Daytonaspin Casino - všeobecná diskuze (strana 6)

Poslyšte, lidi, dneska jsem se naposledy po dvou měsících snažení pokusil o výběr. Nikdy vám nezaplatí. Musíme se sjednotit a zničit je.

Co myslíš tím poslední pokus? Co teď budeš dělat? Jakou ti mají výmluvu?

Je to všechno umělá inteligence?! Co se týče e-mailů a chatu... Odpovědi byly stejné, když jsem se opakovaně ptal, proč mě nevarovali, že 1400 dolarů na účtech bude nevratných, pokud mi bude uděleno sebevyloučení a účet uzavřen. Dokonce zašli ještě dál a vyloučili mi účet na dobu neurčitou, místo abych o 5 let žádal. Daytonaspin potřebuje více černých listin. Trustpilot nemá žádnou recenzi? Pokud jsem ji tedy nepřehlédl? Ponaučení.

Lidi, oni fungují bez licence. Nedostáváme zaplaceno. Nejvíc frustrující je, že jim bylo dovoleno podvádět lidi šest měsíců v kuse. Tehdy jim byla vytvořena doména. Jak to, že na ně nikdo tak dlouho nereagoval?

Začínám si myslet, že ani nemají dost peněz na to, aby vyplatili zisky někomu, koho vlastní 😂

Jde o to, že když jsem si poprvé založil účet, dostal jsem vyplaceno 500 liber. Ale teď si zbytek nemůžu vybrat.

Také mi byla vyplacena malá částka, asi 140 €, než si požádali o KYC.

Ne, ale můj VIP manažer mi včera večer volal 🫨 a řekl, že se to obecně snaží vyřešit, abych si mohl vybrat peníze. A že je to moje banka, která platbu odmítá. Nevím ale, proč by moje banka platby zastavila.

I kdybych řekl, že to není moc běžné, s tímto konkrétním kasinem by to moc nesouviselo. Stává se, že některá kasina zcela ignorují bezpečnostní indexy, a proto nemají zájem dokazovat své praktiky třetím stranám, a některá mají problémy a rozhodnou se mlčet, dokud nezjistí, co dělat. Teď by to všechno byly jen spekulace. 🙁

Nejhorší scénář je však úplně stejný, když se kasino rozhodne stížnosti ignorovat, místo aby sdělilo, co se děje. Jakékoli neobvyklé množství podaných stížností, zejména pokud jsou problémy víceméně stejné, vždy vyvolává obavy v týmu pro zpracování stížností, takže čím více stížností je podáno, tím lépe. Moji kolegové se neustále snaží oslovit co nejvíce lidí z vedení kasina nebo affiliate partnerů, aby se zabránilo úplnému tichu.

Volal jsi do své banky a pokud ano, co ti řekli?

Chtěl bych se zeptat, jestli se někomu podařilo vybrat peníze z webových stránek Daytona Spin? Jsou to 3 dny, co jsem podal žádost o výběr. Stále je ve fázi kontroly a ani mi neověřili totožnost.

Banka uvedla, že žádné platby neodmítla.

Takže prostě bezostyšně lžou. Jsou nějaké další novinky? Žádné nemám.

Zatím žádné. A neúspěšné výběry ovlivnily můj „týdenní limit pro výběry", takže o to nemůžu znovu požádat.

Ahoj, myslím, že máš spoustu příkladů hráčů, kteří se momentálně snaží získat své peníze zpět. Je zřejmé, že to není nejjednodušší úkol. Je možné, že budeš muset počkat nebo narazíš i na nějaké problémy.

Co se týče ověření, pokud si ho kasino nevyžádalo, je možné, že ho vůbec nebudete muset dělat, řeší se to případ od případu.

Rád bych se ale dozvěděl více o novinkách za pár dní, protože kasinu také dáváme čas na vyplacení hráče. Pokud tedy peníze neobdržíte do 14 dnů, určitě se vám pokusíme pomoci.

V úterý jsem požádal o výběr, ve středu a ve čtvrtek o další. Požádali mě, abych nahrál pouze jeden dokument k ověření, a pak jsem čekal s tím, že žádost o výběr a ověření budou zpracovány do 3 pracovních dnů. Dnes jsem se ocitl se zrušenými výběry a požádali mě o dokumenty, doklad o adrese, doklad o platbě, selfie s dokumentem, nahrál jsem je, teď čekám...

Ano, takže nejdříve budete muset projít ověřovacím procesem, což je standardní postup. Jakmile ho dokončíte, vaše výběry by měly proběhnout normálně, pokud vše půjde dobře.

Dejte mi prosím vědět, pokud narazíte na nějaké problémy s dokumenty nebo zda se vám podařilo úspěšně dokončit proces ověření. 🙂

Úspěšně jsem si vybral 900 AUD. 2,5 týdne dohadování a blbnutí. Zbývá mi ještě 15 tisíc dolarů 🤞🏽

konečně!!!!!!!!!!!

Odpověděl někdo na e-maily zákaznické podpory Daytona Spin?