Ahoj,
Omlouvám se za vaši zkušenost, dovolte mi, abych se vás nejprve zeptal na několik otázek. Doufám, že vaše odpověď může být docela užitečná.
Zkontrolovali jste varování, které jsme tomuto kasinu přiřadili ohledně problémů s bonusy na platformě RTG?
Mám pocit, že se můžete stát obětí tohoto bonusového problému, protože jak vidím, vaše výhry byly zrušeny pravděpodobně z důvodu maximálního výherního limitu souvisejícího s nějakým bonusem. Mám pravdu?
Každopádně varování říká:
"Toto kasino běží na platformě Realtime Gaming (RTG), která je známá řadou problémů souvisejících s bonusy. A co je nejdůležitější, musíte dodržovat bonusová pravidla i po splnění sázkových požadavků . Dokud nevyberete celý svůj zůstatek nebo zůstatek klesne na nulu, bonus je stále aktivní. Kdykoli můžete mít aktivní pouze jeden bonus. Pokud porušíte některé z pravidel (např. omezené hry, maximální sázka atd.), můžete přijít o všechny své prostředky, včetně nevyřízených Pokračujte opatrně.
Vždy zkontrolujte přehled a vysvětlenou pověst :
Můžete také zjistit, že jsme podmínky obecně hodnotili jako nespravedlivé:
Procházíme podmínky každého kasina a hledáme nespravedlivá pravidla, která by mohla být potenciálně použita proti hráčům. Jakékoli klauzule, které považujeme za nespravedlivé, mají za následek nižší hodnocení reputace kasina.
Naším cílem je varovat hráče, než se rozhodnou vložit.
Hello,
I'm sorry for your experience, allow me to ask you a few questions first I hope that your answer may prove quite useful.
Have you checked the warning we assigned to this casino about RTG platform bonus issues?
I have the feeling, that you may be a victim of this bonus issue because as I see it, your winnings were voided probably because of the maximal win limit related to some bonus. Am I correct?
Anyway, the warning says:
"This casino runs on the Realtime Gaming (RTG) platform, which is known for a range of issues related to bonuses. Most importantly, you need to obey the bonus rules even after completing the wagering requirements. Until you withdraw your entire balance or your balance drops to zero, the bonus is still active. You can have only one bonus active at any time. If you break any of the rules (e.g. restricted games, max bet, etc.), you may lose all your funds, including pending withdrawals. Proceed with caution.
Always check the overview and the reputation explained:
You can also find that we rated the terms unfair in general:
We go over the terms and condition of each casino and look for unfair rules that could potentially be used against players. Any clauses we consider to be unfair result in a lower reputation rating for the casino.
We aim to warn players before they decide to deposit.
Automaticky přeloženo: