Bubbles Bet Casino - všeobecná diskuze (strana 4)

Alespoň zůstanou v kontaktu a informují vás.

Prosím, informujte nás.

Takže stížnost podána zde

Dobře. Doufám, že náš tým bude moci kontaktovat kasino ohledně vaší stížnosti a vyřešit problém za vás.

Určitě budu držet palce.🤞

Bubbles Bet

28. ledna um 17:59

Bubbles Bot

Bubbles Bot řekl: Ahoj. Máte otázku? Jsem tady, abych vám pomohl.

28. ledna 20:14

Webový uživatel 67990d0de845102f31afc25f sagt: peníze stále nejsou uvolněny, počkejte do dneška. Jinak zahájím spor o kasino a pověřím agenturu pro vymáhání dluhů, která funguje mezinárodně

Bubbles Bot

Bubbles Bot řekl: To jsem nepochopil. Zkuste přeformulovat svou otázku nebo zkuste jednu z těchto odpovědí.

Webový uživatel 67990d0de845102f31afc25f sagt:Promluvte si s člověkem

Bubbles Bot

Bubbles Bot sagt: Žádný problém. Stačí se podělit o pár podrobností a spojím vás s někým z našeho týmu.

Vezměte prosím na vědomí, že pracovní doba týmu podpory Bubblesbet je 09:30 - 00:30 CET.

Bubbles Bot

Jméno

Michael Pietsch

E-mail

Bubbles Bot

Bubbles Bot sagt: Díky. Dovolte mi, abych vás spojil s agentem zákaznické podpory.

Michael Pietsch sagt: Dobře

Malcom

Malcom sagt: Ahoj Michaele,

Jak vám můžeme pomoci?

Michael Pietsch řekl: peníze stále nejsou uvolněny, počkejte do dneška. Jinak zahájím spor o kasino a pověřím agenturu pro vymáhání dluhů, která funguje mezinárodně

Michael Pietsch řekl: Dnes č. 18 den

Malcom

Malcom sagt:Váš účet je součástí postupu kontroly aktivity, který nemá žádný časový rámec, jakmile budeme mít aktualizaci týkající se této záležitosti, budete kontaktováni.

Michael Pietsch řekl:

Bubbles Bet

28. ledna um 17:59

Bubbles Bot

Bubbles Bot klesl:

Dobrý den. Máte otázku? Jsem tady, abych vám pomohl.

28. ledna 20:14

Webový uživatel 67990d0de845102f31afc25f segt:

peníze stále nejsou uvolněny, počkejte do dneška. Jinak zahájím spor o kasino a pověřím agenturu pro vymáhání dluhů, která funguje mezinárodně

Bubbles Bot

Bubbles Bot klesl:

To jsem nepochopil. Zkuste přeformulovat svou otázku nebo zkuste jednu z těchto odpovědí.

Webový uživatel 67990d0de845102f31afc25f segt:

Promluvte si s člověkem

Bubbles Bot

Bubbles Bot klesl:

Žádný problém. Stačí se podělit o pár podrobností a spojím vás s někým z našeho týmu.

Vezměte prosím na vědomí, že pracovní doba týmu podpory Bubblesbet je 09:30 - 00:30 CET.

Bubbles Bot

Jméno

Michael Pietsch

E-mail

Bubbles Bot

Bubbles Bot klesl:

Díky. Dovolte mi, abych vás spojil s agentem zákaznické podpory.

Michael Pietsch řekl:

Dobře

Malcom

Malcom řekl:

Dobrý den Michaele,

Jak vám můžeme pomoci?

Michael Pietsch řekl:

peníze stále nejsou uvolněny, počkejte do dneška. Jinak zahájím spor o kasino a pověřím agenturu pro vymáhání dluhů, která funguje mezinárodně

Michael Pietsch řekl:

Dnes 18. den

Malcom

Malcom řekl:

Váš účet je součástí postupu kontroly aktivity, který nemá žádný časový rámec, jakmile budeme mít aktualizaci týkající se této záležitosti, budete kontaktováni.

Michael Pietsch řekl:

každý den se říká Update

Malcom

Malcom řekl:

Chápeme váš názor, jen vás žádáme o trpělivost a jak jsme řekli, postup nemá žádný časový rámec a jakmile budeme mít aktualizaci, budeme vás kontaktovat.

Michael Pietsch řekl:

bude zpracováno do 10 dnů, jak je uvedeno na vašem webu

Malcom

Malcom řekl:

To se týká postupu výběru, ale jak jsme řekli, váš účet je součástí postupu kontroly aktivity, který nemá čas.

Michael Pietsch řekl:

jak dlouho mám měsíc čekat

Malcom

Malcom řekl:

Jakmile budeme mít aktualizaci, budete kontaktováni.

Malcom řekl:

Děkujeme za pochopení

Malcom řekl:

Velmi si vážíme vaší trpělivosti.

29. ledna um 11:35

Michael Pietsch řekl:

dobré ráno, bohužel se nic nezměnilo po 19 dnech žádná aktualizace dnes podniknu právní kroky proti kasinu

Robbie

Robbie řekl:

Ahoj Michaele

Váš účet je součástí postupu kontroly aktivity, který nemá žádný časový rámec, jakmile budeme mít aktualizaci týkající se této záležitosti, budete kontaktováni.

Michael Pietsch řekl:

Myslím, že jsem čekal dlouho

Robbie

Robbie řekl:

Chápeme, ale jak jsme řekli, váš účet je součástí postupu kontroly aktivity, který nemá čas.

Bubbles Bet

28. ledna um 17:59

Bubbles Bot

Bubbles Bot řekl: Ahoj. Máte otázku? Jsem tady, abych vám pomohl.

28. ledna 20:14

Webový uživatel 67990d0de845102f31afc25f sagt: peníze stále nejsou uvolněny, počkejte do dneška. Jinak zahájím spor o kasino a pověřím agenturu pro vymáhání dluhů, která funguje mezinárodně

Bubbles Bot

Bubbles Bot řekl: To jsem nepochopil. Zkuste přeformulovat svou otázku nebo zkuste jednu z těchto odpovědí.

Webový uživatel 67990d0de845102f31afc25f sagt:Promluvte si s člověkem

Bubbles Bot

Bubbles Bot sagt: Žádný problém. Stačí se podělit o pár podrobností a spojím vás s někým z našeho týmu.

Vezměte prosím na vědomí, že pracovní doba týmu podpory Bubblesbet je 09:30 - 00:30 CET.

Bubbles Bot

Jméno

Michael Pietsch

E-mail

Bubbles Bot

Bubbles Bot sagt: Díky. Dovolte mi, abych vás spojil s agentem zákaznické podpory.

Michael Pietsch sagt: Dobře

Malcom

Malcom sagt: Ahoj Michaele,

Jak vám můžeme pomoci?

Michael Pietsch řekl: Peníze stále nejsou uvolněny, počkejte do dneška. Jinak zahájím spor o kasino a pověřím agenturu pro vymáhání dluhů, která funguje mezinárodně

Michael Pietsch řekl: Dnes č. 18 den

Malcom

Malcom sagt:Váš účet je součástí postupu kontroly aktivity, který nemá žádný časový rámec, jakmile budeme mít aktualizaci týkající se této záležitosti, budete kontaktováni.

Michael Pietsch řekl: Aktualizace se říká každý den

Malcom

Malcom sagt: Chápeme váš názor, jen vás žádáme o trpělivost a jak jsme řekli, postup nemá žádný časový rámec a jakmile budeme mít aktualizaci, budete kontaktováni.

Michael Pietsch řekl: bude zpracován do 10 dnů, jak je uvedeno na vašich webových stránkách

Malcom

Malcom řekl: To se týká postupu výběru, ale jak jsme řekli, váš účet je součástí postupu kontroly aktivity, který nemá čas.

Michael Pietsch řekl: Jak dlouho mám měsíc čekat?

Malcom

Malcom řekl:Jakmile budeme mít aktualizaci, budeme vás kontaktovat.

Malcom sagt: Děkuji za pochopení

Malcom řekl: Velmi si vážíme vaší trpělivosti.

29. ledna um 11:35

Michael Pietsch sagt:dobré ráno, bohužel se po 19 dnech nic nezměnilo, dnes žádná aktualizace, podniknu právní kroky proti kasinu

Robbie

Robbie sagt: Ahoj Michaele

Váš účet je součástí postupu kontroly aktivity, který nemá žádný časový rámec, jakmile budeme mít aktualizaci týkající se této záležitosti, budete kontaktováni.

Michael Pietsch řekl: Myslím, že jsem čekal dlouho

Robbie

Robbie sagt: Chápeme, ale jak jsme řekli, váš účet je součástí procedury kontroly aktivity, která nemá čas.

30. ledna um 08:00

Michael Pietsch sagt:dobrý den, nyní jsem podal spor o vymáhání pohledávek

30. ledna 09:23

Reece

Reece sagt: Ahoj Michaele,

Děkujeme, že jste se dostali na Bubblesbet.

