ahoj, chtěl jsem vás informovat, že můj výběr byl zaplacen v kryptoměně, pomohli mi vydělat 500 eur v USDT problém přišel z výběru bankovní kartou, moje banka to možná nepovolila. Díky vám sázkaři a guru
Bez obav. Nezapomeňte také aktualizovat svou stížnost.👌
Tak co, myslíš, že tam budeš hrát dál?🤔
Podvod. Celou dobu lžou. Píšou, že výběry kryptoměn jsou okamžité. Čekám pár dní a nic se neděje. Včera napsali, že odstoupení bylo akceptováno, ale musím počkat, až to zpracuje operátor platby. Web uvádí, že platba čeká na schválení. Dnes jsem obdržel informaci, že můj účet bude zrušen a platba bude pozastavena. Na chatu je těžké něco zjistit, dostáváte jiné odpovědi než e-mailem.
Řekli ti ale důvod? Došlo podle nich k nějakému porušení podmínek?
Víte, že jsme tu, pokud budete potřebovat pomoc.
Nevím, co se děje, pokaždé dostanu jinou odpověď. Mám podezření, že je to kasino, které podvádí lidi. Píšou, že není potřeba ověřovat účet, výběry jsou okamžité a pak se ukáže, že peníze vybrat nechtějí. Mají svůj vlastní chat na webu kasina pro uživatele. Dokonce to zablokovali, když jsem se zeptal, zda ostatní mají stejné problémy jako já.
ahoj, není to poctivé kasino, zvolili mou metodu výběru usdt, protože věděli, že tato metoda není dostupná pro mou peněženku převodu na můj bankovní účet, mysleli si, že mě zablokovali, jsou opravdu nepoctiví a lžou
aby bylo víc, nechali mě čekat 1 týden a když mi nabídli způsob výběru kryptoměny navíc k jedinému, který jsem nechtěl, protože tento jsem nemohl provést převod na svůj bankovní účet, protože s touto měnou jsem mohl vybírejte pouze kartou a věděli, že moje bankovní karta nepřijímá výběr kartou, je to zlomyslné, ale přijal jsem tuto platbu a poté jsem vytvořil Revolut jako kartu a už jsem výběr neprovedl, není to snadné pochopit, ale bere hráči na holuby, navíc hráč také nedostal výběr 2000 eur a nikdy nereagoval na stížnost, nemohu sem uvést jméno, protože je to stránka v angličtině
Nevím, co se děje, pokaždé dostanu jinou odpověď. Mám podezření, že je to kasino, které podvádí lidi. Píšou, že není potřeba ověřovat účet, výběry jsou okamžité a pak se ukáže, že peníze vybrat nechtějí. Mají svůj vlastní chat na webu kasina pro uživatele. Dokonce to zablokovali, když jsem se zeptal, zda ostatní mají stejné problémy jako já.
Je tedy něco, na co by se náš tým pro stížnosti mohl podívat a možná se s tím pokusit pomoci? Dejte nám vědět, prosím.
aby bylo víc, nechali mě čekat 1 týden a když mi nabídli způsob výběru kryptoměny navíc k jedinému, který jsem nechtěl, protože tento jsem nemohl provést převod na svůj bankovní účet, protože s touto měnou jsem mohl vybírejte pouze kartou a věděli, že moje bankovní karta nepřijímá výběr kartou, je to zlomyslné, ale přijal jsem tuto platbu a poté jsem vytvořil Revolut jako kartu a už jsem výběr neprovedl, není to snadné pochopit, ale bere hráči na holuby, navíc hráč také nedostal výběr 2000 eur a nikdy nereagoval na stížnost, nemohu sem uvést jméno, protože je to stránka v angličtině
Ahoj. Ve vaší stížnosti vidím, že jste nakonec peníze dostali. Není to tak?🤔
Samozřejmě chápu vaši frustraci a nespokojenost s tímto kasinem a je zcela na vašem rozhodnutí, zda tam budete hrát znovu nebo ne.
ahoj ano, obdržel jsem své peníze a měl jsem právo vybrat pouze krypto měnu, jinak jsem neměl právo na svou výhru, navíc hráč neobdržel výběr 2000 eur na jiné stránce.
Jsem rád, že jsi to udělal.
Nemohu soudit druhý případ, když ho nevidím. Můžete to pochopit, ne? Přál bych si, aby zde tento hráč mohl podat stížnost, aby se náš tým pokusil pomoci.
ano, samozřejmě rozumím, ve skutečnosti druhý případ již podal stížnost na jiném webu pro stížnosti a betswap neodpověděl, takže strana kasina se snížila a bylo uzavřeno jako nevyřešené, doufám, že pro azael vše dopadne dobře
Jak vidím, vaše stížnost byla vlastně jediná na toto kasino a naštěstí byla vyřešena, takže jsem za to rád.
Doufám, že vše opravdu dobře dopadne.
Poslal jsem žádost o výběr ve velkém množství kryptoměnami. Budu čekat na potvrzení schválení. Dostanu to určitě?
Už jste se stáhli?
Dobrý den, nemohu vám s jistotou říci, zda peníze dostanete, ale doufám, že nenastanou žádné problémy. Nezapomeňte sledovat, zda je váš výběr schválen nebo co se děje, a pokud se něco objeví, kontaktujte kasino.
Budu čekat, jak to všechno dopadne a pokud se něco stane, dejte mi klidně vědět.
Mám z toho velké obavy. Využili čas tak dlouho a žádná reakce na pokračování.
Jak dlouho jsi čekal, jestli můžu vědět? Co jsi napsal kasinu, když jsi řekl, že ti neodpověděli?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
