Iris Casino - všeobecná diskuze

Pokud chcete diskutovat o čemkoli, co souvisí s Iris Casino, například o jeho hrách, bonusech, platebních metodách, problémech s vaším účtem, funkcích zodpovědného hraní nebo čemkoli jiném, můžete tak učinit zde.

Velmi špatné kasino, web neustále padá nebo je nepoužitelný, e-mailová podpora a živý chat nefungují. Jste na to úplně sami. Držte se od tohoto kasina dál.

To vůbec není dobré.

Zjistili jste ale, co způsobuje ty nehody?

Může to být vlastně i z internetového připojení.

Klidně si to vyzkoušejte sami. Vyzkoušel jsem různé prohlížeče, Wi-Fi a mobilní data a dokonce jsem i změnil zařízení.

Živý chat a e-mailová podpora nejsou k dispozici již 5 dní. Velmi špatné kasino bez podpory.

Ano, to vůbec není dobrá zkušenost.

Doufám, že ti tam nezbyly žádné peníze. Že?

V kasinu mám stále peníze. Živý chat nereaguje a můj účet nebyl ověřen tři dny, takže si nemůžu vybrat žádné peníze. Je to asi 2 000 €.

Bohužel mnoho kasin používá „nedostatek ověření" jako výmluvu pro zpoždění plateb.

A v IRIS Casinu mi s ověřením nikdo nepomáhá. Jejich podpora nereaguje. Nevím, co mám dělat.

Ahoj,

Iris Casino již nemá živý chat. Nikdo neodpovídá. Mám na účtu peníze a nemůžu si je vybrat. Jsem plně ověřený. Výběry se stále vracejí, ale nemohu nikoho kontaktovat. Co se děje?

Dobrý den, jelikož nemůžeme odpovědět více než jednomu hráči najednou, chci jen upozornit, že moji kolegové rádi zasáhnou, pokud se kasinu nepodaří ověřit účet a odeslat peníze do 14 dnů.

Předpokládám, že vzhledem k daným okolnostem by to mohla být užitečná informace.

Neví někdo, co se asi dělo?

Dobrý den, možná pár otázek, pokud vám to nevadí: když říkáte, že peníze se vždy vrátí, existuje nějaká jiná možnost platby, kterou byste mohli použít? Je to opravdu špatné, když kasino neposkytuje podporu, ale doufám, že to není terminál! Jak dlouho se prosím trápíte s výběrem?

Mám problémy od včerejška. Mohu vybrat pouze pomocí mého vkladu. Problém je v tom, že kasino je zcela nedostupné, stejně jako jeho partnerská kasina. Něco se muselo stát. Nikdy předtím s tím žádné problémy nebyly.

Teď už chápu; no, asi můžeme jen čekat na jakékoli pokračování dalších částí skládačky. Každopádně, můžete si zvolit snadno použitelnou, ale odlišnou platební možnost, skrze kterou si vyberete peníze? Například kryptoměny...

Ne, mifinity

Teď to fungovalo.

Cože? Co jsi udělal/a? Nedostanu své peníze a nikdo mi neodpovídá.

Už 5 dní jsem neobdržel peníze a můj účet se neověřuje.

Dnes odpoledne jsem se znovu pokusil vybrat svou výhru. Tentokrát to fungovalo. Proč, to netuším. Zřejmě došlo k razii poskytovatele platebních služeb kasinové skupiny před pár dny. To s tím pravděpodobně souvisí. Výběry jsou ale nějakým způsobem stále možné. Moje ověření včera proběhlo hladce.

Haló, vidíte? V dnešní době je nejdůležitější stabilní poskytovatel plateb a platforma 😀... Jsem rád, že jsou věci takové, jaké bývaly, a děkuji za tuto další zprávu!

Dobrý den, co kdybyste zkusil nastavit výběr ještě jednou, stejně jako to udělal ten druhý? Možná se vám podpora brzy ozve; zdá se, že kasino je funkční. Vyžaduje váš účet ověření? Není to vždycky nutný krok, takže si myslím, že by v tom mohl být i nějaký háček.

No, uvidíme, co se stane teď. Podpora by to samozřejmě měla vysvětlit.

Výplata není možná.

Výběr byl blokován 5 dní. Žádná odpověď v živém chatu ani e-mailu.