A Kasino Fonbet GR příběh a obecné zkušenosti...
Prostřednictvím věrnostního programu mají měsíční vkladový bonus. Provedl jsem vklad 375 €, ale kvůli mému zmatku nebyl bonus aktivován. Před vkladem bylo nutné zadat kód do pole na stránce profilu. V procesu vkladu nejsou žádná pole kódu. Nakonec ale zástupce v live chatu nesouhlasil s aktivací ručně, byla to věc, o kterou jsem se přímo neptal, ale kterou v jiných kasinech běžně dělají. Hrál jsem tedy 1x částku tohoto vkladu a pokračoval ve výběru svého zůstatku.
Poté jsem provedl nový vklad 375 EUR s úspěšnou aktivací bonusu 300 EUR, což vyžadovalo 45násobný obrat (13 500 EUR). Tu noc jsem měl obrat kolem 7-8 000 € s nulovým zůstatkem na výběr a bonusem 360 €. Druhý den jsem zjistil, že žádost o výběr byla zpracována a bonus byl zrušen! V žádostech o podporu, kde jsem zmínil, s čím měli tito dva společného a jaké porušení podmínek zaručovalo zrušení bonusu, jejich odpověď byla: Musel jsem nejprve počkat, až proběhne výběr, a oni se k obnovení bonusu vyjádřili negativně.
Byl to typický příklad toho, jak levně jsou ve Fonbet Casino GR.
Po nějakou dobu byl zážitek docela hladký. Když jsem však náhodou vykazoval konzistentní zisky, okamžitě jsem viděl, jak se jejich chování změnilo: nepřiměřené zpoždění ve výběrech (poslední trvalo 1 týden) a lhostejné až hrubé chování ze strany podpory.
Automaticky přeloženo: