První byl 9. února za 1000 eur... Po 14 dnech jsem si ho sám zrušil.
Teď, od 16. února, jsem obdržel 500 €... pořád se objevují stejné výmluvy... pak mě čekají ještě dvě výplaty, jedna 300 € a druhá 200 €.
Těch 200 eur mělo být vyplaceno včera.
Dobrý den, a co přesně vám prosím kasino řeklo? Také nerušte žádné další výběry; obvykle to kasinu jen pomůže prodloužit proces.
Navrhuji, abychom se zaměřili na to, proč se to doposud stalo, konkrétně na to, jak vám kasino problém vysvětluje.
Pořád říkají, že je momentálně velký objem výplat, a proto zpracování trvá tak dlouho. Vždycky říkají, že výplata brzy přijde, ale nikdy se nic neděje.
No, upřímně řečeno, právě proto se většina výběrů může zpozdit a je to také méně problematická situace. Jen si představte, že by vám kasino řeklo, že jste porušili nějaká pravidla a nevyplatí vám peníze.
Chápu, že si myslíte, že kasino jen zpožďuje, ale tohle by mohlo být tady to pravé. Vzhledem k okolnostem prosím nerušte žádné další výběry.
Prozatím se snažte být trpěliví.
Pokud se ptáte tímto způsobem, nejupřímnější odpověď je „dokud kasino nebude schopno platit". Zpoždění může být nepředvídatelné. Z praktičtějšího hlediska však můžete informace uvedené ve vaší stížnosti považovat za formu odpovědi.
Chápu, že se to v tuto chvíli může zdát špatné; na druhou stranu uvidíme, co bude dál, a pokud se kasinu nepodaří to jasně vyřešit, zasáhnou moji kolegové.
Možná když se zkusíš pár dní zamyslet nad něčím jiným, bude to méně intenzivní.
Ahoj, obávám se, že nejsi sám. Četl jsi ostatní příspěvky v tomto vlákně? Dej mi vědět, pokud najdeš podobnosti. Podle mého názoru musíš čekat jako ostatní. Zdá se, že toto kasino vyplácí výhry pomalu.
Myslím, že kasino by to mělo vyřešit a my všichni samozřejmě doufáme, že tak učiní co nejdříve. Mnoho hráčů se ocitlo v podobné situaci a chápu, že to není pohodlné.
Dejte nám prosím vědět, až od kasina obdržíte něco nového.
Chápu, empatická reakce; finanční prostředky jsou v bezpečí. Ocenil bych ale něco konkrétnějšího.
No, tak si počkáme.
Je dobré vědět, že nejsem jediný, kdo na svou platbu čeká už několik týdnů. V mém případě je to jen 500 eur a žádost jsem podal 23. února. V dnešní době je to prostě trapné…
Více e-mailů a kontaktů v chatu, vždy se stejnou zprávou (ujišťuji vás, že vaše peníze dorazí), bla bla bla… Věřím, že se jedná o podvod a veřejně varuji před tímto kasinem!
Pokud se stav tento týden změní a peníze budou na mém účtu, stáhnu tento příspěvek.
PS Prostě trapné… 😁
Hej, pokud už čekáš tak dlouho, měl bys zájem o naši pomoc?
Pokud ano,klikněte na tento odkaz a otevřete stížnost.
Pokud jste čekali několik týdnů, upřímně řečeno, nechal bych tento příspěvek zde, i kdyby vám kasino zaplatilo, ale dodal bych, že vám peníze nakonec dali. Není špatné se o své zkušenosti podělit, aby ostatní viděli, co mohou očekávat.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.