Diskuse o kasinu Gtspins.com (strana 2)

Tato stránka je podvod, čekám na ni už přes 3 týdny, píšu jim e-maily každý den a dostávám stále to samé, že je to s příslušným oddělením.

drž se dál

No páni, říkáte tři týdny? To rozhodně není pozitivní a chápu to; je to frustrující. Nejsem si jistý, jestli to přímo pomáhá, ale můžete podat bezplatnou žádost o stížnost. Součástí postupu je ve skutečnosti zajistit, aby si hráči stěžovali, a informovat o tom kasino, což může nakonec kasino donutit k dalším krokům. Je to jen nápad; chtěl jsem vám tuto možnost jen zmínit.

Dostal někdo peníze od gtspins.com? Mám na mysli, že jsem zatím měl 3 úspěšné výběry, což je celkem asi 5 300. Ale nedávno jsem nasbíral obrovskou výhru, která je asi 100 000. Platby, které přišly, byly upřímně pozitivním znamením, ale s takovým zůstatkem si to nikdo nedokáže představit.

Tři úspěšné výběry v celkové výši kolem 5 300 jsou rozhodně pozitivním znamením, zejména ve srovnání s žádnou historií výplat.

Nicméně chápu, proč se zůstatek kolem 100 000 jeví jako úplně jiná situace.

Pokud je vaším cílem výběr hotovosti, byl bych velmi opatrný, abyste si s zůstatkem zbytečně nehráli. Také bych si ukládal screenshoty vašeho aktuálního zůstatku, historie výběrů a veškeré relevantní komunikace s podporou.

Také by bylo užitečné zkontrolovat limity výběrů v kasinu a to, zda mají nějaké denní nebo měsíční maxima, protože s tak vysokým zůstatkem budete možná muset vybírat peníze po částech.

Pokud se první větší výběry začnou zpožďovat, zamítat nebo podléhat novým nevysvětlitelným podmínkám, pak by bylo vhodné vše zdokumentovat a zvážit možnosti eskalace.

Prozatím je ale skutečnost, že byly provedeny tři předchozí výběry, přinejmenším lepším výchozím bodem než úplná žádná historie plateb.

Takže první 3 platby proběhly bez problémů. Ty druhé, které jsem provedl, byly zrušeny, protože je vydávající banka odmítla. Hovořil jsem s podporou, požádali mě o změnu na alternativní platební metodu, a o den později jsem prošel kontrolou KYC, kterou jsem dokončil. Provedl jsem další 4 výběry v celkové výši kolem 4400, protože to je denní limit, který vám dávají, a za týden máte asi 8445. Takže dokud to nebude dokončeno, nemůžete vybrat více než tuto částku. Četl jsem na webu nějaké recenze, které ve mně vzbudily trochu podezření; a fakt, že nemá licenci a tak dále. Ale komunikace probíhala, neustále jsem s nimi mluvil, jsou velmi vstřícní a ujišťují mě, že mé prostředky jsou v bezpečí, a tým na výběrech pracuje. Myslím, že na stránce s výběry je uvedeno, že doba zpracování je 4-7 pracovních dnů. Vybral jsem peníze 15. večer a dnes je 19. Nejsem si jistý, jestli zítřek bude zlomový, a protože to bylo zpočátku pozitivní, potenciálně zítřek bude rozhodujícím bodem pro optimální přijetí peněz. Četl jsem recenzi na někoho, kdo měl na účtu 35 000 a procházel podobnou situací, ale viděl jsem, že případ byl uzavřen, protože od doby, co dostali zaplaceno, byl uzavřen. Nejsem si jistý, jestli skutečně mají dostatek peněz, abych se cítil trochu klidněji, ale uvidíme.

To dává mnohem jasnější obraz.

Vzhledem k tomu, že kasino uvádí dobu zpracování 4–7 pracovních dnů a vy jste o výběry požádali večer 15., zatím bych nepanikařil. Stále jste v rámci časového rámce, který sami poskytují, a skutečnost, že podpora reaguje, že jste dokončili KYC a že vám byly vyplaceny tři předchozí výběry, jsou pozitivnějším znamením, než kdyby komunikace úplně přestala.

Absenci licence bych stále bral vážně, zvláště s tak velkým zbývajícím zůstatkem, takže bych rozhodně vše dokumentoval a vyhýbal se handrkování s finančními prostředky, které se snažíte vybrat.

Prozatím bych nechal tyto čtyři výběry proběhnout v uvedeném časovém rámci a zjistil, zda proběhnou normálně. Pokud uplynou 4–7 pracovních dnů a začnou výběry znovu rušit nebo uvádět vágní vysvětlení, pak by to bylo smysluplnější varovné znamení.

Dejte nám vědět, zda tyto čtyři platby dorazí. 🙂

Poslali mi zprávu poté, co jsem se jich zeptal, jak dlouho to bude trvat a proč předchozí tři výběry proběhly bez problémů, ale tento trval dlouho. Jejich odpověď byla, že předčasné výběry lze obejít, ale čím více výběrů probíhá, tím více lze ověřit, jak tvrdí, že je to uvedeno v jejich zásadách. Nejsem si jistý, zda peníze projdou, vzhledem k povaze procesu. Nejsem si jistý, zda se dá předčasné výběry obejít. Žádost o ověření je v kasinech běžná, ale potřebuji jen ujištění, nebo aby si někdo skutečně vyzvedl většinu svých výher.

