Po vícenásobném vkladu, kdy jsem vyhrál s ověřeným účtem, peníze nepřevedli, neplatící závěr!!!
Komunikuje s vámi kasino, když je kontaktujete?
Mám stejný problém. Nevyplácejí mé výhry. Zablokovali mi účet a nekomunikují se mnou.
Dobrý den, je to smutné. Spolupracujte prosím s naším reklamačním týmem, snad to ještě neskončilo 🙂
Další kasino sračky a omlouvám se za výraz. Zaregistruji se a je to 4 nebo 5 dní na ověření účtu, když ho dám vybrat, ukáže se, že lze vybrat pouze v bitcoinech.
Odehrál jsem to všechno během chvilky, protože když se nemůžu stáhnout, proč hrát dál?
To znamená, že vkládat můžete pomocí Visa a také převodem (říká Bank of Spain) a když se chystáte vybírat pouze v bitcoinech. Ještě se mi nepodařilo zaregistrovat do kasina, které stojí za to hrát a nenechte se zmást ...... jsou všechny stejné?
Kasina jsou u konce, zdravím vás,
Chápu vaše pocity, toto jsou špatné možnosti, zvláště pokud chcete výplatu. Jsem si jistý, že existují mnohem horší kasina, stejně jako některá spravedlivá a pěkná. Ale pokud jste již plní špatných zkušeností, možná je na místě krátká přestávka? 🙂
Vidím, že mnoho kasin přechází od používání standardních platebních metod ke kryptoměnám. Neřekl bych, že to znamená, že Cyber.bet je špatné kasino. Pravděpodobně mají platební možnosti, které pro vás nejsou dobré a já to chápu. Nerad bych krypto používal i v kasinech.
Každopádně pokud byste měli alespoň bitcoinovou peněženku, kterou si můžete vytvořit zdarma, mohli byste si výhru vybrat a převést na eura, pokud by se vám něco podobného stalo znovu. Neříkám, že byste ji měli používat pravidelně, ale tuto peněženku byste mohli mít pro případ, že byste ji potřebovali použít a není jiná možnost. To by vám pravděpodobně usnadnilo život.
Hrozné, teď když vidím ty komentáře, rozumím všemu. Bonusy jsou velmi negativní. A zákaznický servis je mizerný. Prohrál jsem hodně peněz a je to kasino. Ale včera jsem málem dokončil milion, ale kvůli slavnému bonusu jsem nemohl nic vybrat. Ani počáteční zůstatek, který načítám
Dobrý den, pokud tomu dobře rozumím, nemůžete si vyzvednout své výhry kvůli požadavkům na sázení, je to tak? Navíc nemůžete vybrat vklad, protože jste hráli s bonusem?
Obdržel někdy někdo jeho výhru? Je naděje, že jednou zaplatí?
V lednu jsme řešili reklamaci - hráč dostal zaplaceno. Jeho problém byl však vázán na neúplné ověření KYC.
Je škoda, že ve vaší stížnosti se nás kasino rozhodlo ignorovat. 🙁
@ Radka
Víte co je největší skandál?? cyber.bet mi neustále posílá propagační akce prostřednictvím e-mailu nebo SMS. I když už se ani nemůžu přihlásit ke svému účtu. Několikrát jsem požádal cyber.bet, aby přestal zasílat propagační akce. Ti parchanti.
Ano, je to směšné.
Je to také velmi časté. Mnoho hráčů na fóru napsalo, že požádali o uzavření účtu, vymazání dat a přesto jim takové akce chodí do schránky.
Bohužel v této situaci nejste sami 🙁.
Zkontrolujte tento seznam:
Téměř polovina je o vyloučení e-mailů...
Poradil bych se s googlem, abych našel nějakou aplikaci, která umí nastavit trvalé blokování.
Dobrý den. Otevřel jsem si účet v tomto kasinu 8. června. Vyhrál jsem pár eur. Při výběru mě žádají o ověření účtu. Odeslal jsem své dokumenty a 20. června mi přišla zpráva od Cyberbet, že ověření proběhlo úspěšně. Poté mě však požádali o fotografii, na které je můj průkaz spolu s aktuálními novinami. Poslal jsem to, ale zatím mi nikdy neodpověděli (uplynulo 8 dní). Jediná odpověď, kterou mi live chat dává, je, že „musím počkat". Mohl byste mi pomoct?
Děkuji
Je to jednoduché. Musíte počkat. Pokud máte v kasinu jednoduchý problém, jako je zapomenuté heslo, může to vyřešit jakýkoli agent, kterého najdete na živém chatu, ale pokud jde o další ověření účtu, je to trochu složitější proces, takže je možné, že váš případ je ve frontě. Buďte trpěliví a ujistěte se, že svůj výběr nezrušíte a nepřijdete o peníze, které jste vyhráli.
Pokud do 2 týdnů neobdržíte žádnou odpověď, doporučuji podat stížnost na našem webu.
Ahoj Danieli. Chápu vaši pozici. Ale to už uplynuly 2 týdny. Otevřel jsem stížnost. Děkuji mnohokrát
Ahoj Danieli. Mám za sebou 2 týdny. Otevřel jsem stížnost. Moc děkuji za Vaši pomoc
Tento bookmaker je trapný a zoufale touží podvádět lidi.
Vždy najdou hloupý způsob, jak udržet vaše peníze.
Udělal jsem nějaké vklady a vyhrál nějaké sázky. Při výběru mě požádali o ověření, poslal jsem a oni ho ověřili. Pak požádali o selfie s novinami a ID, poslal jsem to a oni to ověřili..
Dále jsem chtěl vybrat a řekli, že musím převést svůj zůstatek na dvojnásobnou částku, než budu moci vybrat.
To je směšné. Zoufalý přístup, jak mě podvést..
Ve skutečnosti mi dali podmínky převrácení bonusových výher, když jsem NIKDY nepoužil žádný z jejich bonusů a nebo jejich propagačních akcí.
Majitelé tohoto podvodu by měli být zatčeni
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
