před 3 měsíci

Ahoj, pokud chceš pokračovat v konverzaci, klidně to udělej. Není třeba mazat příspěvky. 🙂
OdpovědětCitovat0
Ahoj, pokud chceš pokračovat v konverzaci, klidně to udělej. Není třeba mazat příspěvky. 🙂
Podávám stížnost na Casinoly ohledně nevyplacených výher.
Vložil jsem zhruba 40 000 eur z vlastních peněz a hrál bez jakýchkoli bonusů. Po hraní jsem vyhrál zhruba 23 400 eur a
Je mi líto, že to musím říct, ale toto ve skutečnosti není žádost o stížnost. Podle mého názoru jste již stejný problém nahlásil. Vzpomínáte si snad?
„Hráč z Maďarska nahlásil, že byl kasinem podveden, a tvrdil, že má důkazy, včetně videa a snímku obrazovky, týkající se ztráty 40 000 eur. Tým pro stížnosti požádal o další informace a prodloužil lhůtu pro odpověď o 7 dní. Jelikož však hráč na dotazy nereagoval, byla stížnost zamítnuta z důvodu nedostatku informací pro další vyšetřování."
Bylo to v lednu 2025
Jak již bylo vysvětleno, již vám nemůžeme pomoci. Můžeme řešit pouze situace mladší 6 měsíců. Je nám líto.
Ano, a je mi líto tak smutného konce. Vyšetřování, kdy se kasino rozhodne nespolupracovat, je obtížné. 🙁
Pokud se nemýlím, je to ale v tomto kasinu velmi vzácné... Opravdu tomu nerozumím.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.