit 200e, abych mohl vybrat, neuvěřitelné, že? máte nějaký obranný mechanismus proti této nehoráznosti? Děkuji
Dobrý den, protože vám kasino řeklo, že pro výběr musíte vložit 200, jaký je pro to důvod? Vím, že kasina požadují ověřovací vklady, ale tato situace se nezdá, protože se mi to zdá hodně. Řekli vám, že pokud to neuděláte, nedostanete své peníze? Je to váš první výběr zde?
Dobrý den, situace je následující a kdo pochybuje o mém slovu, má konverzace přes e-mail, který rád nabídnu... agent kasina, který je ve vláknech neodbytně zmiňován jako super profesionál, mě dlouhodobě bombarduje e-maily s nabídkami vkladů Konečně Provedu první vklad 20 e s 300% bonusem, nedostanu žádné zisky, provedu druhý vklad 20 a stejný bonus o dny později, tentokrát dostanu dobrou cenu v hotovosti (před bonusem) a nakonec Končím sezení se zůstatkem 240, bonusem 180 reálných 60, které jsem nevyužil. Zahájím proces odstoupení od smlouvy, předám dokumenty, na webu je nemají kam přiložit, vše emailem, dají mi adresu, která neumožňuje přikládání souborů, nakonec se mi s Amandou podaří ověřit a zahájit výběr 180, protože mi to neustále bezdůvodně ruší, během týdnů píšu Amandě a ona týdny neodpovídá, nakonec mi odpoví kolega, že nemůžu vybrat, protože jsem udělal jen dva vklady po 20 e. a že pro výběr musíte provést minimální vklad 200 e, jsem pobouřen, jak to je Logicky, říkám mu, ať se podívá na historický záznam, že mám v kasinu více vkladů a on mi říká, že je to nové kasino a ne to staré, dávám mu najevo svůj hněv na jeho hrubé podmínky a on mi říká, že to je to, co existuje, jednám a často dávám svou recenzi na web Guru. Jakmile vložím recenzi, napíše mi, řekne mi, že vrátí dva vklady na účet, udělá tak a vydělaný zůstatek strhnou, je to neuvěřitelné zneužití, hraji online již 15 let a nikdy se mi nic takového nestalo, vzali mi peníze, peníze, které jsem vydělal bez přepočtu bonusu, se skutečnými penězi, rád bych věděl, jak slyším iniciační akce proti těmto zločincům. Díky za vaši práci
Pokud byste nahráli peníze se skutečnými penězi, byl bych ve vašem případě také naštvaný. Ale zdá se mi, že kdybyste si vzali bonus, tak by to mohl být problém, protože to mohou být smíšené fondy a všechno by nakonec mohlo být úplně jinak.
Pokud však máte pocit, že vám byly peníze odebrány neprávem, můžete podat stížnost a náš tým se na problém blíže podívá.
Pokud máte zájem, stačí klepnout na tento odkaz . ⬅️
Taky mě docela překvapuje, že vám kasino bylo najednou ochotné vrátit peníze, když jste na náš web napsali recenzi, to mi přijde podezřelé.
Tak co, jste v ?
Dobrý den Jaro, děkuji moc za pozornost. Jak jsem již zmínil, případ je pro mě jedinečný, jsem stále ohromen, mám mnoho zkušeností s online kasiny ve slotech, nikdy se mi to nestalo, můj způsob, jak se snažím vydělat na malých investicích, které dělám, je využití bonusů za vklad, ať už se jedná o bonusy uvítací nebo jiného typu, běžně s příjmem 20e, což je limit, který jsem určil pro své bankovní vedení. V tomto kasinu s vkladem 20e jsem dostal bonus 60, takže můj zůstatek byl 20e skutečných, bonus 60e, celkem 80. V prvním slotu, který jsem hrál, jsem dostal důležitou cenu se skutečným zůstatkem Nepamatuji si částku no, ale více než 200 e, takže jsem pokračoval v herní relaci a dělal to úplně s opravdovou rovnováhou. Nakonec se v mém zůstatku na konci sezení objeví 180e skutečného zůstatku a 60e bonusového zůstatku, celkem 240. ZAČNĚTE VÝBĚR A Zbytek JIŽ ZNÁTE. Je to totální nehoráznost, pořád mi posílají nabídky vkladů SAMANTHA a dnes jsem na to odpověděl narážkou, ten obsah si dovedete představit. Mám všechny rozhovory s Alexandrem a Samanthou o tom, co odhaluji, jsou to vlákna zpráv, celý podvod je velmi dobře objasněn, pokud budete chtít, pošlu vám zprávy, protože v odkazu, který jste mi zanechali, ano nevidím možnost vystavit a zdokumentovat, co říkám. Doufám, že uživatelé vašeho úžasného webu vezmou na vědomí, co odhaluji, a nedostanou se do této nespravedlivé situace.
Díky za popis.
Moje otázka je, když kliknete na odkaz, který jsem zveřejnil, co tam vidíte? Není kam zadat stížnost? Ani když zadáte příslušné kasino? Pokusím se to poslat znovu a doufám, že nebudou žádné problémy, protože byste měli být schopni napsat svou situaci a napsat o ní nějaké další věci.
Dejte mi prosím vědět, jestli to dopadlo dobře nebo ne.
Dobrý den Jaro, v tom odkazu nemám žádný způsob, jak vyjádřit svou stížnost na kasino, dávají mi nějaká možná řešení, když zjistím problém při výběru a odtud už nepokračuji...nikdy není sekce, kde Mohu vysvětlit, co se stalo, děkuji
Je mi líto, že to slyším. Mohl byste prosím poskytnout snímek obrazovky poslední stránky, na kterou se dostanete kliknutím na odkaz?
Nechám to zkontrolovat.
Pokud přistupujete na fórum z PC, můžete zapnout konzoli pro vývojáře, aby snímek obrazovky zobrazoval všechny uvedené funkce?
Zdá se, že někteří hráči stále nemohou podávat stížnosti a my musíme zjistit proč.
Moc děkujeme, že nám pomáháte. 🙏
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
