Nyní jsem obdržel odstoupení od smlouvy. Každopádně děkujeme za vaši dostupnost
Zdravím a gratuluji.
Mohu prosím vědět, jak dlouho to celkem trvalo?
Jsem si jistý, že ostatní by to rádi věděli.
12 dní od doby, kdy jsem požádal o odstoupení od smlouvy, 10 dní od zahájení procesu
Děkuji.
Vidím, že tento nabízí také živé hry, takže by mě zajímalo, jestli jste některou z nich vyzkoušeli? 🙂
Každopádně hezkou neděli.
Živé hry jsou stejné jako ostatní kasina, nakonec účty nemají špatnou grafiku a všechno, ale pokud jde o výběry, jsme ve špatném stavu, z toho důvodu bych to nikdy nedoporučoval. Nyní probíhá další poměrně velký výběr na Mystake. Doufám, že vás nebudu muset znovu kontaktovat o pomoc, hahahah, i když jsem nikdy nevyhrál takovou figuru v kasinu mimo amms, takže pohled do minulosti vidím trochu tragicky. V každém případě posíláme znovu. Krásnou neděli a děkuji za to, co děláte
Pozdrav. Zajímá mě jen jedna věc, jako asi většinu hráčů. Jak a proč dáváte tak vysoké hodnocení kasinu, které má tolik stížností a stížností jak na vaší stránce, tak na jiných stránkách. Nechápu, jak můžete takto zjevně zlodějskému a podvodnému kasinu dát stejné hodnocení jako některá opravdu poctivá a dobrá kasina. Vaše stránky opravdu používám každý den jako jakýsi návod, tedy ukazatel toho, která kasina jsou správná a dobrá a kterým bych se měl vyhýbat. Chci i nadále spoléhat na vaše stránky a vaše zkušenosti a znalosti, ale pokud takovým kasinům dáváte takové hodnocení, obávám se, že se budu muset začít vyhýbat i používání vašich stránek. Četl jsem a vím, jaká jsou vaše kritéria pro hodnocení kasin, ale myslím si, že vy, já a další hráči víme, že to v případě tohoto kasina není správné. Toto je první kasino, ke kterému jsem psal komentář asi před dvěma měsíci, a píšu to až teď, protože podobná situace se stala mému kamarádovi, jen v jeho případě šlo o mnohem více peněz. Je mi líto, že nechce psát komentář a stěžovat si, tak to píšu jeho jménem, ale myslím si, že opravdu není fér vůči ostatním kasinům, stejně jako vůči ostatním hráčům, že zjevné zloděje hodnotíte jako velmi dobrý. Omlouvám se za komentář, ale toto je pravda o tomto kasinu, protože jsem se o tom přesvědčil a viděl jsem to na vlastní oči.
Ahoj,
Chcete-li se dozvědět, proč kasino získalo takové hodnocení, jednoduše navštivte záložku s názvem „ reputace vysvětlena ", jak název napovídá, pověst je zde vysvětlena – pro každé jednotlivé kasino uvedené na webových stránkách.
Můžete si také projít sekci stížností a zjistit, kolik stížností bylo dosud podáno, kolik je vyřešeno a kolik nebylo vyřešeno. Nevyřešená stížnost znamená pro kasino černý bod, pokračujte a přesvědčte se sami . Vezměte prosím na vědomí, že kasina kontrolujeme odlišně a spoléháme se pouze na náš proces kontroly – který lze zkontrolovat zde
Zdá se, že jste to již udělali, a proto víte, že bereme v úvahu pouze informace, které jsme byli schopni vyhodnotit.
Není třeba se omlouvat 🙂.
Neváhejte předložit své vlastní stížnosti na každé kasino, které s vámi jednalo nespravedlivě, a my to prošetříme.
Ahoj.
Mám problém s těmito bookmakery. Prostě mi zavřou účet bez zjevného důvodu.
Je tu někdo se stejným problémem?
Ahoj, vždy je těžké odhadnout, co se tam stalo. Předpokládám, že váš účet ještě nebyl ověřen? Kontaktovali jste kvůli tomu jejich zákaznickou podporu?
Ahoj.
Moje sportovní sázka byla považována za „prohranou", když jsem sázku skutečně vyhrál, až dosud mi od podpory Cbet nedali řešení, co mohu dělat?
Ahoj.
Mohl byste prosím poskytnout více podrobností? Jako:
Jak dlouho čekáte na rozuzlení?
Týká se tento problém sportovních sázek nebo kasinových sázek?
Co přesně vám kasino řeklo, když jste byli naposledy v kontaktu?
