FórumKasinaBet-nox Casino - všeobecná diskuze

Bet-nox Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

před rokem od luciacadaicocomucha
|
9990 zobrazení 63 odpovědí |
|
12 3 4
Radka
před rokem

Dobré ráno, paní Radko

Podařilo se vám navázat nějaký kontakt s kasinem? Od otevření stížnosti uplynulo 15 dní

Automaticky přeloženo:
kaczka381
před rokem

Dobré ráno i tobě! 🙂

Myslím, že jsi to pochopil špatně.

Nenavazuji kontakt s kasiny. Víte, že se starám o fórum, na druhou stranu neřeším stížnosti hráčů. Na svůj účet vždy dostanete to nejlepší - stížnosti nebo e-maily.

Nevidím však žádnou odpověď od zástupce kasina 🙁

https://casino.guru/bet-nox-casino-player-s-winnings-have-been-confiscated

Upraveno autorem před rokem
Automaticky přeloženo:
Radka
před rokem

Chápu a moc děkuji za pomoc 😀


Jsem si jist, že mě kasino v této věci již nebude kontaktovat, jsou si naprosto vědomi toho, že mě podvedli a okradli, nikdy jsem neporušil žádné předpisy.


Jediným zadostiučiněním je, že hodnocení kasina klesne a doufám, že už tam nikdo nevloží žádné peníze, protože jsou to hrozní podvodníci.

Automaticky přeloženo:
kaczka381
před rokem

Soucítím s vámi a je škoda, že kasino nereagovalo na vaši znovu otevřenou stížnost. Ale asi to tak zůstane a případ se nevyřeší, i když bych se rád mýlil.

Mohu jen říci, že doufám, že se podobná situace nebude opakovat. Váš případ bude zážitkem i pro ostatní hráče. Přeji ti hodně štěstí. 🙂

Automaticky přeloženo:
Jaro
před rokem

Moc děkuji 😃


Ostatním hráčům, kteří fórum navštíví, nedoporučuji vkládat prostředky do kasina Betnox, je lepší se poohlédnout po jiných, spolehlivějších kasinech.


Děkujeme Casinoguru za vaši pomoc v této záležitosti a za váš čas :)

Automaticky přeloženo:
kaczka381
před rokem

děkujeme za kladnou zpětnou vazbu. Přál bych si, abyste nemuseli podávat vůbec žádné stížnosti, bohužel to tak v současném světě nefunguje. Každopádně příště zkuste na našem webu najít kasino s vyšším indexem bezpečnosti. Šance na řešení problémů bude nižší.

Automaticky přeloženo:
před 11 měsíci

Dobré ráno... chtěl bych se zeptat na hodnocení kasina BetNox


Poté, co mě podvedli o tak vysokou částku, nechtěli své rozhodnutí zdůvodnit, dokonce ani nijak nereagovali, pouze jim kleslo hodnocení ze 4,4 na 4,2


Nemyslíte si, že když kasino podvádí lidi o velké částky, propady hodnocení by neměly být razantnější?

Automaticky přeloženo:
před 11 měsíci

Dobré ráno... chtěl bych se zeptat na hodnocení kasina BetNox


Poté, co mě podvedli o tak vysokou částku, nechtěli své rozhodnutí zdůvodnit, dokonce ani nijak nereagovali, pouze jim kleslo hodnocení ze 4,4 na 4,2


Nemyslíte si, že když kasino podvádí lidi o velké částky, propady hodnocení by neměly být razantnější?

Automaticky přeloženo:
před 11 měsíci

Ahoj, myslím, že v tomto případě je vše jak má být. Náš tým bedlivě sleduje všechny věci, které ovlivňují index bezpečnosti a vše vyhodnocuje jako v každém kasinu. Myslím, že index bezpečnosti 4,2 je poměrně nízký a pokud kasino nadále nebude řešit další stížnosti, klesne.

Jsem však zvědav, jak se bude situace kolem bezpečnostního indexu tohoto kasina dále vyvíjet.

Automaticky přeloženo:
Jaro
před 11 měsíci

Chápu vás, ale před mou stížností mělo kasino hodnocení 4,4

Nemyslíte, že pokles o pouhých 0,2 bodu ze 4,4 na 4,2 kasino nemotivuje k vyjednávání?

Částka, o kterou jsem byl podveden, je velmi vysoká, takže z pohledu kasina prostě raději neřeknou vůbec nic a ztratí těch 0,2 bodu za hodnocení a nesmlouvají a pak by museli uznat chybu.

