Dobré odpoledne, před pár dny jsem dostal e-mail od Betclic, že mi k 9. březnu trvale uzavřou účet, pokud na něm budu mít zůstatek, který...
(což není pravda), abych mohl do tohoto data provést výběr. Moje otázka zní takto: Snažím se je kontaktovat e-mailem, abych zjistil, proč mi ruší účet, a především, jaká je situace ohledně dvou vícenásobných sázek, jejichž výsledek se nedozvím dříve než v květnu/červnu, v případě, že vyhrají. Už několik dní čekám na odpověď a od betclic nic... prostě nic a služby přes chat nechávají hodně co chtít...
Pokud mi někdo může pomoct, děkuji 😉
S pozdravem
Good afternoon, I received an email a few days ago from betclic saying that they are going to close my account permanently as of March 9th, if I have a balance that )
(which is not the case) for me to withdraw by that date. My question is this: I've been trying to contact them by email to find out why they're closing my account, and above all how the situation is regarding two multiple bets whose outcome I won't know until May/June, in the event that they win. I've been waiting for an answer for a few days now, and nothing from betclic... but nothing, and the service via chat leaves a lot to be desired...
If anyone can help me, thank you 😉
Best regards
Boa tarde, recebi um mail estes dias da parte da betclic dizendo que vao encerrar a minha conta de forma permanente a partir do dia 9 de Março, caso tenha saldo que )
( até nem é o caso)para eu levantar até a data referida. A minha questão é a seguinte tentei contactar por via email para saber qual motivo do encerramento, e sobretudo como fica a situação de duas apostas multiplas cujo resultado so saberei em Maio/Junho, na eventualidade de serem vencedoras. ja faz alguns dias que espero uma resposta e nada da parte da betclic...mas nada, e o serviço via chat deixa muito a desejar...
Se alguem me poder dar uma ajuda, agradeço 😉
Saudaçōes
Automaticky přeloženo: