Ahoj, doufám, že dostaneš nějaké odpovědi od ostatních hráčů. Zkontroloval jsem to a vypadá to, že toto kasino ještě nemáme v naší databázi, takže jsem ho poslal našemu týmu k posouzení.
Už jste v tomto kasinu hráli a proto se ptáte na tuto informaci, nebo o jeho vyzkoušení uvažujete?
Ahoj Lulule, děkuji za tvé nadšení. 🙂 Doufám, že ti kasino nebude dělat problémy, a i když recenze může trvat několik týdnů, protože seznam je docela dlouhý, naše webové stránky budou jednou díky tobě „o jedno kasino větší"!
Budeme se tu dívat, jak se věci v tomto kasinu GTSpins vyvíjejí.
Milá Lulule, v první řadě tě prosím, nerozesílej svůj dotaz náhodně po celém fóru. Nerad bych tě omylem ignoroval. Zůstaneme tady, ano?
Hráči nyní mohou podat stížnost, aniž bychom kasino kontrolovali; stačí vybrat možnost, že kasino není na seznamu, a místo toho uvést celou URL adresu. 🙏 Přesně jak jste ptali v jiném vlákně. Nemusíte se tím zabývat.
Za druhé, musí být dodržena čekací lhůta 14 celých dnů. Myslím, že ještě neskončila, ale prosím, zvažte, jak dlouho to už trvalo, když jste to museli dělat sami.
Pokud budete mít ohledně stížnosti další otázky, budu tu samozřejmě.
Díky, počkám dva týdny, než podám stížnost.
Co se týče diskuse o kasinu, nechápu, o co jde, a ptáte se na různých fórech. Také se toto vlákno kupodivu nezobrazuje ve vyhledávání. Jen bych opravdu chtěl vědět, jestli měl někdo s tímto kasinem problémy, nebo jestli opravdu některým hráčům vyplácejí, protože už nemůžu dlouho čekat.
Upřímně chápu, odkud se ty otázky berou; je přirozené vyhledávat zkušenosti ostatních – a chápu to; s nerecenzovaným kasinem to není snadné. 😐
Rád bych vám pomohl najít někoho, kdo tam hrál; upřímně řečeno, dokud v systému nebudou existovat oficiální stížnosti spolu s recenzí kasina, nemám kde začít.
Podle mého názoru zatím nikdo nepodal stížnost na toto konkrétní kasino a zároveň se jeho recenze stále připravuje.
Není zač. Znovu jsem o tom ale přemýšlel a možná by bylo prospěšnější podat žádost o stížnost dříve. Řiďte se mým nápadem: datový tým zodpovědný za recenze kasin úzce spolupracuje s kolegy z týmu pro stížnosti. Podání stížnosti na nehodnocené kasino může samotnou recenzi urychlit. Navíc, pokud má kasino v úmyslu zaplatit dříve, než uplyne oněch 14 celých dnů, můžete stížnost uzavřít jediným tlačítkem. A pokud má kasino stále problém s platbou, stížnost se vám stejně bude hodit.
Rozhodnutí je na vás; ať už se rozhodnete pro cokoli, je to samozřejmě v pořádku. 🙂
Jsou to nelicencované/podvodné kasino. Slíbili mi vrácení 1 015 liber prostřednictvím kryptoměny 24. července. 27. července mi řekli, že vrácení peněz je v závěrečné fázi zpracování, ale stále nebylo doručeno a ignorují všechny e-maily, které jim byly od 27. července zaslány. Live Chat je zbytečný chatbot.
Casinoguru, toto kasino by mělo být co nejdříve zkontrolováno a nahlášeno.
Níže je zpráva, kterou jsem obdržel od podpory 27. července. Okamžitě jsem si ujasnil všechny údaje o peněžence a od té doby jsem byl zablokován. Pokud se od nich někdy dozvím a dostanu slíbené vrácení peněz, budu vás o tom informovat.
Jmenuji se Chase a jsem tu, abych vám poskytl podporu, kterou dnes potřebujete!