Automaticky přeloženo:
kaczka381
před 11 měsíci

Chápu váš pohled, ale myslím si, že když to kasino dokázalo nevyřešit teď, bude to možné udělat znovu. Z toho, co jsem viděl, ostatní stížnosti, které nebyly vyřešeny, měly podobný počet černých bodů a samotné kasino s takovým indexem bezpečnosti není dobré.

Co se vyjednávání týče, myslím, že by nevadilo, kdyby kasino mělo bezpečnostní index 2 nebo 4, pokud nebude chtít odpovědět, nebude. Pokud však takových případů bude více, index bezpečnosti bude nižší. Myslím, že odpovědný tým velmi dobře ví, co dělá a proč byl index snížen o takovou hodnotu.

Automaticky přeloženo:
před 4 měsíci

Připomínám, že kasino okrádá své hráče, mě bez následků okradli o 785 eur.


Nedoporučuji tam ukládat žádné finanční prostředky

Automaticky přeloženo:
kaczka381
před 4 měsíci

V tomto konkrétním případě s vámi nemohu souhlasit, protože kasino dostalo černé body za neřešení stížnosti, takže je to ovlivnilo alespoň v indexu bezpečnosti. To, že jste nedostali své peníze zpět, se vám pravděpodobně nevrátí, ale alespoň jste se poučili a víte, kde už nehrát. 😥

Automaticky přeloženo:
Jaro
před 4 měsíci

Ano, vím, že peníze zpět nedostanu, ale čas od času připomenu, že kasino okrádá své hráče.


Také se domnívám, že snížení hodnocení kasina o 0,2 bodu není pro kasino žádný trest, kasino raději těchto 0,2 bodu ztratí, než aby vyplatilo 800 eur

Na tuto výhru jsem pracoval půl roku a kasino peníze bez udání důvodu ukradlo

Automaticky přeloženo:
kaczka381
před 4 měsíci

Je mi velmi líto, pokud to kasino bude dělat i nadále a pokud v tom bude pokračovat, index bezpečnosti se sníží. Bohužel tu nejsem, abych řekl jak moc, protože máme speciální tým, který kolem toho rozhoduje o všem důležitém.

Kéž by to dopadlo jinak a žádní jiní hráči by nebyli ve stejné situaci.

Automaticky přeloženo:
Jaro
před 4 měsíci

Samozřejmě chápu,

Pokud to tedy někdo čte a má v úmyslu vložit jakékoli finanční prostředky do kasina Bet Nox nebo jeho dvojčat, důrazně to nedoporučuji, protože jejich praktiky jsou velmi špatné a okrádají své hráče, aniž by udali jakýkoli důvod.

Automaticky přeloženo:
kaczka381
před 4 měsíci

Jednoznačně je potřeba si pomáhat, jen by mě zajímalo, jestli všichni hráči, kteří tu hráli, mají podobné zkušenosti. Rád bych viděl, kolik je takových jako vy, protože většina z nich přichází se špatnými, ale málo s těmi dobrými. Každopádně není třeba před takovými věcmi zavírat oči a ti, kdo si to přečtou, budou určitě předem varováni.

Automaticky přeloženo:
Jaro
před 4 měsíci

Zajímalo by mě, zda úřady, které licencují kasina, vědí, jak kasina podvádějí a okrádají své zákazníky?


Opravdu kasina nejsou zodpovědná za své podvody?

Pokud prohrajete, kasina se k lidem chovají výjimečně dobře, ale když něco vyhrajete, kasino okamžitě zachází se zákazníky jako s nepřáteli a okrádá je o jejich výhru.

Automaticky přeloženo:
kaczka381
před 4 měsíci

Myslím, že také hodně záleží na licenci kasina. Kdo se pohybuje v okolí online kasin, ví, že některá nejsou tak spolehlivá a i když je hráči kontaktují, mohou je odepsat jen sporadicky a někdy vůbec.

V online světě je těžké tyto věci hodnotit a proto bych osobně v kasinech příliš nehrál. Existují licence, které, když se hráči objeví, odepíšou to a případ se zabývají a ať už to dopadne jakkoli, situaci zvládnou. Někteří si na to ani netroufnou a pak to tak vypadá.

Automaticky přeloženo:
Jaro
před 4 měsíci

Je možné pozvat zástupce kasina, aby zde promluvil?


Pokusíme se stížnost znovu otevřít?

Automaticky přeloženo:
kaczka381
před 4 měsíci

Bohužel, pokud kasino není aktivní na fóru, zde vám neodpoví. Chápu, že je to smutná situace, ale po pravdě řečeno trvá už dlouho.

Pokud jde o reklamaci, o znovuotevření musíte požádat sami.

Automaticky přeloženo:
12 3 4

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky