Argumentují tajnou dohodou a softwarovou manipulací. Nejprve se podívejme na obvinění z tajné dohody: tajná dohoda je možná na LIVE GAMES, předpokládám, že jste nehráli ani nevyhráli takové množství peněz na živých hrách, pokud jste je vyhráli hraním automatů, pak toto obvinění nedává smysl. dávalo by to smysl, kdybyste hráli s bonusovými prostředky a zneužívali jste uvedený bonus, ale říkáte, že jste hráli se svými vlastními prostředky, že? Pak pro mě toto obvinění nedává vůbec smysl. A zcela upřímně nechápu, jak může hráč manipulovat se softwarem, konkrétně tak obrovský poskytovatel jako Pragmatic, takže netuším, jak na to přišli, pokud by to byla závada softwaru, pak je na vině samotný poskytovatel , nikoli přehrávač.
Počkejte, až se kasino podělí o své důkazy se specialistou na stížnosti, protože upřímně nechápu, jak je možné vzdáleně manipulovat s automatem. Opravdu doufám, že se to vyřeší a dostanete zaplaceno, téměř 1 milion babek je šílené množství peněz, vidím, že tento případ se může stát virálním, pokud nedostanete zaplaceno, Gamdom není malé kasino. Během čekání bych vám doporučil shromáždit všechny možné informace, udělat screenshoty, e-maily, transakce na vašem účtu a odmítnutý výběr, bylo by užitečné, kdybyste měli přístup ke své historii sázek na Pragmatic. Přeji hodně štěstí, ta částka je šílená!
They argue collusion and software manipulation. First let's have a look at the collusion accusation: collusion is possible on LIVE GAMES, I will suppose you didn't play nor win that amount of money on live games, if you won it playing slots, then this accusation makes no sense, it would make sense if you were playing with bonus funds and you were abusing said bonus but you say you played with your own funds, right? Then to me this accusation makes no sense at all. And quite honestly I don't see how a player can manipulate software, specifically such a huge provider like Pragmatic, so I have no idea how they came up with this, if it was a software malfunction then the one to guilt is the provider itself, not the player.
Wait until the casino share its evidence with the complaint specialist, because I honestly don't see how it is remotely possible to manipulate a slot. I really hope it gets solved and you get paid, almost 1 million bucks is an insane amount of money, I see this case have potential of turning viral if you don't get paid, Gamdom isn't a small casino. While you wait I would recommend gathering all the possible information, screenshot everything, mails, your account transactions and the rejected withdrawal, it would have been helpful if you could access your betting history on Pragmatic. I wish you the best of luck, this amount is insane!
Automaticky přeloženo:
