Mám účet khelraja a hraji hru na tomto účtu každý den a také jsem svůj účet ověřil, ale najednou mi kasino khelraja strhlo celkový výherní zůstatek, přibližně 57 tisíc a řekli mi, že hraji hry typu froud.
Teď chci vědět jak 🙄??
Všichni víme, že v každém typu hry existuje riziko ztráty peněz a také výhry, ale jak je možné hrát hru bez jakéhokoli rizika 🙄🙄....
Podle kasina khelraja je opačné sázení hra typu forud....jak???
Pokud se jedná o hru typu froud, tak proč je hra na opačném místě živě na ruletě, FAN TAN, ANDAR BAHAR???
Ahoj!
Nemohu říci, že problému rozumím, ale můžete mi napovědět poskytnutím dalších podrobností.
Můžete se například podělit o úplné vysvětlení kasina? Možná jste nashromáždili své výhry s bonusem?
Vidím to jako rozumný začátek. Počkám na aktualizaci.
Vlastně také nechápu, proč kasino khelraja snížilo můj veškerý výherní zůstatek. Kasino khelraja mi řeklo, že jsem hrál hru typu froud, jako je hazard, ale toto je falešný výběr a protože můj výherní zůstatek je obrovský, nemohou mi zůstatek k výběru. Pokud mi můžete v této záležitosti pomoci, pomozte mi prosím 🙏🙏
Teď to chápu, takže je to vázáno na vaši neoprávněnou stížnost . Upřímně řečeno, nedá se s tím moc dělat.
"Vážený pranoykoley182 , protože výše uvedené prohlášení o vaší účasti na opačném sázení pochází od poskytovatele hry, věříme, že jde o oprávněný zájem kasina. Myslím, že od kasina bylo více než velkorysé vrátit vaše vklady a byl jsem informován že jste již také hráli prostřednictvím svých prostředků. Z výše uvedených důvodů bude nyní tato stížnost zamítnuta."
Pokud shromáždíte další informace, můžete však požádat o opětovné otevření stížnosti.🤷♀️
Ahoj,
Hraji s Khelrajou už dlouho a už jsem prohrál nějakou sumu.
Ale když vyhraji 550 000, Khelraja mi tu částku nevrátil, ale řekl, že si vezme jen můj poslední vklad, který je 40 000.
Toto kasino podvádí zákazníky. Neříkají, co jsem udělal pro zablokování svého účtu.
Zablokují účet, když vyhrajete
Ahoj, je mi moc líto, že ses v této situaci nacházel/a.
Vidím, že vám kasino neřeklo nic o uzavření účtu.
No, neřekli nic o tom, proč vám nechtěli vyplatit?
Hrál jsi na automatech nebo něco jiného?
Dejte mi prosím vědět.
Ne, neřekli nic, proč nezaplatili. Jen stále opakovali, že v souladu s firemními zásadami jsme účet zrušili.
Hraji baccarat v živém kasinu
Dobře, pak bychpodal stížnost na této lince a náš tým se vám pokusí pomoci.
Měli byste zájem?
Už jsem podal stížnost v sekci stížností na casino.guru.
Musím otevřít další?
Tak to je moje chyba, promiňte. Asi jsem si toho jen nevšiml. Ne, není třeba vytvářet další.
Doufám, že vám náš tým bude schopen nějak pomoci.
Pokud o situaci víte více, dejte mi prosím vědět. 🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
