před 8 měsíci
Již jsem potvrdil(a) svůj e-mail a předložil(a) všechny požadované ověřovací dokumenty, včetně mého průkazu totožnosti. Navzdory tomu byl můj výběr 2 500 USD (ref: nukronpq9) zamítnut bez jakéhokoli jasného vysvětlení nebo ověřitelných důkazů o protiprávním jednání.
Vaše opakované žádosti o „ověření" se zdají být spíše zdržovací taktikou než skutečným bezpečnostním opatřením. Kategoricky popírám jakékoli porušení vašich Podmínek služby a požaduji okamžité uvolnění mých finančních prostředků.
Pokud se tato záležitost nevyřeší, budu pokračovat v eskalaci své stížnosti regulačním orgánům, agenturám na ochranu spotřebitele a nezávislým platformám pro stížnosti v kasinech.
Hráči by měli být před vkladem peněz zde velmi opatrní.
Automaticky přeloženo:
