Toto kasino je velkým podvodem, zvláště pokud jde o zodpovědné hraní, o kterém jsem již 5. května řekl, že mám uzavřít svůj účet kvůli problémům s hazardními hrami. Je to skoro kurva o měsíc později a také jim to připomnělo více než 20krát a oni nedělají nic! ZAKRAPANĚ SMĚŠNÉ! Snažil jsem se chránit a teď jsem prohrál kurva 3000 euro, protože nedodržují pravidla hazardu. Jak může toto kasino fungovat a mít vysoké hodnocení na mnoha stránkách. (Už podali stížnost, ale nic neudělali) Hazardní komise také nic nedělají a jejich licenční společnost je FAKE! 
Tato situace v kasinu mě opravdu mrzí. Jak vidím ve vaší stížnosti, kasino našemu týmu ještě neodpovědělo. To by se dle mého názoru nemělo stát žádnému hráči v žádném online kasinu. Pokud jasně řeknete, že byste chtěli uzavřít svůj účet kvůli problémům s hazardními hrami, měli by to udělat okamžitě, aby se předešlo problémům.🤷♀️
Kasino funguje pod licencí Kostariky, která podle našeho názoru není příliš dobrá, takže doufám, že náš tým pro stížnosti bude schopen váš případ vyřešit co nejlépe. I když bohužel nemůžeme být moc optimističtí.
Informujte nás prosím o všech aktualizacích týkajících se vašeho případu.
Nejlepší,
Nejprve bych chtěl poděkovat tomuto fóru za položení mého dotazu.
Doufám, že můj výběr bude zpracován co nejdříve.
Nemusím sem tedy posílat zprávy každý den.
Čekám na svou platbu dnes od 7:30; Luckymax
Na informační stránce je jim řečeno - okamžitě - platba.
Bohužel nic z toho nevidím - bylo mi řečeno do 24.
Bohužel moje platba ještě nebyla schválena ani zpracována.
Již jsem předložil potřebné informace a důkazy, které byly přijaty.
Zde je i můj požadavek, zda se na to může zástupce luckymaxu podívat a zpracovat.
Chtěl bych slyšet víc.
Díky za vaši pomoc
S POZDRAVEM
Ahoj. Doufám, že vaše platba bude také zpracována co nejdříve.
Je to váš první výběr v tomto kasinu? Už jste prošli ověřovacím procesem?
Někdy, když dojde na první výběr, kasino potřebuje zkontrolovat všechny dokumenty, což může nějakou dobu trvat, takže se časový rámec změní a může dojít ke zpoždění.
Informujte nás prosím o všech změnách v této věci a doufejme, že nebudete dlouho čekat, než dostanete své peníze.
Rogue kasino.
Po vkladu je požádali o trvalé uzavření/vyloučení, protože jejich kasino je v Nizozemsku nezákonné. Stále říkali ano, zavřeme to, jakmile to manažer zkontroluje.
varoval kasino, že každý vklad, který nyní udělám, musí být vrácen, protože si jsou vědomi chyb, které kasino popřelo s tím, že nás nezajímá, že je hráč zodpovědný.
Dobře, provedl jsem tři úspěšná zpětná zúčtování svých vkladů a můj účet je stále aktivní 😂😂
Pro všechny nizozemské hráče toto kasino funguje jako legální kasino, ale bez licence je nelegální! Již jsem informoval úřad pro hazardní hry v NL.
Ahoj, tak to je nepříjemné a zjistil jsi to až při vkladu? Ne předtím, než jste si otevřeli účet?
Víte, že když požádáte o zúčtování, je docela možné, že budete mít v budoucnu problémy s hraním v kasinech? Navzdory všem okolnostem, které se nastavily, chápu, že to pravděpodobně byla jedna z možností, ale když si jdete někam zahrát, pravděpodobně bych si informace našel, než tam vložím peníze a budu hrát, než zjistím, že kasino v zemi existuje nelegálně.
Ahoj Jaro,
Ne, recenze na to zpočátku vypadaly nadějně. Bohužel zde nebyly vidět, takže jsem nemohl najít jinou recenzi, pravděpodobně kvůli omezení země pro Netjerlands.
Vzhledem k tomu, že jsem několikrát bez úspěchu požádal o podporu, bylo zpětné zúčtování jediným možným výsledkem.
A když mě zablokují, prokážou nám oběma laskavost, protože to by znamenalo, že nemůžu hrát na nelegální kasina, která nejprve tvrdí, že jsou legitimní…
To je smůla. Myslel jsem, že se vám kasino pokusí pomoci, ale pokud vám vůbec neodpověděli, tak to je smůla. O čem jste jim psal? Pokud je to něco, jako že jsou ve vaší zemi nelegální nebo něco podobného, asi mě příliš nepřekvapí, že ve skutečnosti neodpověděli.
Rozhodně bych ale doporučoval, než se kdekoli zaregistrujete, zkontrolovat si Podmínky a najít si omezené země, případně se podívat, jakou mají licenci, která bývá na stránkách uvedena a třeba si nějaké informace zjistíte sami.
Snad už takové věci nebudete muset řešit.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
