Cloudbet Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

Řekněte mi, prosím, preferovali byste platformu, jako je Cloudbet, která nabízí VIP dárky sázkařům a také uvolňuje týdenní airdrops pro uživatele IPL fanoušků jako způsob, jak něco změnit?

Co je to na tom, že všechny ty profily zvýrazňují Cloudbet v nejaktivnějších vláknech? Podnikáte možná s kasinem?

Zaregistroval jsem se na těchto webových stránkách 28. dubna poté, co jsem viděl propagační akci na webu casino.guide. Podle nabídky bych při vkladu alespoň 50 eur dostal jako bonus 200 roztočení zdarma. Znělo to jako dobrá nabídka, a tak jsem se zaregistroval a okamžitě provedl požadovaný vklad s očekáváním, že roztočení zdarma dostanu okamžitě, jak bylo inzerováno.

Ale tady to máme, dnes je 8. května a já stále nedostal ani jedno zatočení zdarma.

Od prvního dne, kdy jsem se zaregistroval, kontaktuji jejich zákaznickou podporu každý den, někdy i několikrát denně. Poslal jsem nespočet zpráv a trpělivě čekal, zpočátku jsem jim dával výhodu pochybností. Ale postupem času se ukázalo, že si ze mě jen dělají legraci. Pokaždé, když jsem se ozval, jsem dostal jinou výmluvu. Jednou řekli, že tato akce nebude existovat. Další den byl technický problém. Jindy mi řekli, že mi propagační tým dá roztočení zdarma na peníze (nikdy to neudělali).

Je zřejmé, že dělají vše pro to, aby se vyhnuli dodržování své vlastní propagační akce. Je to extrémně frustrující a působí to jako úmyslná podvodná taktika. Jsem přesvědčen, že pokud se vám na těchto stránkách někdy podaří vyhrát značnou částku peněz, ztrpčí vám život jen proto, aby vám nezaplatili. Pokud se takhle chovají už teď během 200 roztočení zdarma, představte si, jak obtížné by bylo vybrat si skutečné výhry.

Celá tato zkušenost byla jen stres, zklamání a ztráta času. Nikdy jsem se nesetkal s nepoctivějším online kasinem. Schovávají se za vágní výmluvy a prázdné sliby a nemají absolutně žádný úmysl zacházet s hráči spravedlivě.

NEPOUŽÍVEJTE TUTO WEBOVOU STRÁNKU. Z vlastní zkušenosti vás varuji, že se jedná o podezřelou a nedůvěryhodnou platformu. Existuje spousta renomovaných online kasin, která skutečně respektují své zákazníky a ctí své propagační akce. Toto mezi ně nepatří. Nenechte se zmást falešnými pozitivními recenzemi ani vyleštěnými webovými stránkami, jsou jen součástí pasti.

Držte se od této stránky dál, pokud nechcete být podvedeni, ignorováni a nechat se cítit naprosto bezmocní. Lituji, že jsem se zaregistroval, a doufám, že se ostatní vyhnou stejné chybě, jakou jsem udělal já.

Mohu se zeptat, jestli ta propagační akce byla, nebo je, na webových stránkách kasina? Nebo jste ji našli na nějaké jiné stránce?

Pokud tento bonus nabízejí, měli by vám ho samozřejmě dát, pokud splňujete všechny požadavky.

Zkusme se zeptat našeho týmu pro vyřizování stížností, jestli by vám mohli pomoci získat tento bonus. Nejsem si tím jistý, ale rozhodně to stojí za to zkusit.

Klikněte na tento odkaz a podejte stížnost, ve které celou záležitost vysvětlíte. Poté se vám někdo z našeho týmu první pomoci ozve a sdělí vám, co lze udělat.

Co říkáš?

Zde je odkaz, který jsem použil pro tuto propagační akci, stále je na jejich stránkách: https://www.cloudbet10.com/en/landing/casino-guide/?af_token=a14aaadaca11e21b036ce69f6c473a20&aftm_source=casino.guide

Rozumím, děkuji.

Takže v tomto případě bych vám opravdu doporučil podat stížnost, aby se náš tým mohl pokusit pomoci a vše vyřešit.

Cloudbet nedodržuje zásady zodpovědného hraní. 12. července jsem jim řekl, že mám ochromující závislost na hazardních hrách a musím se okamžitě sám vyloučit, jinak přijdu o všechny peníze.

Odmítli mě sami vyloučit a řekli mi, abych si nechal 24hodinovou lhůtu na vychladnutí, která se resetuje, pokud vložím peníze nebo zahraji. A přesně tohle udělá každý závislý. Prosil jsem je, aby mě sami vyloučili navždy, protože jsem závislý, ale oni to odmítli.

