Dobrý den. To jsem si taky přečetl; to je jeden z dalších bodů, které v celé této situaci považuji za problematické.
Vypadá to, že můžeme očekávat eskalaci, těžkou...
"Vážený Candy Casino,"
Dle našich zásad a úhlu pohledu lze maximální limit pro výběr uplatnit pouze do doby, než jsou splněny požadavky na sázení, nikoli poté.
Pokud je tomu tak, měl by mít hráč nárok na zbývající částku, nejen na již vyplacených 800 eur."
Mimochodem, nad tím jsem taky přemýšlel.
Hello. I read that too; that's one of the other points I see as problematic in this whole situation.
Looks like we can expect escalation, tough...
"Dear Candy Casino,
According to our policy and point of view, a maximum cashout limit can be applied only until the wagering requirements are completed, not afterward.
Therefore, if this is the case, the player should be eligible to receive the remaining balance, not only the €800 that has already been paid out."
This is what I was thinking about, too, by the way.






