Je kasino Alawin spolehlivé? (strana 3)

Skvělé, to rád slyším. Mohl byste se s námi podělit o nějakou historii výběrů, abyste dokázali, že kasino skutečně vyplácí hráčům?

Vždycky je prostor pro zlepšení v kasinu a pokud prošlo nějakými změnami, je jistě možné, že se věci zlepšily. 🙂

Tady to je

To je skvělá zpráva. Jsem opravdu rád, že kasino postupně vyplácí výhry.

Soudě podle částky, kterou tam stále máte, může trvat docela dlouho, než bude vše plně vybráno. Ale pokud platby přicházejí krok za krokem, je to rozhodně pozitivní znamení.

Doufejme, že to takhle bude pokračovat, dokud nedostanete celou částku.🙂🍀

S Alawinem jsem měl dobrou zkušenost, až do doby, než jsem se pokusil provést výběr. Mají dobrý výběr sportovních trhů a docela slušné kurzy.

Tím ale pozitiva končí a to moc neznamená, když nevyplácejí výhry...

Nejdříve trvalo dva měsíce, než mi ověřili účet. Stále po mně žádali ty samé dokumenty, které jsem už nahrál, a po dlouhém dohadování byl ten samý dokument, který jsem nahrál napoprvé, nakonec „zázračně" schválen.

Pak nastražili nové překážky, aby proces zkrátili. „Než si budete moci vybrat, musíte vsadit svůj vklad" – což byl očividný nesmysl, protože jsem to udělal už před třemi měsíci. Tvrdili, že mají problémy se svým poskytovatelem platebních služeb, ale trvali na tom, že peníze jsou v bezpečí – bla, bla, bla.

Manažer mi řekl, že je vše v pořádku a zbývající zůstatek byl převeden. To byla lež; na můj účet Revolut nikdy nic nepřišlo. Nakonec toho měli dost a bez dalšího vysvětlení mi účet zavřeli – proti konečnému rozhodnutí se nebylo možné odvolat.

Držte se dál, je to naprostý podvod. Také si dejte pozor na Funbet a podobné sesterské stránky, evidentně nemají prostředky na to, aby vám vyplatily.

Ahoj, je mi líto, že ses dostal/a do takové situace.

Mám jednu důležitou otázku: pocházejí vaše výhry výhradně ze sportovních sázek, nebo některé z nich pocházejí i z kasinových her?

Z toho, co jste popsal/a, tento druh zacházení nezní nijak zvlášť standardní. Pravděpodobně bych doporučil/a, abyste se s touto záležitostí zabývali dále, ale to, zda bych doporučil/a podat stížnost u nás, nebo se obrátit na jinou firmu, závisí hlavně na tom, zda se problém týká sportovního sázení.

Tak mi prosím dejte vědět a já vás nasměruji správným směrem.

Zkoušel jsem podat stížnost zde, ale byla zamítnuta, protože se týkala sportovních sázek. Nezmínil jsem, že se tam hrají i kasinové hry – asi proto!

Vidím to podobně. Dva dny mi taky nepřijdou nic neobvyklého. Počkal bych pár dní a zjistil, jestli je výplata zpracována.

Podle mého názoru bych se také nebál, že bych dva dny seděl sám. Zdá se, že hlavním problémem je to, co Auctori zmínil v souvislosti s celým procesem, zejména s ohledem na potvrzení, že finanční prostředky již byly převedeny, a následné uzavření účtu po zdlouhavém ověřovacím procesu. Doufejme, že se věci vyjasní, protože by bylo hezké zjistit, zda se jednalo o ojedinělý případ, nebo zda si s Alawinem prošli i jiní hráči.

Ano, to je možné. Pokud se problém týká výběru a všechny peníze, které se snažíte vybrat, pocházejí výhradně ze sportovních sázek, pak vám s tím náš tým bohužel nebude schopen pomoci.

Pokud však část zůstatku pochází z kasinových her nebo stolních her, je možné, že se na to podívá náš tým pro vyřizování stížností. V takovém případě jasně popište, jak byl zůstatek nashromážděn a co přesně se stalo.

Náš tým pro vyřizování stížností určí, zda případ spadá do rozsahu naší pomoci, proto je důležité řídit se jejich pokyny po přezkoumání podrobností.

Ahoj! Jak dlouho ti trvalo, než jsi provedl svůj první vklad? Díky.