Doufám, že z tvé strany se všechno daří.
Vaše žádost o vrácení peněz je nyní v závěrečné fázi zpracování. Děkujeme za poskytnutí adresy vaší kryptoměnové peněženky.
Protože se nám nepodařilo ověřit vlastnictví cílové peněženky, žádáme vás o další kontrolu adresy peněženky a potvrzení, že je správná a určená pro přijetí vaší refundace.
Potvrzením potvrzujete, že jste si pečlivě zkontrolovali adresu peněženky, že je správná pro přijetí vaší refundace a že přijímáte odpovědnost za vámi poskytnuté údaje.
Těším se na vaši brzkou odpověď!
A samozřejmě, pokud byste potřebovali další pomoc, neváhejte se na nás kdykoli obrátit! 💪
S pozdravem,
Tým podpory GTSpins
Jsou to nelicencované/podvodné kasino. Slíbili mi vrácení 1 015 liber prostřednictvím kryptoměny 24. července. 27. července mi řekli, že vrácení peněz je v závěrečné fázi zpracování, ale stále nebylo doručeno a ignorují všechny e-maily, které jim byly od 27. července zaslány. Live Chat je zbytečný chatbot.
Casinoguru, toto kasino by mělo být co nejdříve zkontrolováno a nahlášeno.
Níže je zpráva, kterou jsem obdržel od podpory 27. července. Okamžitě jsem si ujasnil všechny údaje o peněžence a od té doby jsem byl zablokován. Pokud se od nich někdy dozvím a dostanu slíbené vrácení peněz, budu vás o tom informovat.
Jmenuji se Chase a jsem tu, abych vám poskytl podporu, kterou dnes potřebujete!
Doufám, že z tvé strany se všechno daří.
Vaše žádost o vrácení peněz je nyní v závěrečné fázi zpracování. Děkujeme za poskytnutí adresy vaší kryptoměnové peněženky.
Protože se nám nepodařilo ověřit vlastnictví cílové peněženky, žádáme vás o další kontrolu adresy peněženky a potvrzení, že je správná a určená pro přijetí vaší refundace.
Potvrzením potvrzujete, že jste si pečlivě zkontrolovali adresu peněženky, že je správná pro přijetí vaší refundace a že přijímáte odpovědnost za vámi poskytnuté údaje.
Těším se na vaši brzkou odpověď!
A samozřejmě, pokud byste potřebovali další pomoc, neváhejte se na nás kdykoli obrátit! 💪
S pozdravem,
Tým podpory GTSpins
They are an unlicenced/scam casino. They promised me refunds of £1,015 via cryptocurrency on 24th July. Told the refund was in final stages of processing on 27th July but still not received and they ignoring all emails sent to them since 27th July. Live Chat is a useless chat bot.
Casinoguru this casino needs to be reviewed and flagged by you asap.
Below is the message I received from support on 27th July. I immediately clarified all wallet details and have been ghosted ever since. I will keep this updated if I ever hear from them and receive the promised refunds.
My name is Chase, and I’m here to make sure you get the support you need today!
I hope everything is going well on your side.
Your refund request is now at the final stage of processing. Thank you for providing your cryptocurrency wallet address.
As we are unable to verify the ownership of the destination wallet, we kindly ask you to review the wallet address once more and confirm that it is correct and intended for receiving your refund.
By confirming, you acknowledge that you have carefully reviewed the wallet address, confirm that it is correct for receiving your refund, and accept responsibility for the details you have supplied.
Looking forward to hearing from you soon!
And of course, should you need any further help, feel free to reach out to us anytime! 💪
Best Regards,
GTSpins Support Team
Díky za informaci. Kasino je stále v procesu kontroly, takže si na to budeme muset počkat.
Co mě ale v souvislosti s vaší situací napadá, je podání stížnosti, pokud tvrdíte, že vám kasino slíbilo vrácení peněz a máte k tomu důkazy. Ty by se našemu týmu při prošetřování situace určitě hodily.
Uvažoval jsi o tom?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.