Ahoj Radko! Určím ti bonus, ale nejdříve bych tě ráda informovala, že si nemůžu vybrat ani 50 eur.
Požadují snímek obrazovky předplacené dárkové karty Mastercard, kterou jsem použil loni, a vysvětlil jsem jim, že je to DÁRKOVÁ KARTA pouze na jedno použití. Není to obyčejná bankovní karta, na kterou si můžu vybrat peníze!!!
Nahrál jsem: výpis z bankovního účtu, bankovní kartu, selfie s cestovním pasem a list papíru s názvem a datem kasina Koru a kompletní účet za elektřinu! Přesto po mně chtějí dárkovou kartu pro úplné ověření mého účtu. Včera i dnes jsem jim vysvětlil, že tuto dárkovou kartu již nepoužívají a že ji nemám. 

Hello Radka! I will identify the bonus for you but first i would like to inform everyone that i am unable to withdraw even the 50 euro's.
They require screenshot of a prepaid mastercard gift card i used last year which i have explained to them that it is a GIFT CARD for one time use only. it is not an ordinary bank card which i can withdraw money to!!!
I have uploaded: bank statement, bank card, a selfie of myself holding passport and a sheet of paper with the Koru casino name and date writen on it, full electricity bill! Still they are asking for the gift card for full verification of my account, i have explained to them both yesterday and today that this gift card is no longer in use and i don't have it.







Snímek obrazovky všech nahraných dokumentů: cestovní pas, kompletní účet za elektřinu, bankovní karta, výpis z bankovního účtu s celým jménem, IBAN a BIC, selfie s cestovním pasem + list papíru s názvem a datem kasina, přesně jak požadovali.







