Od 20. března 2024 jsem čekal na výběr, který jsem provedl, nemohu jim poslat e-mail a živý chat byl odstraněn, žádná radost, žádný způsob, jak stránku kontaktovat, je to zjevně SCAM stránka
Ahoj, mám pocit, že jsi na odstoupení čekal docela dlouho. Kasinům dáváme 14 dní na vyřešení procesu výběru. Každopádně už máte ověřený kasino účet? Řekli vám, proč jste ještě nedostali peníze?
Nicméně vzhledem k tomu, že doba, kterou jsem zmínil, již uplynula, bych vám doporučil podat stížnost a náš tým se vám pokusí pomoci.
Stížnost můžete otevřít na tomto odkazu .
Myslíš, že do toho půjdeš?
Ahoj,
Od 26. dubna čekám na výběr 565 £ z goldengenie.com.
můj účet je plně ověřen, nepoužíval jsem bonusové prostředky pouze své vlastní peníze a nikdy předtím jsem z této stránky nevybíral.
Stále se snažím kontaktovat prostřednictvím možnosti živého chatu, ale po položení jedinečné otázky jsem neustále přerušován. Jak vlastně dostanu toto stažení, když jsem viděl, že se to některým lidem podařilo?
Požádal jsem o možnost živého chatu, aby mi byl vysvětlen proces výběru, ale pokaždé pošlou automatickou odpověď, že to bude trvat 7–21 dní, než proběhne, poukázal jsem na to, že na webu je uvedeno bankovní převod zpracování bude trvat 24–48 hodin, ale odpověděli, že bude trvat 48 hodin, než bude výběr přijat, a poté bude zpracování dalších 21 pracovních dnů? Skutečně tomu nerozumím, protože jsem měl několik kasinových stránek, předtím žádný s tímto problémem.
Byl jsem podveden o své peníze nebo je jejich způsob, jak získat 565 GBP, které jsem vybral?
Obdrželi jste již nějaké aktualizace z kasina ohledně vašeho výběru? Ve skutečnosti obvykle dáváme kasinům 14 celých dní na zpracování platby, zejména pokud jde o první výběr. Možná od vás žádali nějaké další dokumenty?
Nepožádali o žádné další dokumenty, protože ověření mého účtu je v plném rozsahu. Uplynulo více než 14 dní. V pátek skončí 21 pracovních dnů! Ale ne, stále jsem to nedostal.
Myslel jsem, že jste o zrušení požádali 26. dubna. Není to tak?🤔
Můj výběr ve výši 565 GBP byl požádán 26. dubna, dnes je 17. den. Ale 12. pracovní den. je to příští pátek, který by dokončil 21 pracovních dnů, spletl se s týdnem.
Nevadí, čekání je pro vás asi opravdu stresující, chápu to.
Dobrý den, podařilo se někomu vybrat peníze z tohoto kasina?
Protože po názorech, které vidím, nemá smysl počítat s výplatou :)
Nevypadá to moc nadějně, řekla bych.🤷♀️ Jak dlouho čekáte?
Za chvilku to budou 3 měsíce 😲
Protože platba byla objednána 2. dubna xD
To je opravdu dlouhé čekání. Je mi líto, že tohle musíte zažít. Jen zkuste být opatrnější při výběru online kasina. 🙏
Web Guru Casino jsem předtím bohužel neznal. Kdybych tu byl dříve, nehrál bych Golden Genie :)
Lepší pozdě než nikdy, říkáme. Že jo? 😉
Pokud budete cokoli potřebovat, neváhejte se zeptat.
Malá aktualizace pro zájemce, dostal jsem email od goldengenie
Jak z toho můžete vyčíst, je to chyba podvodníků a proto nevyplácejí peníze xD
No, zkusím to znovu
Požádali jste nyní o výběr znovu?
Na výběr 1000 eur čekám měsíc
toto je podvodné kasino
nějaká rada?
musí existovat způsob, jak nahlásit kasino, které by nemělo být schopné provozovat
Právě mi bylo řečeno, abych počkal
Jeden měsíc je opravdu dlouhá čekací doba.
Podařilo se vám tam ověřit váš účet?
Pohled na jejich bezpečnostní index a varování obsažená v naší recenzi se mi vůbec nelíbí 👈.
Jaký důvod pro toto zpoždění vám uvedli?
Zkuste podat stížnost, aby náš tým mohl znovu kontaktovat kasino a zjistit, jak budou jednat. co říkáš? Zde je odkaz, kam jej můžete odeslat.
Počkáme, jak se to celé vyvine.
Opravdu bych si přál, abych sem přišel předtím, než jsem použil kasino
vypadá to, že prostě ignorují vaše stížnosti, jako by ignorovali mě
Nemyslím si, že dostanu peníze, stránka je podvod
Jen chci vědět, můžeme to někomu nahlásit?
Četl jsem zde, že jejich licence je falešná, takže nemá smysl si stěžovat na jejich licenci, ale musí tam být někdo jiný?
Chci přispět k tomu, aby byli zavřeni, je to moje útěcha
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
