King Johnnie Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

Pochybuji, že jsi vůbec volal, pravděpodobně jsi podvodník.

Hej, kamaráde id, chtěl bych vám a všem ostatním dát vědět, že čtete ten váš pitomý nesmysl, že jsem australský občan, který už něco málo přes rok hraje kingjohnnie.

Měl jsem své vzestupy a pády, které byste mezi hazardem měli očekávat.

ale celkově poté, co dokončíte své ověření (KYC) nebo co to je, časy, kdy jsem vyhrál, mi byly vyplaceny na můj bankovní účet během 1-3 pracovních dnů.

promiň, kámo, ale myslím, že jsi se možná choval moc jako dítě na to, aby ti zaplatili lol….

mimochodem nemají žádnou povinnost vám vyplatit, protože v Austrálii je to naše vlastní riziko, když hrajeme online.

kdybych byl tebou, stáhl bych všechny tvé špatné recenze a prosil je o odpuštění. Mír kámo 🍻😎

Dokončete svůj KYC 100% a oni vám zaplatí, brácho..?

Mluvím s nimi prostřednictvím online chatu, abych získal aktualizace nebo se na něco zeptal.

pokud se budete řídit tím, co říkají, budete s konečnými výsledky spokojeni

Mám pocit, že jste nepochopili, že nejsme zaměstnanci kasina a kasino vám v tomto rozhovoru s největší pravděpodobností neodpoví . To se ještě nikdy nestalo.

Teď bych se zaměřil na předání KYC, má mnohem větší smysl, když sem na fórum posílejte spoustu kritiky. Chápu, že byste rádi měli své peníze co nejdříve, ale přijměte prosím, že KYC je nevyhnutelné a měli byste se pokusit spolupracovat s kasinem, abyste toho dosáhli.

Pokud máte pocit, že to nemůžete udělat sami, odešlete stížnost, ale nejprve si přečtěte o procesu , abyste viděli, že umožňujeme kasinům – jakýmkoli kasinům – 14 celých dní na ověření hráčů a zaslání výher.

Ahoj, chápu, že máš vztek a asi nikomu nevěříš. Ale je to opravdu pravda. Kasinům dáváme 14 dní na dokončení procesu ověření a vyplacení výher. Zároveň koukám, že jste zatím žádnou reklamaci nepodal, jak Radka uvedla výše. Můžete to udělat zde , ale jak již bylo řečeno, naši kolegové zasáhnou do případu nejdříve po 14 dnech od doby, kdy jste kasino požádali o ověření nebo výběr. Děkuji za pochopení.

Ahoj, mrzí mě tvoje situace, ale vidím, že ti to ještě úplně nedochází. Nemáme důvod cokoliv měnit nebo přepisovat. Kolegyně prostě při psaní čísla udělala překlep, za který se omluvila. Rozhodně nebylo záměrem vás mystifikovat. Projděte si všechny možné reklamace a uvidíte, že i naši kolegové (vlastně všichni kolegové) mluví vždy o lhůtě 14 dnů a tak to prostě je, takže nás zde nemáte důvod podezírat. Je v našem zájmu vám pomoci, pokud naši pomoc nepotřebujete, akceptujeme to, ok. Pokud potřebujete pomocnou ruku a ocenili byste ji, podejte prosím stížnost , jak již Radka zmínila výše, a naši kolegové se vám pokusí pomoci. Přeji Vám hodně štěstí.

Omlouvám se, myslím, že je zbytečné v takové debatě pokračovat. Z naší strany již bylo vše řečeno, dovolte mi tedy popřát vám hodně štěstí při všech vašich budoucích výběrech. 🙏

Ó člověče, slyším tě. Podpora s námi zachází jako s idioty. Vyhrál jsem s nimi mnohokrát bez problémů, ale nedávno to vypadá, že jsem byl podveden pirátskou hrou. Podali stížnost

Ahoj,

Zkontroloval jsem odkaz, který jste zveřejnili ve stížnosti , ale nejsem si přesně jistý, co tam mám najít.

Chcete se podělit o tip, prosím?

Nejsme poskytovatelem hry, takže si myslím, že by se nám hodila pomoc.

odkaz je přehrání zatočení , poslal jsem také snímek obrazovky , část v horní části obrazovky je jiná , má jiné odměny za cashpot oproti snímku obrazovky

OH Děkuji.

Sám hru moc neznám, takže počkám, až to kolegové z reklamačního týmu dále prošetří.