Goldbet Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

Ahojky goldbet zatím nejlepší casino💸😍😍

A čo je na ňom najlepšie? 😀

Poslednú dobu ako môžeš vidieť sem hráči chodia s rovnakými názormi kde iba chvália kasíno a nevedia povedať ani prečo.

Zvláštne nie? 😀

Dobré kasino.

Řekněte nám více o vašich zkušenostech. Určitě bychom je rádi slyšeli.

Jak dlouho už hraješ v tomto kasinu?

Měl jsi nějaké pěkné výhry?

A co podpora? Jak rychlé jsou výběry?

Ahoj, jsem Silver I (úroveň 56). Za jednu noc jsem přišel o 1,2 milionu randů v čisté výši. Vzhledem k tomu, že moje cashbacková sazba ukazuje 6 %, můžete mi potvrdit, zda z celé této částky dostanu 6 % (72 000 randů)?

abych potvrdil, že jsem za jednu noc ztratil 1,2 milionu ZAR

Myslím, že by se tato otázka měla položit podpoře kasina. Pouze oni vám mohou dát správnou odpověď.

Už jste je kontaktovali?

Ahoj všichni,

Chtěl jsem se s vámi podělit o svou zkušenost se společností Goldbet.io, která mi nedávno uzavřela ověřený účet z důvodu údajného „duplicitního účtu" – a to i přes úspěšné schválení KYC a existenci pouze jednoho účtu. Moje žádost o výběr ve výši přibližně 2 900 EUR byla zamítnuta bez jakéhokoli důkazu nebo vysvětlení.

Již jsem podal formální stížnost prostřednictvím Casino Guru, která zůstává nevyřešena, protože kasino nikdy nereagovalo:

Moje stížnost na Casino Guru

Moje podrobná recenze (s přiloženými důkazy) je také zveřejněna na Trustpilotu:

Recenze Trustpilotu

Doufám, že to pomůže ostatním být opatrní před vkladem. Pokud kasino znovu obnoví komunikaci nebo problém vyřeší, rád tento příspěvek aktualizuji.

Miroslav

Také bychom byli rádi, kdyby odpověděli našemu týmu a pokusili se vyřešit problém ve vaší stížnosti.

Bohužel, pokud kasino není ochotno komunikovat, nemůžeme se posunout dál. 🤷‍♀️

Doufám, že si naši uživatelé přečtou váš příspěvek, aby věděli, co se v tomto kasinu děje.

Je web nefunkční?

Ahoj, z toho, co jsem viděl, ano, ani já se k němu nedostanu. Proč se ptáš? Doufám, že tam nemáš žádné peníze.

Dostal někdo finanční podporu od vlády? Je-li částka vyšší?

Ahoj, té otázce moc nerozumím. Mohl byste mi prosím trochu jasněji vysvětlit, co tím myslíte? Proč by se měla vláda do takových věcí vměšovat? Myslíte tím, že vám kasino nezaplatilo, a ptáte se, jestli vláda nějakým způsobem pomáhá lidem, kteří své peníze nedostali?

Nepomáhá to tedy? K čemu tohle vlastně je?

Nerozumím, o čem mluvíš.

Byl jsem zablokován u Goldbetu poté, co jsem požádal o výběr 65 €.

Kasino tvrdí, že mám duplicitní účet, ale není to pravda. Druhý účet, který zmiňují, patří někomu jinému z mé domácnosti s úplně jiným jménem a údaji.

Použil jsem bonus 10 €, který se po dosažení 50 € proměnil v 10 € v reálných penězích. Pak jsem hrál a vyhrál 65 €. Když jsem požádal o výběr, můj účet byl okamžitě zablokován.

Požádal jsem podporu o vysvětlení a zatím neposkytli důkaz o údajném duplicitním účtu.

Chtěl bych, aby kasino přezkoumalo rozhodnutí a vyplatilo legitimní zůstatek.

Dobrý den, bohužel se jedná o běžný problém, o kterém si hráči často neuvědomují. Podmínky téměř každého kasina uvádějí, že na domácnost nebo IP adresu je povolen pouze jeden účet; jinak se to považuje za duplicitní účet.

Hrával jsi na stejném zařízení, nebo ne?

Vždycky jsem hrál na stejném zařízení, nikdy jsem si na tomto zařízení nevytvořil další účet. Je mi líto, že mě zablokovali, aniž bych udělal něco špatně. Vždycky jsem tomuto kasinu důvěřoval, protože jsem už dříve prováděl výběry a ty probíhaly normálně a bez problémů. Teď jsem ale vybral 65 €, což je skoro nic, a oni mě zablokovali, takže mi nic nevyplatili. Cítím se za to velmi trapně. Prosím vás, zda byste mi mohli těch 65 € vložit na bankovní účet, abych mohl jít dál a nebyl z vašeho kasina zklamaný. Děkuji.

Moje otázka vlastně zněla, zda jste hrál na stejném zařízení jako osoba, se kterou sdílíte domácnost? Použil jste k provedení vkladu v kasinu vlastní platební metodu? Použila osoba, která s vámi bydlí, také svou vlastní platební metodu?