Dnes jsem kontaktoval VersusOdds BV v naději, že dostanu odpověď prostřednictvím e-mailu.
Budu vás informovat o tom, jak to chodí, vzhledem k tomu, že mě kontaktovali s mou poslední stížností zde na kasino guru ohledně dalšího z jejich kasin „FreeSpino" Casino, které bylo zavřeno, myslím, že před 2 týdny.
Tak držím palce
Today I've contacted VersusOdds B.V. in hopes to geting a response via email.
I'll update you on how that goes given the fact that they contacted me with my last complaint here on casino guru regarding another of their casinos "FreeSpino" Casino which has been closed since I think 2 weeks ago..
So fingers crossed
Hrál jsem v mnoha kasinech Versus Odds a nikdy jsem neměl problémy s výběry, je váš účet ověřen? Co je pro mě zvláštní, je nedostatek komunikace, všechny jejich stránky (alespoň ty, které znám) mají živý chat a podporu e-mailem, která normálně trvá jeden den, než odpoví, ověření trvá asi týden a výběry kryptoměn v průměru zaberou méně než 12 hodin, bylo to pro mě stejné na mnoha jejich stránkách.
Bylo by dobré vědět, zda je váš účet ověřený a zda jste hráli s bonusem nebo čistou hotovostí
I have played in many Versus Odds casinos and never had problems with withdrawals, is your account verified? What is strange to me is the lack of communication, all of their sites (at least the ones I know) have live chat and support by mail that normally takes a day to reply, verifications takes around a week and crypto withdrawals on average take less than 12 hours, this has been the same for me on many of their sites.
It would be good to know if your account is verified and if you were playing with a bonus or clean cash
Můj účet je také plně ověřen s potvrzením e-mailu... Tak to vím.
Uplatnil jsem bonus, když jsem začal hrát a vložil 10 $ a vsadil jsem se, že několikrát, než budu připraven na výběr, a nyní to pravděpodobně bude trvat déle než 12 dní, než bude můj výběr zpracován, ale měl jsem jen hrozné štěstí na VersusOdds když dojde na výběr mých výher.
Vždy se muselo čekat více než 10násobek čekací doby, ne-li měsíců.
My account is fully verified with an email confirmation as well... Thats how I know.
I have redeemed a bonus when I started playing and deposited $10 and wagered that a few times til i was ready for my withdrawal and now it's probably gonna reach mor than 12 days to get my withdrawal processed but I've only had terrible luck at VersusOdds when it comes to withdrawing my winnings.
Always had to wait more than 10x the waiting period, if not months.
Možná bonus způsobuje zpoždění, předpokládám, že protože je to bonus, vyžaduje zvláštní kontrolu, ale protože jste už čekali dost, měli byste podat stížnost a možná konečně komunikují:https://casino.guru/complaints/all
Váš účet je ověřený, ve skutečnosti by neměly nastat žádné nepříjemnosti, pokud jste nehráli žádnou omezenou hru nebo nepřekročili maximální sázku
Maybe the bonus is causing a delay, I suppose since it's a bonus it requires extra checking, but since you already waited enough you should file a complaint and maybe they finally communicate: https://casino.guru/complaints/all
Your account is verified, there shouldn't really be any inconveniences if you didn't play any restricted game or exceeded max bet
Aktualizace!!
Takže moje žádost o výběr byla úspěšně zrušena kvůli zneužití bonusu???
Chlapi, používám telefon LG Stylus 3 Android.
Žádné jiné zařízení na mé jméno
Ale...
Zřejmě mám jiný účet v tomto kasinu, ale nevím o tom.
Požádal jsem tedy o další výběr, ale tentokrát se můj zůstatek snížil o celých 12 EUR... Nevím proč, ale předpokládám, že bonusové peníze byly nepeněžitelné.
Tentokrát mi přeji hodně štěstí.
