Empire777 Casino - všeobecná diskuze

Pokud chcete diskutovat o čemkoli, co souvisí s Empire777 Casino, například o jeho hrách, bonusech, platebních metodách, problémech s vaším účtem, funkcích zodpovědného hraní nebo čemkoli jiném, můžete tak učinit zde.

Nedávno v Empire Casino

Bonus za první vklad 1000 $

Bonus za druhý vklad 500 $,

Vložil jsem 500 $ jako bonus za třetí vklad, vyhrál jsem velké množství peněz s bonusem za třetí vklad a vymazal jsem sázkové požadavky na 8 267 $, které byly převedeny na skutečné peníze. Ověřil jsem svůj účet a pokusil se vybrat peníze, ale...

Když hru zkontrolujete, obdržíte upozornění.

Po chvíli mi byla zabavena výhra z mého účtu a celková částka mého vkladu 2000 $ byla garantována, zatímco zbývající částka byla zabavena. Mám pocit, že to byla nespravedlivá konfiskace, tak jsem to zveřejnil, abych požádal o radu.

Udělali jste správnou věc, že jste odeslali stížnost zde s naším týmem, a mohu vás ujistit, že udělají maximum, aby vám pomohli.

Máte tušení, co se tam mohlo stát? Mohlo by jít o nějaké porušení pravidel, o kterém se skutečně domnívají, že jste se ho dopustili?🤔

Bylo poukázáno na porušení pravidel

Přes chat mi bylo sděleno, že jsem porušil podmínky, ale po prostudování podmínek jsem zjistil, že není uveden žádný minimální ani maximální limit sázky.

Nyní tedy doufám, že náš tým pro stížnosti vám bude v tomto případě schopen pomoci. Určitě udělají vše pro to, aby to prozkoumali a našli nejlepší řešení.