BlazeBet Casino - všeobecná diskuze (strana 8)

Je to váš první pokus o výběr v tomto kasinu a je váš účet plně ověřen?

Někdy, pokud je ověření uprostřed, to může trvat trochu déle, i když 12 dní je moc dlouho. Ne?

Ano, první výběr a ano, kompletně ověřeno, nyní je 13. den a stále nic

Ahoj!

Především se upřímně omlouváme za frustraci a nejistotu, kterou tato situace způsobila, zejména s ohledem na prodlouženou čekací dobu. Plně chápeme, že jste po 12 dnech očekával mnohem jasnější řešení.

Po pečlivé kontrole účtu a historie transakcí musíme objasnit, že žádost o výběr již není aktivní, protože zůstatek s ní spojený byl následně použit ve hře. V tuto chvíli tedy již nejsou k dispozici žádné finanční prostředky k výběru.

Chápeme, že to pravděpodobně není výsledek, v který jste doufali, zejména po zjištění aktuálního stavu procesu kontroly. Chceme vás však ujistit, že nikdy nebyl v úmyslu uvést vás v omyl nebo nespravedlivě zadržovat finanční prostředky. Výběr zůstal během kontroly nevyřízený a během této doby byl zůstatek na účtu vyčerpán.

Pokud jde o komunikaci od našeho týmu podpory, poskytnuté informace odrážely nejnovější dostupný stav a aktualizace, které jsme měli v každé fázi procesu kontroly. Chápeme, že delší dobu absence konečného řešení pochopitelně způsobovala frustraci, a této zkušenosti upřímně litujeme.

-Tým BlazeBet

Hraji tady od října. Výběry mi obvykle přišly hned druhý den, jen jeden trval asi 36 hodin, což mě štvalo. Ale přišly všechny. Podpora mi dokonce pomohla, když jsem si spletl bankovní údaje, místo aby mi jen řekli „kontaktujte svou banku". Už jen to mě přesvědčilo zůstat.

Upřímný názor po 2 měsících: můj první výběr trval věčnost, skoro 2 dny. Chystala jsem se je nazvat podvodníky. Ale podpora reagovala během několika minut a dala jasné odpovědi, ne obecné. Peníze přišly. Od té doby je to rychlejší, obvykle do 12-18 hodin. Celkem jsem vybrala 6krát, všechno v pořádku. Uvítací bonus byl také slušný. Pomalý začátek, ale získali si mou důvěru.

Jsem rád, že si získali vaši důvěru. Nemyslím si, že dva dny jsou zvlášť dlouhá doba na čekání na výběr. Někdy zpoždění nemusí být nutně chybou kasina a může být způsobeno zpracovatelem plateb nebo jinými faktory.

Je důležité mít na paměti, že ne každé zpoždění je něco, co kasino může ovlivnit, a někdy prostě musíte být trpěliví. Myslím, že je to užitečná informace, kterou by si hráči měli pamatovat, pokud jde o výběry.

Vzhledem k tomu, že vše bylo vyřešeno a proces výběru je nyní rychlejší než dříve, řekl bych, že se zdá být vše v pořádku, a jsem za vás rád.

Je něco, co byste na kasinu vylepšili? 🙂

Podívejte, už mě kasina spálila, takže jsem k tomu skeptický. Tohle? Zatím 4-5 výběrů, všechny proplacené. Podpora je skutečně užitečná, bonus se mi neaktivoval, ale opravili to, zatímco jsem čekal, a já dostal svá roztočení zdarma. Výběry pro mě trvají průměrně kolem 24 hodin, nejsou okamžité, ale ani ne šílené. VIP cashback je taky fajn. Není dokonalý, ale rozhodně to není podvod.

Řekl bych, že jste svůj zážitek v kasinu popsal jako mnohem lepší než jen průměrný. Myslím, že v mnoha jiných kasinech by to mohlo být úplně jiné. Pokud byste zde opravdu měl tak dobrý zážitek, řekl bych, že se můžete považovat za šťastlivce.

Myslíte si, že by se kasino mohlo zlepšit?