Jakákoli rada nebo důležitá připomínka by byla velmi oceněna.
Update!!
So my withdrawal request was successfully cancelled due to bonus abuse???
Guys i use an LG Stylus 3 android phone.
No other device to my name
But...
Apparently I have another account with this casino but I dont have knowledge of this.
So i requested another withdrawal only this time my balance has decreased by a whole €12... Not sure why but im assuming its cause the bonus money was non cashable.
Wish me luck this time around.
Any advice or important reminder would be greatly appreciated.
Pokud ztratíte pouze 12 GBP za to, že máte více účtů, což obvykle znamená uzavření účtu a zabavení výher a váš výběr je úspěšně zpracován, máte výsledek. Pokud si přejete pokračovat ve hře na Black lion, měli byste požádat o smazání druhého účtu a pokračovat ve hře s jedním účtem.
If your only losing £12 for having multiple accounts which normally means account closed and winnings confiscated and your withdrawal is successfully processed you have had a result. If you wish to continue to have play at Black lion you should ask for the other account to be deleted and just continue to play with the one account.
Pokusím se je kontaktovat, ale tady jsem ambiciózní.
Rozhodnu se pro ně uzavřít druhý účet.
Měl jsem podobný incident s kasinem cryptoloko a musel jsem je požádat o uzavření duplicitního účtu.
Od té doby, co mi minulý rok ukradli telefony, dostávám od kasin tyto sankce, i když nemám přístup k účtům a dokonce ani uživatel a tvůrce účtů... Ale byl registrován s mými údaji, takže to vypadá jako já a nic, co řeknu, nedělá rozdíl.
Obnovil jsem své účty, ale pro nové registrace používám pouze jednu e-mailovou adresu.
Ještě jsem nenašel další duplicitní účet. Pane pomoz mi
I will try get in touch with them but I'm being ambitious here..
I will opt for them to close the other account.
I had a similar incident with cryptoloko casino and had to ask them to close a duplicate account.
Ever since my phones been stolen last year ive been getting these penalties from casinos even though I dont have access to the accounts and not even the user and creator of the accounts... But its been registered with my details so it looks like me and nothing i say makes the difference.
I have recovered my accounts but am only using one email address for my new signups.
I'm yet to find another duplicate account. Lord help me
Černý lev to bude mít v záznamech, jen nechte toho druhého smazat a řekněte, že chcete jen jeden registrovat na e-mail, ze kterého posíláte zprávu. Hodně štěstí při získávání peněz!!
Black lion will have it on record just get the other one deleted and say you just want one registered at the email you send the message from. Good luck with getting your money!!
Pokusím se je kontaktovat, ale tady jsem ambiciózní.
Rozhodnu se pro ně uzavřít druhý účet.
Měl jsem podobný incident s kasinem cryptoloko a musel jsem je požádat o uzavření duplicitního účtu.
Od té doby, co mi minulý rok ukradli telefony, dostávám od kasin tyto sankce, i když nemám přístup k účtům a dokonce ani uživatel a tvůrce účtů... Ale byl registrován s mými údaji, takže to vypadá jako já a nic, co řeknu, nedělá rozdíl.
Obnovil jsem své účty, ale pro nové registrace používám pouze jednu e-mailovou adresu.
Ještě jsem nenašel další duplicitní účet. Pane pomoz mi
I will try get in touch with them but I'm being ambitious here..
I will opt for them to close the other account.
I had a similar incident with cryptoloko casino and had to ask them to close a duplicate account.
Ever since my phones been stolen last year ive been getting these penalties from casinos even though I dont have access to the accounts and not even the user and creator of the accounts... But its been registered with my details so it looks like me and nothing i say makes the difference.
I have recovered my accounts but am only using one email address for my new signups.
