Betcoin.ag Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

Dobrý den, děkuji za Vaši odpověď.

Momentálně připravuji formální žádost pro Betby o získání statistik mého účtu. Na základě konzultací, které jsem obdržel, jsou veškerá data uložena u nich a Coinbet jedná pouze jako operátor, který přijímá vklady, ale nezpracovává výběry.

Již jsem na vaší platformě podal recenzi i formální stížnost. Moje recenze však nebyla přijata, dokud nebude stížnost vyřešena. Nejvíc mě frustruje, že jsem toto kasino našel na vašich webových stránkách, což mě vedlo k tomu, že jsem mu bezvýhradně důvěřoval a zvýšil jsem svůj vklad na 700 dolarů – jen abych zjistil, že se jedná o podvod.

Provedl jsem rozsáhlý výzkum napříč různými zdroji a o Coinbetu je k dispozici jen velmi málo spolehlivých informací. Nedávné recenze na Trustpilotu jsou drtivě negativní a mnoho z nich bylo odstraněno nebo zablokováno, protože uživatelé nejsou schopni poskytnout konkrétní důkaz o hraní, který Trustpilot požaduje.

Na různých fórech se objevují pouze negativní ohlasy a varování, že Coinbet je podvod. I na vašem vlastním zdroji jsou uživatelské recenze extrémně negativní; přesto jim nadále přidělujete vysoké hodnocení a označujete je za „vysoce spolehlivé".

Neobviňuji vás přímo – uvědomuji si, že jsem si měl před výběrem tohoto kasina provést vlastní důkladný průzkum. Nicméně upřímně doufám, že mou stížnost nezamítnete z důvodu, že se nezabýváte spory týkajícími se sportovního sázení, nebo proto, že vám Coinbet poskytl „nevyvratitelné" protidůkazy, jak se bohužel stalo u většiny takových stížností.

Děkuju.

Pokud se váš případ týká sportovního sázení, obávám se, že přesně takto to dopadne a stížnost bude zamítnuta. Podle mého názoru by to ale tak být nemuselo, pokud se bavíme o ověření účtu, a myslím, že s tím by vám náš tým mohl pomoci. S výhrami vám ale pravděpodobně pomoci nebudeme. Důležité pro vás je teď ověření a zmrazení účtu; o penězích můžete přemýšlet, až se to vyřeší.

Index bezpečnosti neboli hodnocení kasina je založen na několika faktorech a uživatelské recenze v něm nejsou zahrnuty. Stížnosti pravděpodobně tvoří jeho největší část, a proto je kasino v žebříčku na takovém místě.

Počkejme si, jak se to vyvine, a pak se o tom můžeme dále bavit.

Dobrý den, děkuji za Vaši odpověď.

Co se týče mých peněz, už neočekávám, že je dostanu zpět; jsem si jistý, že už jsou pryč.

Přikládám statistiky týkající se návštěvnosti jejich webových stránek, které jsou veřejně dostupné a může si je kdokoli ověřit:

Skutečný dosah: Pouze 3 045 unikátních návštěvníků za 3 měsíce. To je průměrně asi 1 015 lidí měsíčně.

Míra okamžitého opuštění: 61,74 %. To znamená, že více než 60 % lidí přistane na webu a okamžitě jej zavře. Zbývá tak pouze asi 388 skutečných uživatelů měsíčně.

Doba strávená na webu: Průměrná doba trvání relace je 9 sekund. Je nemožné vybrat událost, analyzovat kurzy a vsadit za 9 sekund.

Závěr: Počet skutečných hráčů se zde počítá v jednotkách (méně než 10–15 lidí měsíčně). Optimistický konverzní poměr by znamenal, že vklad provádí jen několik lidí měsíčně.

Pokud analyzujete recenze na Trustpilotu, stížnosti na vašem webu a ty na bitcoinových fórech a dáte je všechny dohromady, bude jasné, že se jedná přesně o lidi, kteří provedli vklad a byli podvedeni.

Trvalo mi jen pár dní, než jsem si uvědomil, že Betcoin.ag je drobný podvodný projekt. Každý v tomto odvětví chápe, že takových stránek existují stovky, ba tisíce.

Překvapuje mě, že jsem já a dva další lidé, kteří byli podvedeni Betcoinem, narazili na informace o tomto „podvodném kasinu" na vašich webových stránkách. Přesto ho označujete za „super spolehlivé" kasino s hodnocením 9,2, a to i přes návštěvnost okolo 90 lidí denně, průměrnou dobu na webu 9 sekund a recenze na vaší vlastní platformě týkající se neplacení.

Nebudu se rozebírat ekonomií sázení ani tím, kolik aktivních hráčů kasino potřebuje, aby se alespoň dostalo na nulu, ale vaše hodnocení naznačuje, že se jedná o finančně stabilní web, který téměř garantuje výplaty.

Chápu, že si za to můžu já; naletěl jsem na podvod a přišel o peníze. Nebyla to velká částka, ale nejbolestnější na tom je, že jsem ti vždycky věřil.

Uvědomuji si, že mou stížnost pravděpodobně znovu neposoudíte a necháte tento podvod otevřený pro vaše další fanoušky.

Podívejte, teď se zaměřte na stížnost, ne na všechno ostatní. Jsem administrátor fóra, takže se na míru okamžitého odchodu a podobné věci nedívám. Recenze tohoto kasina mohla být napsána před pár lety, takže to, co hráči vidí teď, mohlo být před pár měsíci jiné a tak dále.

Kasino má takové hodnocení, protože řeší své stížnosti, a pokud byste se na ně podívali, viděli byste, že nemá žádné nevyřešené. Další věci také formují index bezpečnosti cpurse. Také s námi komunikují na základě toho, co jsem viděl ve stížnostech, takže buďte trpěliví a počkejte na další řešení. Není třeba být hned tak negativní. Podvodné kasino vypadá úplně jinak, než jak ho popisujete. Věřte mi, že byste se s takovým nechtěli setkat. Zde máte stále šanci, že se alespoň něco vyřeší. V podvodném kasinu by vám neustále brali peníze, abyste si mohli vybrat svůj zůstatek, a vy byste to stejně nemohli udělat.