Dobrý den, pokud mohu vmísit řeč, rád bych upozornil, že někteří operátoři umožňují například prvních několik výběrů bez kontroly účtu. Obvykle, když hráč dosáhne určitého limitu výběru, tato výhoda mizí. Provozovatelé to mohou udělat, aby demonstrovali svou ochotu a schopnost platit, ale z pohledu hráčů se to může zdát zvláštní, jakmile výhoda zmizí.

Upřímně řečeno, nemohu potvrdit, zda k takové události došlo. Možná to bylo někde zmíněno v pravidlech. Upřímně nevím.

Každopádně chápu, jak se cítíš. Jaro situaci dobře shrnul a doufám, že brzy uslyšíme dobré zprávy. 🍀

Ano, to se může stát. Některá kasina umožňují předčasné výběry s omezenými kontrolami a později aktivují dodatečné ověření, zejména pokud dochází k opakovaným nebo větším výběrům.

Takže skutečnost, že vaše první tři platby proběhly bez problémů a další jsou kontrolovány důkladněji, automaticky neznamená, že je něco v nepořádku.

Důležité je, jak s těmito kontrolami naloží. Měli by vám jasně sdělit, jaké dokumenty nebo informace potřebují, a jakmile je poskytnete, proces by měl pokračovat, a ne se stát nekonečnou smyčkou nových žádostí.

Vzhledem k tomu, že jste již dokončili KYC a podpora s vámi stále komunikuje, dal bych jim prozatím uvedenou dobu na zpracování a všechny zprávy bych si uložil.

Pokud začnou opakovaně požadovat stejné dokumenty, neustále mění požadavky nebo výběry přesahují stanovenou lhůtu bez jasného důvodu, pak by to bylo znepokojivější.

Prozatím bych zůstal trpělivý a vyhnul se předpokladu, že finanční prostředky nebudou vyplaceny jen proto, že pozdější výběry dostávají další šeky.

Díky za odpověď, myslím, že samotný web po přistání nevypadá nijak zvlášť výjimečně, ve skutečnosti nabízí spoustu možností automatů a sázkových kanceláří a trh je docela velký, ale to vše je zastíněno tím, že lidé musí čekat. Četl jsem článek na tomto fóru o někom, kdo musel čekat přes 3 týdny na provedení podobných plateb. Nejsem si úplně jistý, jestli peníze nějak obdržel, ale vzhledem k tomu, že byl web uzavřen, si rád myslím, že ano. Myslím tím žádnou licenci a podobné věci, hrajte si trochu s hlavou, protože výhra je velká a dostupnost je minimální, máte tendenci zpochybňovat jejich spolehlivost a fakt, že je to docela mladý web. Začínám si myslet, že jsem na tomto webu malá menšina uživatelů 😁

Chápu, co myslíš. Samotný web může vypadat naprosto normálně, ale i tak ve vás vyvstávají otázky, jakmile se začneš blíže zabývat věcmi, jako jsou licence, doby výběru a zkušenosti ostatních hráčů.

Vzhledem k velkému zůstatku na účtu si myslím, že je zcela pochopitelné, že jsi teď opatrnější, zvláště když je GTSpins stále relativně mladý a nelicencovaný.

Zároveň bych se nenechal přesvědčit opožděným výběrem jednoho jiného hráče, že stejný výsledek nutně nastane i ve vašem případě. Už jste měl tři úspěšné výběry, což je stále relevantní a uklidňující než nemít žádnou historii výplat.

Prozatím bych pokračoval přesně tak, jak postupujete vy: mějte vše zdokumentované, nehrajte si s zůstatkem, který chcete vybrat, a nechte aktuální výběry plně zpracovatelské, jak inzerují.

Pokud tento časový rámec výrazně překročí nebo se vysvětlení začnou rozcházet v souladu, budete mít mnohem silnější důvod pochybovat o tom, co se děje. 🙂

Od 22. října jsem se jich téměř každý den ptal na situaci a oni mi řekli, že dokumenty a ověřování účtu se zpracovává ručně, takže jakmile dostanou zelenou, peníze budou okamžitě převedeny. Chápu tyto kontroly a tak dále, ale vysvětlení by mohla být jasnější a hráčům by dala vědět, že se s nimi zachází odpovídajícím způsobem. 20. října jsem požádal o další 3 výběry. A budu i nadále žádat o další, ale jak řekli, jakmile bude ověření dokončeno, čekací doba na tyto výběry nebude stejná a jak říkají, bude to mnohem plynulejší. Takže dnes je to přesně 7 dní od podání žádosti o výběr. Nejsem si jistý, jak dlouho ideálně čekat, než skutečně požádám o stížnost nebo vysvětlení, protože jsem se ptal v chatu a zdá se, že odpovědi jsou stále povzbudivé a uklidňující. Zpočátku to působí dobře, ale s postupem času se zmatek a nejistota zvyšují.

Chápu, proč si tím začínáš být nejistý. Prvních pár odpovědí může znít uklidňujícím způsobem, ale po několika dnech bez jakéhokoli skutečného pokroku je normální začít se ptát, co se vlastně děje.

Vzhledem k tomu, že zatím uplynulo 7 dní, dal bych jim ještě trochu času. Obvykle doporučujeme počkat na výběry a kontroly související s ověřením až 14 dní, než se s tím vypořádáme.

Také bych se jich neptal každý den, pokud pokaždé dostáváte stejnou odpověď. Pravděpodobně to věci neurychlí a celou situaci to může jen zhoršit.

Prozatím bych nechal výběry aktivní a počkal ještě pár dní. Pokud se přiblížíte k 14denní hranici a stále nemáte platbu ani jasnější vysvětlení, pak by dávalo smysl podat stížnost.

Doufám, že se vše brzy vyřeší. 🍀