omorfia24před rokem
Dobrý den, jaké máte zkušenosti s tímto kasinem? Neváhejte se s námi podělit o celý příběh, protože to může pomoci ostatním přehodnotit svá rozhodnutí.
Na základě jeho „podprůměrného" indexu bezpečnosti se také snažíme sdělit, že toto kasino není doporučeno.
Jo, už je to 8 týdnů, pořád čekám na svých 300, vzali si provizi a peníze mi neposlali.
Nejhorší je, že stížnosti byly neoprávněné a ano, byly podány 23. července nebo června 2025. Provedl jsem výběr 300 liber, které mi měly být z účtu vyplaceny, ale nikdy jsem je neobdržel. Když jsem s nimi mluvil, byli velmi hrubí a řekli, že výběr z naší strany proběhl úspěšně, a poté je nám jedno, jestli si budete stěžovat, a tím jsme chat uzavřeli, takže jsem nemohl požadovat důkaz, že výběr zpracovali, ale nikdy to neudělali.
Jo, už je to 8 týdnů, pořád čekám na svých 300, vzali si provizi a peníze mi neposlali.
Přečetl jsem si popis stížnosti a musím říct, že zní opravdu hrozně. Jen jedna věc: Všiml jsem si ve stížnosti něčeho o žádosti o vrácení peněz, byla vaše banka akceptována?
Nejhorší je, že stížnosti byly neoprávněné a ano, byly podány 23. července nebo června 2025. Provedl jsem výběr 300 liber, které mi měly být z účtu vyplaceny, ale nikdy jsem je neobdržel. Když jsem s nimi mluvil, byli velmi hrubí a řekli, že výběr z naší strany proběhl úspěšně, a poté je nám jedno, jestli si budete stěžovat, a tím jsme chat uzavřeli, takže jsem nemohl požadovat důkaz, že výběr zpracovali, ale nikdy to neudělali.
Jé... to docela dobře vysvětluje, proč se kasino "neobtěžovalo" stížností zabývat. Zní to přesně jako to, čím si prochází australský hráč. Obávám se, že je to vážně varovný signál. 🙁
Už někdo někdy dostal výběry z kasina Fortunica?
Dobrý den, máte nějaké potíže s vyzvednutím výhry? Prosím, podělte se o další informace, až budete připraveni. Možná se vám pokusíme pomoci.
Je to teprve 7 dní. Prvních 2800 dolarů bylo zamítnuto. Mám dalších 2100 dolarů čekajících na vyřízení.
Jsem plně ověřen/a.
Způsob výběru (Zpět na kartu, kterou jsem použil/a pro vklad)
Řekli, že problém je v mé bance a že mám zkusit jinou metodu.
Teď zkouším jinou metodu (výběr na účet BTC)
Teď počkám a uvidím, jestli dostanu ten samý scénář, o kterém jsem četl všechny ty recenze.
Aha, rozumím. Děkuji za ty podrobnosti – takže pokud se vám zdá, že do příštího týdne nic nezabere, neváhejte si stěžovat. Moji kolegové jsou zkušení mediátoři a denně pomáhají s podobnými problémy.
Aktualizace: Po delším používání kasina Fortunica jsem zjistil, že jejich proces výběru funguje jinak než u většiny online kasin.
Když požádáte o výběr, automaticky jej rozdělí na více plateb po 350 $. Pokud například vyberete 700 $, bude to zpracováno jako 2 výběry po 350 $.
Výběry pak čekají na schválení, což může trvat až 2 dny. Na jednu věc si musíte dát velký pozor, a to, aby peníze zůstaly na vašem herním účtu, zatímco čekají na schválení. To znamená, že je stále možné sázet, takže budete muset odolat pokušení hrát s nimi dříve, než budou schváleny.
Po schválení se výběr přesune do další fáze, kde čeká na odeslání do vaší banky nebo zvolenou platební metodou.
Nejdříve jsem se pokusil vybrat peníze zpět na svou bankovní kartu, ale to bylo odmítnuto a musel jsem proces výběru spustit znovu jinou metodou.
Pak jsem se rozhodl vybrat peníze na svůj krypto účet a to fungovalo úspěšně. Prostředky dorazily do mé krypto peněženky bez jakýchkoli problémů.
Celkově proces výběru funguje, ale je pomalejší a matoucí než ve většině online kasin. Pokud budete trpěliví a vyhnete se hazardním hrám s čekajícím výběrem, měli byste své peníze nakonec obdržet.
Peníze jsem nikdy nedostal, už jsem je nikdy nepoužil. Všem hráčům doporučuji, aby si před hraním nejprve zkontrolovali kasino, právě jsem prohrál 300 €, ale bohužel někteří hráči prohráli i více než tisíce, nejen stovky!
Aktualizace: Po delším používání kasina Fortunica jsem zjistil, že jejich proces výběru funguje jinak než u většiny online kasin.
Když požádáte o výběr, automaticky jej rozdělí na více plateb po 350 $. Pokud například vyberete 700 $, bude to zpracováno jako 2 výběry po 350 $.
Výběry pak čekají na schválení, což může trvat až 2 dny. Na jednu věc si musíte dát velký pozor, a to, aby peníze zůstaly na vašem herním účtu, zatímco čekají na schválení. To znamená, že je stále možné sázet, takže budete muset odolat pokušení hrát s nimi dříve, než budou schváleny.
Po schválení se výběr přesune do další fáze, kde čeká na odeslání do vaší banky nebo zvolenou platební metodou.
Nejdříve jsem se pokusil vybrat peníze zpět na svou bankovní kartu, ale to bylo odmítnuto a musel jsem proces výběru spustit znovu jinou metodou.
Pak jsem se rozhodl vybrat peníze na svůj krypto účet a to fungovalo úspěšně. Prostředky dorazily do mé krypto peněženky bez jakýchkoli problémů.
Celkově proces výběru funguje, ale je pomalejší a matoucí než ve většině online kasin. Pokud budete trpěliví a vyhnete se hazardním hrám s čekajícím výběrem, měli byste své peníze nakonec obdržet.
Jsem rád/a, že jste peníze dostal/a.
Můžu se zeptat, jestli jsi obdržel/a všechno, nebo na něco ještě čekáš, když jsi zmínil/a, že kasino často rozděluje výběry na menší částky?
Děkujeme za aktuální informace. Doufám, že vše půjde i nadále hladce a že budete s kasinem i nadále spokojeni.
Aktualizace. Ještě jsem neobdržel všechny peníze.
Začali hrát hru na technické problémy.
Jasně. Mohl byste mi prosím přesně říct, co vám řekli v kasinu?
A jen abych se ujistil, že to správně chápu, od žádosti o tento další výběr čekáte už asi týden, že?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
