před 7 měsíci
OK díky
Automaticky přeloženo:
Kosmonaut Casino - všeobecná diskuze (strana 3)
před 7 měsíci
Líbí se mi toto kasino, má rychlé výběry, dobré bonusy k prvnímu vkladu a úspěšně je používám. Překvapivě chat podpory odpovídá na všechny otázky do 1 minuty. Dávám hodnocení 4,5 z 5.
Upraveno autorem před 7 měsíci
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Hmm, omlouvám se, že to říkám, ale v našem interním systému jsou nějaké stopy, které naznačují, že jste si možná vytvořili více účtů, abyste „recenzovali" toto kasino.
Abychom vás dostali z podezřelého dosahu, můžete prosím sdílet snímek obrazovky zobrazující vaši historii výběrů?
Nemějte obavy, toto je standardní postup, jak zachovat transparentnost, a rozhodně je dobrovolný. I když musím přiznat, že toto konkrétní kasino se zdá být velmi dobrým cílem pro falešné recenze.
Je mi líto, že vidím takové věci. 🙁
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Mohu vám poslat vklady, které mi Kosmonaut Casino musí vrátit. Nemohu vám poslat výběry z Kosmonaut Casino, protože nemám přístup k účtu. Poté, co jsem obdržel 294 eur, bylo rychle uzavřeno, takže jsem nemohl vidět ostatní transakce. Všechny vklady od Kosmonaut mám ve své jetonové peněžence a mohu si je vyžádat v jetonové peněžence.
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Jsem rád, že vám byly vráceny peníze.
Viděl jsem však, že ti Nick napsal stížnost a chce, abys mu něco poslal. Prosím, podívejte se na to a udělejte, co je potřeba, prosím.
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Neobdržel jsem plnou náhradu. 294 eur bylo vráceno, ale 958 eur stále chybí! Čeho jsem si všiml až později, ve svých transakcích
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Proto jsem napsal, abych poslal Nickovi další důležité věci, o které požádal. Na vše se podívá a pokusí se pomoci.
Ale řeklo vám kasino, proč vrátilo pouze určitou částku? 🤔
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Částka je z letošního roku, všiml jsem si, že jde o více peněz, přesně 958 eur! Později jsem to viděl na transakcích v peněžence Jeton. Účet byl uzavřen okamžitě po platbě 294 eur, abych nepřišel s nápadem pořizovat snímky obrazovky. Stále je ale mohu doložit peněženkou Jeton s názvem kasina, datem a časem. Nick už má dokumenty
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Děkuji za aktualizaci. Pokud jste příslušné dokumenty zaslali našemu reklamačnímu týmu, určitě se na ně podívá a doufejme, že je bude moci použít, aby vám pomohl. Musíme jen počkat, až je náš tým bude moci zkontrolovat. Snad se brzy dočkáme řešení vašeho případu.
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Taky v to doufám🙏
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Kasino Kosmonaut se s tímto podvodem prostě nesmí dostat.
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Nechme náš tým pracovat a uvidíme, jak vše dopadne. Budu ti držet palce, ale nebudu předbíhat.
Přeji hodně štěstí a pokud se něco nového dozvíte, určitě dejte vědět. 🙂
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Doufám, že budou pozitivní ohlasy.
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
v to doufám také.
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Nějaké novinky? Z Kosmonaut Casina jsem stále nedostal zbývající částku a od manažera Andyho dostávám úsměvnou odpověď. (Přeji hezký den) odpoví. Takhle to nemůže zůstat!
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Podle toho, co vidím ve stížnosti, zatím žádné novinky nejsou. Nick vyšetřuje vše potřebné a už by se k vám měl dostat, tak uvidíme. Z toho, co jsem mohl pozorovat, jste také neobdržel nic relevantního. Chci věřit, že se to co nejdříve vyřeší. 😕
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Zatím se nic nestalo!
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Dobré ráno, co bude dál? Zatím žádná platba, žádná odpověď..
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
Musíme jen počkat, až uvidíme, co náš tým pro stížnosti nyní bude moci udělat. Bohužel se teď nedá nic moc dělat, jen se snaž být trpělivý, i když to není moc jednoduché.
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
jsem nadšená
Automaticky přeloženo:
