Po pátém vkladu jsem měl velké štěstí, vyhrál jsem vysokou částku, ale s výběrem začaly potíže, nejdřív mi pletli hlavu pravidelným rušením výběru. Operátor pak vysvětlil, že bych měl deaktivovat částku vkladu v slotech X1,5. Splnil jsem všechny požadavky, ale můj účet obdržel limity pro výběr. Operátor požadoval úplné ověření. Po odeslání všech dokumentů čekám na potvrzení ověření ze dne 12.09.2022.
Na otázku, proč mi dlouho kontrolují doklady, odpovídá chat podpory, BEZPEČNOSTNÍ SLUŽBA MÁ PRÁVO KONTROLOVAT DOKUMENTY NEOMEZENOU DOBU.
Nyní chápu, že správa je schopna nevyplácet výhry, aniž by porušila vlastní pravidla. Tato dobře navržená podvodná aktivita může pokračovat, dokud neztratím všechny své peníze nebo neprojdu ověřením. ALE ZATÍM NEZTRÁCÍM NADĚJI, DOUFÁM, ŽE PŘED NOVÝM ROKEM DOSTANU SVÉ PENÍZE.
POKUD SE TO ZDRŽÍ 2 TÝDNY, UDĚLÁM VIDEORECENZI NA TOTO TÉMA. 
Ahoj,
Počkal bych, až se vaše stížnost dále rozvine, abych nejprve získal nějaké postřehy, ačkoli prohlášení říká, že:
BEZPEČNOSTNÍ SLUŽBA MÁ PRÁVO KONTROLOVAT DOKUMENTY NEOMEZENOU DOBU - to mi přijde docela z ruky.
Dejte prosím týmu stížností nějaký čas, aby to prošel, doufám, že vám tým pomůže.
Víte, byl jsem šokován, když jsem zjistil, že procedura trvá až 7 dní, kdo dřív přijde, je dřív na řadě, to je v bounty kasinu regulováno. Zjistil jsem, že v mém případě je tento proces prováděn účelově, aby nedošlo k vyplacení mé výhry. Jsem si tím jistý! Jsem oklamán a jednoduše šokován informacemi, které jsem se dozvěděl nedávno.
Ukázalo se, že zákazníci kasina požadovali postup ověření dokumentu mnohem později, proces byl jimi schválen. Takže mi odpovídají na zdroji VK. Specialisté na kasino ale na tuto poznámku nechtějí reagovat.
I když plně nerozumím druhé části vašeho příspěvku, myslím, že by bylo dobré toto vše zmínit ve stížnosti, pokud jste tak již neučinili. 🙏
Tým se na to podívá.
V Rusku existuje sociální síť VK, kde jsem komunikoval s ostatními klienty komunity bounty kasin na otázku JAK DLOUHO JE OVĚŘOVACÍ OBDOBÍ. Odpovědělo mi několik lidí, kteří jsou spojeni s tímto kasinem. ŽÁDNÉ ZPOŽDĚNÍ NEBYLO
Pokud jsem pochopil, neměli žádná zpoždění.
I v komunitě VK odpověděl jeden člověk, vytvořil si účet v kasinu 13. prosince a okamžitě poslal dokumenty k úplné kontrole, jeho doklady byly zkontrolovány a ověřeny 18. prosince. Ukazuje se, že kasina v mém případě dělají nechce potvrdit ověření a nevrátit peníze.
Jelikož jsem dokumenty odevzdal 9. prosince a stále čekám na odpověď.
Víte, jen se snažím hádat, ale mohou použít taktiku zdržování a doufají, že o své výhry během prázdnin nakonec přijdete. Zůstaňte silní, pošlete jim vše, co požadují, a každých pár dní je kontaktujte ohledně ověření. Doufám, že to bude fungovat nebo vám možná budeme schopni pomoci, protože vidím, že jste již odeslali stížnost.
Ano, zaslal jsem stížnost na mnoho zdrojů.
Toto je nové kasino a udělal jsem chybu
Před provedením prvních vkladů bylo nutné se na začátku registrace plně zaregistrovat.
Dobrý den, nějaký pokrok? Vím, že jsou Vánoce, ale chci vědět, jak se věci mají, dejte mi vědět.
STÁLE ČEKÁM.
Jsem si jistý, že někdo brzy odpoví na vaši stížnost. Pojďme se podívat, co můžeme udělat. Vaše stížnost je první podanou stížností na toto kasino na našem webu, takže s nimi nemáme žádné předchozí zkušenosti, pokud jde o řešení stížností.
Jen čekám. Ale myslím, že kasino doufá, že prohraju.
Rád bych řekl něco uklidňujícího, bohužel, jak Daniel zmínil, nemáme žádné předchozí poznatky, takže myslím, že bude nejlepší počkat na stížnost. 🤔
Tak jste to pochopili
Pokud pravidla říkají, že ověření probíhá podle zásady „kdo dřív přijde, je dřív na řadě", pak musíte počkat. Při registraci si přečtete pravidla. No, není již dobře blokován. Obvykle všichni podvodníci hloupě blokují a říkají, že porušili pravidla a je to. A tady už jen čekáme na ověření. Přeji vám trpělivost a doufám, že se vše rozhodne ve váš prospěch. Nehrajte po zbytek k. Toto bude indikátor.
Bože stále čeká
Vím, že mě prostě ignorují. Je pro ně nerentabilní mě blokovat, aby se nerozsvítilo ve zvláštním podvodu!
S největší pravděpodobností čekají, až přijdu o všechny své peníze.
Vím, že mě prostě ignorují. Je pro ně nerentabilní mě blokovat, aby se nerozsvítilo ve zvláštním podvodu!
S největší pravděpodobností čekají, až přijdu o všechny své peníze.
Pak se snažte neztratit rovnováhu, prosím. Reklamace běží.🤞
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
