Ahoj,
S kasinem Casoo mám také nepříjemnou zkušenost.
Moje výhry 500 $ nebyly vyplaceny kvůli nekalým pravidlům a falešným obviněním.
Hrál jsem hru „Letní prázdniny" s minimální sázkou 1 $.
Tvrdili, že jsem vsadil 20 $, zatímco jsem stále sázel a na bonus.
Byl jsem si jistý, že jsem nikdy nevsadil 20 $, prostě proto, že si to nemůžu dovolit, mi dokonce poslali snímky obrazovky mých vysokých sázek! přesto jsem nebyl přesvědčen.
Nakonec jsem si uvědomil, že maximální sázka na výše uvedeném automatu je maximálně 10 $ (ne 20 $) na rozdíl od toho, co tvrdili, plus historie mého hraní v ten konkrétní den zmizela o den později. Rádi mě obvinili z frustrace, byli ještě více zvráceni, když tam oznámili konečné rozhodnutí, žádné platby, dělejte si, co chcete, stěžujte si na Casino Guru nebo jiném orgánu kasina.
Letní prázdninová hra vám dává šanci znovu přehrát 15 roztočení zdarma, pokud chcete, neukládal jsem to ani jsem si s tím nehrál, taková jsou pravidla hry:: přehrát zatočení zdarma, přijmete výhry nebo si vyberete záhadné peněžní překvapení v krabice. Vybral jsem si znovu otočení zdarma.
Hrajte na vlastní riziko v určitých kasinech.
Mám všechny screenshoty, e -maily a detaily, ale rozhodl jsem se, že tím nebudu ztrácet čas. Nikdy jsem nesdílel s žádnými sociálními médii nebo tiskem, jak jsem původně zamýšlel.
Věřím, že negativita a falešná obvinění skončí tak, že mnoho hráčů bude hrát jinde.
Je mi to jedno, mohou mi nechat 500 dolarů.
Pozdravy.
Brillon.