I'm yet to find another duplicate account. Lord help me
Ahoj, viděl jsem, že jsi měl problém dostat odpověď z kasina, je to tak? Také vidím, že jste byli obviněni z duplicitních účtů, a proto jste řekli, že váš zůstatek byl snížen o 12 USD. Kasino vám také řeklo, jak byste měli postupovat a že jeden účet bude uzavřen a můžete hrát z jiného účtu a požádat o výběr? Nebo je to nějak jinak?
Samozřejmě pokud máte problém, můžete podat stížnost zde a uvidíme, zda vám můžeme pomoci.
Dejte nám vědět, pokud máte znovu nějaké aktualizace.
Hi, I saw that you had a problem getting a response from the casino, is that still the case ? I also see that you were accused of duplicate accounts and thus you said that your balance was reduced by $12. The casino also told you how you should proceed and that one account will be closed and you can play from another account and ask for a withdrawal ? Or is it somehow different ?
Of course if you have a problem you can file a complaint here and we will see if we can help you.
Let us know if you have any updates again.
Ahoj. Ano, stále tomu tak je. Můj zůstatek byl snížen o 12 EUR a kasino mi nedalo pokyny ani mě neinformovalo, jak mám postupovat. Pouze mě upozorní, že můj výběr byl zrušen kvůli zneužití bonusu.
Sbírám to z duplicitního účtu, protože mi byly na můj pracovní e-mail zasílány propagační e-maily o černém lvu, protože mi byly ukradeny telefony.
Hi. Yes that is still the case. My balance was reduced by €12 and the casino did not instruct me or notify me of how to proceed. Only notifying me that my withdrawal has been canceled due to bonus abuse.
I gather its from a duplicate account since ive been getting black lion promo emails sent to my work email since my phones been stolen.
Aktualizace!!
Black Lion Casino mi vyplatilo výhru 59 €
Dalších 12 EUR je nezapočteno. Není to v historii mého účtu, ale alespoň jsem dostal své výhry. Děkuji za diskuzi a užitečné rady. Vážím si vás všech a velmi děkuji VersusOdds BV a Black Lion Casino za konečné zpracování mé platby a úspěšný výběr!!
Update!!
Black Lion Casino has paid my winnings of €59
The other €12 are unaccounted for. Its not in my account history but at least i got my winnings. Thank you guys for the discussion and helpful tips. I appreciate you all and a very big thank you to VersusOdds B.V. and Black Lion Casino for the final processing of my payment and successful withdrawal!!
Jsem tak rád, že jsi konečně dostal své peníze. Přesto si v budoucnu dejte pozor, abyste v kasinu neměli dva účty a pokud jste někdy na jednom hráli a podařilo se vám otevřít si další, obratem upozorním podporu, aby vám mohli poradit, co dělat.
V každém případě jste dostali své peníze a vše bylo vyřešeno.
Budete i nadále hrát v tomto kasinu? 🙂
I'm so glad you finally got your money. Nevertheless, be sure to be careful in the future not to have two accounts in the casino and if you have ever played in one and managed to open another one, I will immediately notify support so they can advise you what to do.
Either way, you received your money and everything was sorted out.
Will you continue to play at this casino ? 🙂
Ano. V budoucnu bych svůj čas dobře investoval do tohoto kasina. Je to dobrá volba pro kasino bez sázek. Doporučuji to. I když věřím, že jsem byl taky trochu navíc... Myslím, že je to dobrá volba
Yes. I would in future invest my time well in this casino. Its a good choice for a wager free casino. I recommend it. Even though I believe I was a bit extra too... I think its a good choice
Druhé šance čas od času nezklamou, tak doufám, že tomu tak bude i v tomto případě a budete mít jen pozitivnější zprávy, pokud nás znovu navštívíte, abyste nám řekli, jak se vám v kasinu daří. Ať je každé další sezení dobré. 😀
Second chances don't disappoint from time to time, so I hope it will be the same in this case and you will have only more positive news if you visit us again to tell us how you are doing in the casino. May every next session be a good one. 😀
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