Děkuji, že mi pomáháte pochopit souvislosti. 🙏
Na řešení čekám necelý týden. Problém byl ve sportovní sázce, je to v zápase, kde tým dá gól, ale na stránce cbet vstřelí gól pro tým soupeře a ne pro toho, kdo dal gól, například tým 2 dá gól a in cbet Ukazuje se, že tým 1 vstřelil gól. Kasino mi říká stejnou odpověď jako vždy, že případ se stále analyzuje, ale neposkytli mi žádné další informace a jsem si jistý, že budu čekat dlouho, než mi dají řešení.
Ahoj,
Děkujeme za aktualizaci vašeho problému a je nám líto, že máte tento druh problému.
Bohužel, protože se v Casino Guru nezabýváme sportovním sázením, mohu vám doporučit navštívit tyto stránky, kde můžete najít pomoc.
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Pokud tak učiníte, můžete nám dát vědět o výsledku. 😊
Prosím o pomoc v případě, že by mi někdo mohl pomoci zjistit, co se v těchto případech dělá, protože je pro mě opravdu těžké uvěřit, že jde o podvod.
Ahoj, je mi líto, že procházíš touto situací. Mohu se zeptat, zda jste hráli s bonusem? Vidím, že píšete, že váš účet je plně ověřený a pokud tomu dobře rozumím, máte za sebou úspěšné výběry. Navíc, jakou anomálii objevil bezpečnostní systém kasina zmíněný na snímku obrazovky?
Každopádně v tomto případě bych vám doporučil podat stížnost, protože mi přijde divné, že vám nikdo nic nevysvětlil. Kliknutím sem jeden otevřete a vložil jsem také odkaz, pokud potřebujete pomoc, jak postupovat: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Náš tým se podívá na vaši situaci a pokusí se vám pomoci, jak jen bude moci.
Průběžně nás informujte, jak se bude vaše situace vyvíjet.
Dobrý den Jaro, děkuji za odpověď.
Je nešťastné, že se něco takového děje.
Vložil jsem zprávu do odkazu, který mi říkáte, myslel jsem, že je to v pořádku, dostal jsem ID nároku 75682, ale nemůžu to najít, nevím, jestli jsem neudělal něco špatně.
Odpovědi na vaše dotazy:
1) Nevyužil jsem žádný bonus, ani den před blokací jsem provedl výběr.
2) Od prvního dne mi dělali problémy se získáním $. Hrál jsem a ve většině sázkových kanceláří a moje bilance je mnohem více negativní než pozitivní, proto nechápu důvod blokace. Říká se, že podle nich hraji metodu, která zvyšuje sázku, když prohrávám, což je zakázáno, ale nechápu, co tím myslí. Moje výhry byly v živých sportech a živém kasinu. Hrál jsem všechno, dokonce i sloty.
Poslal jsem nové e-maily do oblasti podpory cbet a neodpovídají, všude se jedná o podvod za více než 4 000 U$.
Malá naděje je, že mi můžete pomoci, protože jsem viděl, že dokázali vyřešit několik případů.
Prosím, řekněte mi, jestli je můj případ otevřený, nebo jsem v procesu udělal něco špatně, kde jsem dokonce připojil e-maily, které mi byly zaslány, a všechno.
Děkuji mnohokrát,
Dobrý den, dle mých informací jste udělali vše správně a reklamaci jste podali správně. V procesu řešení však náš tým přehlédl důležité informace, které jste nám poskytli, a proto vás žádám, abyste u nás znovu otevřeli novou stížnost.
Náš tým se na problém podívá a pokusí se vaši situaci vyřešit.
V tomto konkrétním případě bych však rád upozornil, že se specializujeme na online kasina, takže pokud máte problém se sportovním sázením i vy, doporučuji zkusit podat stížnost také zde na některém z přiložených odkazů:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Myslím, že vaše e-maily budou užitečné a náš tým je bude potřebovat, až se dostane k vaší stížnosti. Mohli byste nám prosím dát vědět, zda u nás znovu podáte stížnost? Pokud by vám bylo cokoliv nejasné nebo jste stížnost neviděli, neváhejte napsat a my se na to podíváme. Také bych se vás chtěl zeptat, zda se vám stále nepodařilo získat odpověď z kasina?
Doufám, že se Vaše situace co nejdříve vyřeší a přeji hodně štěstí. 🤞
Ahoj, dobře, chci vložit peníze, abych mohl začít hrát v kasinu cbet, ale nemůžu najít způsob, jsem z Argentiny
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