Je nám líto, že jsme zmeškali váš živý chat.

Vezměte prosím na vědomí, že pracovní doba naší zákaznické podpory je 9:30 - 00:30 CET (časové pásmo).

Kontaktujte nás prosím v uvedených hodinách prostřednictvím e-mailu na adrese (mailto:[email protected]) nebo prostřednictvím živého chatu.

Děkujeme za spolupráci a pochopení.

30. ledna um 10:11

Michael Pietsch sagt:dobrý den, nyní jsem podal spor o vymáhání pohledávek

Reece

Reece sagt: Jak vám můžeme pomoci?

Reece sagt:?

Michael Pietsch řekl: Proč peníze nejsou zadarmo

Reece

Reece sagt:Michaeli, jak vidíme z našeho konce, postup kontroly vašeho účtu se chýlí ke konci.

Během dne obdržíte e-mail o vašem výběru.

Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den!

Michael Pietsch řekl: Říkáte, že jste aktualizovali každý den. Ale zeptejte se mě, proč se tak dlouho nic neděje. Měla by to vědět

30. ledna um 18:18

Michael Pietsch řekl: Ahoj, počkejte na aktualizaci

Emily

Emily sagt:Ahoj Michaele, bohužel jsme od příslušného oddělení ještě neobdrželi žádnou aktualizaci.

Nyní požádáme znovu, a jakmile nějakou obdržíme, dáme vám vědět.

31. ledna um 11:00

Michael Pietsch sagt: Aktualizovat? Mluvíš včera

Reece

Reece sagt: Michaeli, jak nám oznámilo naše související oddělení, během dne obdržíte e-mail o svém odstoupení od smlouvy.

31. ledna um 18:35

Michael Pietsch segt: Pravděpodobně to zase nic nebylo, vždycky ty prázdné sliby, není to přátelské k zákazníkům, pokud musíte čekat týdny nebo měsíce na své peníze, dobře, brzy podám recenzi o tom, jak to tady chodí

Emily

Emily sagt: Ahoj Michaele,

Chápeme, ale jak jsme řekli, váš účet je součástí postupu kontroly aktivity, který nemá žádný časový rámec, jakmile budeme mít aktualizaci týkající se této záležitosti, budete kontaktováni.

31. ledna 23:59

Michael Pietsch řekl: Včera jste to napsal Michaele, jak nám oznámilo naše související oddělení, během dne dostanete e-mail o svém odstoupení od smlouvy.

Michael Pietsch řekl: Dnes mluvíš, počkej

Povídání

Dobrý den.

Nejsem si úplně jistý, k čemu jsi to sem všechno napsal, protože to opravdu není vůbec nutné. Nemusíte si dělat starosti, náš tým pro stížnosti pracuje na vašem případu a měli byste tak učinit pouze tehdy, když budete požádáni o poskytnutí těchto informací ve vláknu stížností.

Samozřejmě, pokud existuje nějaká aktualizace týkající se vašeho případu, neváhejte se ozvat. Stačí použít vlastní slova. Rozumíte mi? 😉

Omylem jsem vložil příspěvek do špatného fóra a zaregistroval se do formuláře stížnosti.

Žádné starosti.

Jak se případ vyvíjí? Nějaké novinky z kasina?

Ne, vše je stále při starém, spor byl otevřen

Děkujeme, že jste se k nám vrátili.

Počkáme na případné aktualizace od vás.

Částka mi byla včera připsána na účet. Děkuji Casino Guru za pomoc

Skvělá zpráva, těším se s vámi. Nemám moc přehled o vaší situaci v kasinu, ale pokud mohu a nevadí vám to, jak dlouho jste na peníze čekali?

Myslíš, že tu ještě budeš hrát? 🙂

Téměř 7 týdnů děkuji

To je dlouhá doba, asi si vyberete jiné kasino, že?

Dobré ráno, chtěl jsem se zeptat, jestli jsou nějaké novinky ohledně mé stížnosti na bubblesbet.com, protože se dva týdny nic nepohnulo?

Ahoj, vždy budete informováni o všech nejnovějších zprávách. Když jste podali stížnost, prvním krokem pro vás bylo počkat 14 dní, protože tolik času dáváme kasinům na vyřešení procesu výběru.

Proces pak probíhal následovně: pokud jste peníze neobdrželi, náš tým shromáždí všechny potřebné informace a jakmile je to hotové, kontaktujeme kasino.

Takže musíte být trpěliví, protože existuje mnoho stížností.

Pro další odpověď je v pravém horním rohu časovač, do kterého musí každá strana vždy odpovědět.