Nakonec jsem po tomhle prodělal přes 200 eur.

Nakonec mě o několik týdnů později sami vyloučili, když jsem jim vyhrožoval, že si skoncu.

Toto chování je v rozporu s licenčními předpisy Curaçaa, které od června vyžadují, aby kasina na základě takové žádosti hráče zablokovala.

Je to důvod k reklamaci?

Žádné kasino by se rozhodně nemělo takto chovat, pokud hráč projeví problémy s hazardem.

Určitě byste měli podat stížnost zde , aby náš tým mohl ve vašem případě zasáhnout.

A od této chvíle bych vás rád informoval, že v rámci naší Globální iniciativy sebevyloučení jsme navázali partnerství s BetBlockerem, charitativní organizací registrovanou ve Spojeném království, která poskytuje bezplatnou službu na podporu lidí po celém světě. Více informací o naší iniciativě naleznete zde ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) a o BetBlockeru zde ( https://betblocker.org/ ).

BetBlocker, který podporuje sedm jazyků, se rychle a snadno instaluje na více zařízení, trvá to pouhé 2 minuty. Po instalaci blokuje přístup k více než 84 230 hazardním webům a běží tiše na pozadí. Službu lze používat anonymně a pomáhá jednotlivcům bezpečně a vhodně spravovat přístup k hazardním hrám, ať už to znamená úplné omezení nebo omezení přístupu během zranitelných období.

BetBlocker dále obsahuje seznam 824 webů s informacemi o hazardních hrách. Tyto weby primárně informují uživatele o hazardních službách a propagují je. Tyto weby můžete zahrnout do svého omezení zaškrtnutím políčka. Pokud však máte probíhající stížnost na provozovatele hazardních her, toto políčko nezaškrtávejte, protože vám to zabrání v přístupu i na webové stránky Casino.Guru.

Prosím, zvažte tuto možnost. 🙏

Vložil jsem 300 dolarů na Cloudbet. Po hraní mi zbylo 160 dolarů (vše z mého vlastního vkladu, žádná výhra).

Když jsem se pokusil vybrat pouhých 100 dolarů, Cloudbet mi zablokoval účet a požadoval KYC. Jejich vlastní webové stránky uvádějí, že ověření je vyžadováno pouze pro výběry nad 2 200 dolarů.

Už jsem jim poslal svůj průkaz totožnosti a účet za energie, ale teď po mně chtějí selfie. Nevěřím, že posílám svůj obličej na hazardní web, který:

Ignoruje e-maily celé týdny (moje e-maily pro [email protected] jsou odmítnuty).

Odmítá zpracovat mou žádost o trvalé sebevyloučení + vrácení peněz.

Po vkladu neustále mění pravidla.

To je nefér a působí to jako krádež. Mnoho hráčů by si mělo být vědomo toho, že jakmile získají vaše peníze, mohou vám zablokovat účet s výmluvami typu KYC a přestat odpovídat.

Zbývá mi jen 160 dolarů, ale jde o princip. Budu zveřejňovat svůj příběh, dokud Cloudbet nezpracuje můj výběr.

⚠️ Při vkládání peněz na Cloudbet.com buďte opatrní – mohou vám kdykoli zablokovat finanční prostředky.

Děkuji za sdílení vašeho příběhu. Chápu, jak frustrující to musí být, když se pravidla zdánlivě změní poté, co jste již provedli vklad, a že požadavky na KYC mohou být nepříjemné.

Nicméně mějte prosím na paměti, že Cloudbet si příspěvků zde na fóru pravděpodobně nevšimne. Je dobře, že jste již podali oficiální stížnost, protože to je to správné místo pro jakoukoli skutečnou diskusi s kasinem. Mimochodem, teď je řada na vás. Prosím, odpovězte 👈

Přeji vám hodně štěstí s vaší stížností a doufám, že bude záležitost brzy vyřešena. I když nejsem obeznámen s konkrétními detaily, domnívám se, že kasino by mělo hráčům vždy poskytovat řádné informace.

lol, tolik dramatu...

zahrajte si něco snadného nebo si nastavte limit vkladu, karta něco omezuje...

Co se to s hráči v poslední době děje...

Asi nemáš problém s hazardem, když vyhraješ a vybereš? Jen když prohraješ? 😀

Pro informaci: mnohokrát jsem se odtud stáhl - všechno hladce.

Nedělej hlouposti - kasino k tobě bude fér...