Podle Live Support lze bonusové kredity sázet pouze pomocí automatů Betsoft. Informace jsem dostal na vyžádání poté, co jsem ve smluvních podmínkách nenašel žádné vyloučené hry. Je to velmi zvláštní, raději jsem nic neplatila 🙂
Ahoj.
Asi by to bylo moc adrenalinu 😀. Kasino by mělo tyto informace někde viditelně zobrazit. Nerad bych bral nějaký bonus s řekněme skrytými omezeními.
Myslím, že je ještě příliš brzy na to, abychom věděli, jestli se vám podaří dostat své peníze.
Musíme počkat, až se náš tým ohledně vaší stížnosti spojí s kasinem, abychom mohli záležitost důkladně prošetřit.
Myslíte si, že jste udělali všechno správně? Pokud ano, doufejme, že kasino udělá, co musí.
ahoj Romi,
Toto kasino nemá licenci, ale i tak je zde na Casino Guru velmi doporučováno.
Mohl byste se prosím podělit o mé další možnosti, pokud kasino nevyřeší mou stížnost ani po potvrzení, že mám pravdu? Zdá se, že nebudu mít kam jinam jít.
Ahoj hráči,
Neregistrujte se ani nehrajte v kasinu Adrenalin.
Velké výhry se nevyplácejí. Kasino funguje bez regulační licence. V případě problémů nebo sporů ohledně zabavených výher se není kam obrátit.
Děkuju
ahoj Romi,
Toto kasino nemá licenci, ale i tak je zde na Casino Guru velmi doporučováno.
Mohl byste se prosím podělit o mé další možnosti, pokud kasino nevyřeší mou stížnost ani po potvrzení, že mám pravdu? Zdá se, že nebudu mít kam jinam jít.
Chápu tvůj názor, to jistě.
Pro získání vysokého indexu bezpečnosti však online kasino nemusí mít licenci. Hlavní je, aby bylo férové a ve skutečnosti hrálo se svými hráči.
Takže opravdu doufám, že se vám podaří spojit s kasinem a váš problém vyřešit.
Bohužel, pokud stížnost nebude vyřešena způsobem, jakým si přejete, jak jste řekl/a, nemáte se na koho obrátit, ale nechci zatím postupovat tak rychle. Musíme nejdřív vidět, jak se to všechno bude vyvíjet.
Ahoj Romi,
Velmi dobře si uvědomuji, že vám hluboce záleží na hráčích hrajících v online kasinu. Vážím si vaší pomoci při vyřešení mé stížnosti na kasinový adrenalin.
Dále vás laskavě žádám, abyste předali mou zprávu společnosti Kubo, aby upřednostnil mou stížnost, jelikož částka mé reklamace je vysoká a od doby, kdy mi kasino stáhlo výhru, uplynul více než měsíc.
Doufám, že této žádosti vyhovíte.
Moc vám děkuji.
Vždy se snažíme pomoci, jak jen to jde, a jsme velmi rádi, když to má pozitivní výsledek.
Kubo se k vašemu případu dostane co nejdříve. Bohužel máme mnoho případů, které nám přicházejí, a je nemožné se soustředit jen na jeden, takže prosím o trpělivost.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
